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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程目的：

現代企業的競爭最核心是人才的競爭。如何留住人才和把現有的人在有限的資源和時間內鍛煉成為企業的可用之才，是任何企業都非常迫切的需求。然后再企業生存發展過程中遇到瓶頸的衍生問題就是企業出現“內耗”問題嚴重，如何提高員工在職場的情商就顯得非常重要，如何在職場上給自己定位和如何與上、平、下級溝通和處理好關系，這是員工需要掌握和解決的問題同時也是企業提升內部工作效率和減少內耗非常脾氣額的問題。本次課程能夠通過講授、案例分析、角色扮演、測試不同角度讓你讓學員全員參與和體驗本課程的內容深入個人價值觀從而影響行為，打破常規的填鴨式講授方式，讓你在課程中學到“干貨”。

課程收益：

1. 掌握如何激發團隊中員工的潛力；

2. 掌握如何面對不同員工進行不同方式進行管理；

3. 掌握擬定團隊的績效方法和管理實施；

4. 掌握打造高效團隊方法和原則；

5. 全面提升自己營銷團隊建設的實戰經驗。

適合對象：

企業全體團隊

培訓提綱：

1、團隊組建和展示

開場進行現有成員分組團隊，規則和團隊展示口號、隊名和團隊姿勢展示

通過引用西游記唐僧司徒來描述職場，由潛入深的剖析職場從合作到沖突到共贏的組織團體

2、詮釋團隊的真諦

團隊的前提是什么？（信任）

游戲：盲人柱拐走路：牽著我的人是誰？

團隊參與者小結（各組），講師進行點評和總結

團隊達成目標基礎是什么？（領導+合作）

游戲：急速認牌

團隊安排隊長進行小結（各組），講師進行點評和總結

各層級如何通力合作傳遞達成目標（默契）

游戲：管理金字塔

參與的團隊角色代表發展小結（總經理、中層干部、基層），講師進行點評和總結。讓員工體驗不同崗位的難處和溝通技巧

團隊的價值觀

講師對以上游戲和各成員總結的職場中深刻認識存在價值和領悟合作的價值，然后進行理論上總結團隊的真諦

3、團隊各級溝通藝術

與上級溝通的藝術

情景演練：下屬與上級的電話溝通

(安排各組代表角色扮演，各個團隊進行打分)，老師繼續點評和給予指導方式。

與下級的溝通藝術

視頻觀賞：《亮劍》片段

各團隊代表進行積極搶答自己的感受，講師給予一定的團隊加分，然后講師進行點評和分析

與平級溝通的藝術

講授方式：進行講授與平級溝通注意事項和應該避開的“雷區”，分析職場經常犯的大忌

4、團隊的沖突

講師進行詮釋職場關系沖突的五種處理方式

案例分析：乾隆的管理、七匹狼、公司內部實際案例

游戲：職場群體決策法：635法

講師將給每個團隊一個假設問題，各個團隊通過這個方法進行群策群力進行競賽讓學院體驗到方法的實際應用，有助于工作中使用。

5、團隊管理和領導的技巧“點金”

如何處理“夾心層”的問題：下屬犯錯、上司問責

中國式管理三大障礙及處理方法

不名言的三大好處

“安人“的領導藝術三大招

陳老師

陳文冬導師簡介

【專業資質】

211 985碩士研究生

中華講師網特聘講師

互聯網研究與實戰專家

省企業家協會實戰講師

潤風股權投資聯合創始人

企業團隊領導力打造專家

中科拜爾教育科技聯合創始人

高級促動師，引導式培訓專家

2016年、2017年中國百強講師

中科康院管理咨詢合伙企業首席培師

廣東省教育廳特聘講師、高校特聘師

世界500強企業市場管理實踐歷練經驗

【講師介紹】

十年實戰經驗、團隊管理及教育系統的從業經歷，致力于管理體系構建、員工成長、團隊打造及領導力提升。陳老師具有豐富的管理培訓經驗，受邀進行相關課程培訓的行業有通訊行業、汽車行業、政府部門、快銷行業、IT行業等；是深圳大學、華南農業大學、華南理工大學，廣東工業大學，廣東財經大學等多家高等學府的特聘專家。授課經驗近10余年，積累培訓的學員已逾2萬余人。

長期親身的工作經歷積累了管理理念、團隊管理及領導力提升等方面的管理經驗，可以給予企業團隊最接地氣的培訓及輔導。陳老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。內容詳實的課程講義；精心編寫的案例、試題；圖文并茂的多媒體演示；生動活潑的案例討論；輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統性與可操作性，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰技能，被眾多客戶譽為“干貨培訓師”。

【培訓領域】

領導力提升、員工管理、團隊建設、高效溝通、互聯網運作等

【主講課程】

銷售技能提升類

1、《顧問式營銷技巧》

2、《營銷創新新突破》

3、《營銷理念新突破》

4、《打造銷售巔峰團隊》

5、《市場分析與商機找尋》

團隊溝通打造類

1、《打造高效團隊》

2、《領導藝術與團隊溝通》

3、《團隊文化建設》

4、《突破式溝通》

5、《西游記中話團隊》

領導力提升類

1、《教練型領導力訓練》

2、《突破領導力瓶頸》

3、《管理者素養突破》

4、《領導力塑造與執行力提升》

5、《優秀員工領導計劃1：員工職業素質提升》

6、《優秀員工領導計劃2：跨部門協作專項訓練》

【部分客戶】

政府單位：廣東省教育廳、廣東省商務廳、廣東電子商務協會、廣東省農村電子商務協會、廣州南沙電商培訓中心、江門電子商務協會等

金融行業：交通銀行、中國銀行、工商銀行、AIA等

通訊行業：中國移動、中國聯通、中國電信、神州數碼、夢之窗數碼科技等

高校單位：華南師范大學、華南農業大學、華南理工大學、中山大學、深圳大學、廣東工業大學、廣東財經大學、廣東財經大學華商學院、廣東工業大學華立學院等

醫藥保健業：九芝堂醫貿、修正藥業集團、海王星辰等

物流行業：順豐快遞、深圳銳智供應鏈、有信達物流、圓通快遞等

教育培訓業：亞加達外語學校、廣州陽光幼兒園、優加國際教育、博導教育、潤華教育、中科教育等

其他行業：中匯集團、富達鐘表等

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