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課程背景：

銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的將帥，您可曾遇到過(guò)以下情況？

為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是難以完成？

為什么銷(xiāo)售額逐年高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少？

為什么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員那么難招？

為什么那么多的銷(xiāo)售人員頻頻跳槽？

為什么銷(xiāo)售人員總是先看拿多少錢(qián)，再看辦多少事？

為什么銷(xiāo)售人員總覺(jué)得干的多，拿的少？

如何解決銷(xiāo)售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀，本課程從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、過(guò)程管理、激勵(lì)等多個(gè)方面入手，系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的鐵軍團(tuán)隊(duì)，幫助銷(xiāo)售經(jīng)理順利實(shí)行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理，進(jìn)而打造出一支所向無(wú)敵的精英團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)對(duì)象：

銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等銷(xiāo)售管理者

課程特色：

上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；管理難，明理易，事事簡(jiǎn)易。

傳統(tǒng)文化是體，現(xiàn)代管理為用。思想頓悟，方法落地。

課程大綱：

破冰：你就是傳奇

1、銷(xiāo)售管理真的很難嗎？

2、營(yíng)銷(xiāo)管理的概念和現(xiàn)狀

3、銷(xiāo)售管理五要素

4、控制銷(xiāo)售管理的兩大資源

第一講 潛龍?jiān)跍Y——設(shè)計(jì)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一、設(shè)計(jì)師的自我認(rèn)知及定位

二、分析現(xiàn)有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)三種方法

三、合理的團(tuán)隊(duì)成員配置

英才與雄才

人才君臣佐使的搭配

四、設(shè)計(jì)理想的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略

高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與規(guī)模

高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的家規(guī)

第二講 現(xiàn)龍?jiān)谝?mdash;—建設(shè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)

二、組建高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

1、銷(xiāo)售人員的招聘與甄選

銷(xiāo)售精英具備的三個(gè)基本特征

三個(gè)實(shí)用的人才招聘途徑

《冰鑒》教給我們的九個(gè)識(shí)人方法

試用期的妙用

提高新人的留存率的兩大手法

2、培訓(xùn)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員必會(huì)的三大絕招

一招即可迅速提升銷(xiāo)售技能

現(xiàn)場(chǎng)演練：最有效的銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練方法

經(jīng)驗(yàn)分享：陪同拜訪

案例分析：業(yè)務(wù)員小崔為何離職？

銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

3、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)藝術(shù)

談?wù)劀贤?/p>

批評(píng)與表?yè)P(yáng)

十六個(gè)非物質(zhì)激勵(lì)的方法

第三講 飛龍?jiān)谔?mdash;—管理高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

目標(biāo)制定原則及程序

目標(biāo)值確立方法

如何讓下屬自愿接受銷(xiāo)售目標(biāo)？

確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法

銷(xiāo)售目標(biāo)分解的實(shí)用技巧

劃分銷(xiāo)售區(qū)域是應(yīng)注意的事項(xiàng)

如何設(shè)置科學(xué)的KPI？

案例分析：林經(jīng)理的目標(biāo)管理

二、銷(xiāo)售過(guò)程的管理

1、從目標(biāo)到計(jì)劃

2、如何指導(dǎo)下屬制定出確實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃？

課堂作業(yè)：一份計(jì)劃書(shū)

3、怎樣評(píng)估跟進(jìn)的結(jié)果？

4、銷(xiāo)售過(guò)程的管理的三大要素

故事：標(biāo)兵，追兵與逃兵

三、客戶(hù)管理

1、客戶(hù)最需要什么？

2、如何識(shí)別客戶(hù)的真假抱怨？

3、開(kāi)發(fā)、培育、淘汰客戶(hù)的技巧

四、銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)表管理

如何設(shè)計(jì)科學(xué)的銷(xiāo)售管理表格？

規(guī)范使用報(bào)表是高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的保障

管理者必須學(xué)會(huì)分析、總結(jié)管理報(bào)表

五、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)品的管理

六、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議的意義

如何召開(kāi)高效的銷(xiāo)售會(huì)議

視頻賞析：《會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)》

處理會(huì)議異議的有效方法

案例：張經(jīng)理的早會(huì)

第四講 亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精神

一、權(quán)利、義務(wù)與授權(quán)

二、打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的秘密武器

三、我的未來(lái)從高效團(tuán)隊(duì)開(kāi)始

曹老師

名課堂特聘專(zhuān)家

行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家

領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師，營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，國(guó)學(xué)融通智慧專(zhuān)家

中山大學(xué)、暨南大學(xué)EMBA特聘講師

富士康集團(tuán)、道來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)常年特聘講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

曹老師歷任旺旺集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、格蘭仕培訓(xùn)總監(jiān)及人力資源經(jīng)理、廣州外貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師，高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。近20年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢(xún)和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實(shí)踐于一體，培訓(xùn)場(chǎng)次超500場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員達(dá)10000人次。

咨詢(xún)研究領(lǐng)域：

在近二十年的職業(yè)生涯中，曹老師潛心于傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的研究，并實(shí)踐于人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立與管理、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)及溝通訓(xùn)練等領(lǐng)域。成功主持并實(shí)施旺旺集團(tuán)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，主持完成格蘭仕企業(yè)大學(xué)、廣東外貿(mào)培訓(xùn)中心的規(guī)劃與建設(shè)等項(xiàng)目。

課程特色：

上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；管理難，明理易，事事簡(jiǎn)易。

企業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向，思維啟迪是手段。傳統(tǒng)文化是體，現(xiàn)代管理為用。思想頓悟，方法落地。

授課風(fēng)格：

曹老師對(duì)儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵，見(jiàn)解獨(dú)到。在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代人的視角，通俗易懂的實(shí)例，闡述傳統(tǒng)文化博大精深的哲理。他分析能力獨(dú)到，善于總結(jié)規(guī)律，并能系統(tǒng)全面的思考理解事物繼而對(duì)個(gè)人成功、企業(yè)成長(zhǎng)及組織永續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響，激勵(lì)洋溢、不拘一格的授課深受學(xué)員好評(píng)。

主講課程：

《打造成功銷(xiāo)售心態(tài)》

《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《高效銷(xiāo)售執(zhí)行力》

《客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

《時(shí)間管理》

《MTP中層管理核心技能提升》

《領(lǐng)導(dǎo)力心法》

《高效執(zhí)行力》

《心經(jīng)與溝通智慧》

《冰鑒與相人術(shù)》

服務(wù)客戶(hù)：中國(guó)銀行、工商銀行、中信銀行信用卡中心、臺(tái)州銀行、甘肅電力、江蘇核電、廣州移動(dòng)、廣州本田、美的集團(tuán)、格蘭仕、康佳集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、TCL、澳柯瑪、富士康、樂(lè)百氏、旺旺集團(tuán)、中國(guó)人壽、南方航空、廣東華聯(lián)通、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東外貿(mào)大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、肇慶外語(yǔ)學(xué)校、湖北煙草、慈泉集團(tuán)、深圳潤(rùn)天智科技、小王子集團(tuán)、廣東達(dá)正堂、深圳市家具協(xié)會(huì)…

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