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課程介紹

首先，采購(gòu)績(jī)效測(cè)量是一項(xiàng)業(yè)務(wù)職能——它代表公司或組織有效運(yùn)作，因?yàn)榭?jī)效測(cè)量影響利益相關(guān)者對(duì)采購(gòu)的總體看法和對(duì)采購(gòu)職能的認(rèn)知。其次，從對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)向思考供應(yīng)商績(jī)效，因?yàn)樵诓少?gòu)服務(wù)使用者的決策過(guò)程中，供應(yīng)商績(jī)效起了很大的作用。供應(yīng)商的績(jī)效如何進(jìn)行定位，評(píng)估，其供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估流程，供應(yīng)商績(jī)效考核方法與供應(yīng)商績(jī)效管理體系之間如何進(jìn)行有機(jī)的整合以令到供應(yīng)商管理系統(tǒng)可以達(dá)成公司所需要的績(jī)效，為采購(gòu)職能績(jī)效服務(wù)，是供應(yīng)商績(jī)效考核的重點(diǎn)和核心及意義所在。本課程從采購(gòu)職能對(duì)供應(yīng)商績(jī)效管理的重要性，如何設(shè)定供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)及如何進(jìn)行周期性的供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估，供應(yīng)商績(jī)效等級(jí)評(píng)定及如何促使供應(yīng)商對(duì)其績(jī)效進(jìn)行改善等方面作詳細(xì)的闡述。

課程大綱

第一章 為什么要進(jìn)行采購(gòu)及供應(yīng)商的績(jī)效管理？

---什么是采購(gòu)績(jī)效管理？

---采購(gòu)績(jī)效管理的重要性在組織中如何體現(xiàn)？

---供應(yīng)商績(jī)效管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)從哪里來(lái)？

---如何從供應(yīng)鏈的角度看采購(gòu)及供應(yīng)商的績(jī)效管理

---如何從戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮采購(gòu)績(jī)效管理

---采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效考核管理系統(tǒng)的核心是什么？

---組織采購(gòu)績(jī)效考核系統(tǒng)管理的流程

---采購(gòu)的五大核心任務(wù)及其對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的影響

---實(shí)戰(zhàn)案例分析

第二章 采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效管理如何為企業(yè)增加價(jià)值？

---什么是采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效管理中的增值？

---采購(gòu)的績(jī)效管理有哪些增值的機(jī)會(huì)？

---測(cè)量采購(gòu)及供應(yīng)商的增值績(jī)效對(duì)組織的價(jià)值和意義

---一些采購(gòu)增值的具體方法

---什么是TCO？

---TCO對(duì)績(jī)效管理的影響是什么？

---價(jià)值鏈模型

---如何進(jìn)行采購(gòu)關(guān)健業(yè)務(wù)流程分析？

---案例分析

第三章 采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效測(cè)量的基本框架及原理

---確定采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效管理的步驟

---使用正確的績(jī)效測(cè)量”工具”

---SMART原則

---一些通常的采購(gòu)組織的形式

---與采購(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的分解

---按關(guān)健業(yè)務(wù)流程和崗位描述來(lái)選取績(jī)效測(cè)量的指標(biāo)

---定性和定量測(cè)量的特征

---采購(gòu)績(jī)效測(cè)量中的過(guò)程輸入路徑

---設(shè)計(jì)測(cè)量系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)的可用性

---讓其他人參與到測(cè)量過(guò)程中

---案頭工作的方法還是拜訪的方法

---采購(gòu)人員的四項(xiàng)關(guān)健能力

---供應(yīng)商績(jī)效考核的過(guò)程中與成本相關(guān)的指標(biāo)

---成本與價(jià)格的差異

---價(jià)格是由成本組成的嗎？

---價(jià)格的決定因素是什么？

---如何與供應(yīng)商討論成本及價(jià)格的關(guān)系

---案例分析

第四章 如何進(jìn)行供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估？

---討論：現(xiàn)在的供應(yīng)商績(jī)效是如何進(jìn)行評(píng)估的？

---供應(yīng)商授予前績(jī)效評(píng)估的步驟

---供應(yīng)商授予后績(jī)效評(píng)估是如何做的？

---感知在供應(yīng)商評(píng)估中的作用是什么？

---測(cè)量供應(yīng)商績(jī)效的階段如何劃分？

---系統(tǒng)的進(jìn)行供應(yīng)商的績(jī)效考核需要分為哪些階段和有哪些內(nèi)容？

---如何從5R的角度來(lái)評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效對(duì)企業(yè)的影響

---什么是QDCS？什么是ScoreCard？

---如何為供應(yīng)商的績(jī)效設(shè)定有效的指標(biāo)？

---供應(yīng)商績(jī)效的基本測(cè)量指標(biāo)有哪些？

---根據(jù)供應(yīng)商的基本測(cè)量指標(biāo)的結(jié)果來(lái)設(shè)定供應(yīng)商等級(jí)合理嗎？

---實(shí)戰(zhàn)：一些供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的原則

---供應(yīng)商的高級(jí)測(cè)量指標(biāo)有哪些？

---如何從戰(zhàn)略的角度來(lái)評(píng)估高級(jí)測(cè)量指標(biāo)？

---所有的供應(yīng)商都需要進(jìn)行高級(jí)測(cè)量指標(biāo)的評(píng)估嗎？

---供應(yīng)商的年度審核也是供應(yīng)商績(jī)效管理的重要一環(huán)？

---降低供應(yīng)商年審成本的一些方法介紹

---供應(yīng)商績(jī)效考核體系是一種互動(dòng)的管理結(jié)果嗎？

---供應(yīng)商感知模型

---案例分析

第五章 如何進(jìn)行供應(yīng)商的等級(jí)評(píng)定及整體績(jī)效的提升？

---如何通過(guò)績(jī)效考核為供應(yīng)商提供提升的空間？

---加權(quán)與不加權(quán)所得到的測(cè)量結(jié)果有差別嗎？

---如何通過(guò)供應(yīng)商的績(jī)效考核評(píng)估為組織的供應(yīng)商戰(zhàn)略服務(wù)？

---為什么要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)定？

---簡(jiǎn)單的供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定

---以感知為基礎(chǔ)的等級(jí)評(píng)定

---供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定方法

---供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定是應(yīng)該對(duì)所有供應(yīng)商公開(kāi)嗎？

---供應(yīng)商清單或是資料庫(kù)與供應(yīng)商的績(jī)效考核

---SPM分析

---采購(gòu)/供應(yīng)商管理矩陣

第六章 一些其它的采購(gòu)績(jī)效管理的方法和工具

---績(jī)效測(cè)量的三類主要工具

---利益相關(guān)者對(duì)采購(gòu)績(jī)效測(cè)量的參與

---聯(lián)合績(jī)效評(píng)估的開(kāi)展

---標(biāo)桿管理以及供應(yīng)商調(diào)查

---供應(yīng)商開(kāi)發(fā)以及獎(jiǎng)勵(lì)

---三類典型的供應(yīng)商關(guān)系

---供應(yīng)商績(jī)效測(cè)量的7C法

何老師

香港理工大學(xué)MBA、MCIPS, CIPS采購(gòu)與供應(yīng)管理碩士，英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師

CSCMP美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師認(rèn)證課程特聘講師

ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師

深圳物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合會(huì)特聘講師

西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師

采購(gòu)，物流及供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)/專家/講師，主要服務(wù)于制造業(yè)，物流供應(yīng)鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。

具有現(xiàn)代的管理專業(yè)知識(shí)和十幾年的豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職于全球五百?gòu)?qiáng)公司泰科電子（Tyco Electronics，世界上最大的無(wú)源電子元件供應(yīng)商，占全球連接器40%市場(chǎng)份額）等行業(yè)領(lǐng)先公司，擔(dān)任采購(gòu)物流供應(yīng)鏈重要職務(wù)。負(fù)責(zé)全盤sourcing及purchasing，倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送工作，也曾任職于IPO（International Purchasing Office）負(fù)責(zé)將高成本的歐美地區(qū)（HCC）的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到低成本的亞太區(qū)（LCC）的供應(yīng)商找尋，審核組織，議價(jià)，確定，流程優(yōu)化等工作。主要涉及的行業(yè)：電子、五金、塑膠、電機(jī)、醫(yī)療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業(yè)及物流和品牌連鎖業(yè)、貿(mào)易、教育、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)。同時(shí)具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。

注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。

主講課程：采購(gòu)談判技巧，采購(gòu)績(jī)效管理，采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理，如何成為卓越的采購(gòu)專業(yè)人員，采購(gòu)成本控制與降價(jià)技巧，采購(gòu)法務(wù)與合同管理，采購(gòu)人員市場(chǎng)營(yíng)銷，采購(gòu)職管理，供應(yīng)商評(píng)估與績(jī)效考核技巧等

服務(wù)過(guò)的客戶有：周大福珠寶, 中興通訊, 嘉瑞壓鑄, 順豐速運(yùn)，深圳赤灣石油基地，創(chuàng)新諾亞洲，利盟打印機(jī)，港華投資，明基快食，無(wú)限極，南方李錦記，江鈴汽車，EPSON, 瑞德科技, 深圳力合微電子，惠州三洋酒店, 菲尼薩中國(guó)采購(gòu)中心、新瑪?shù)隆?yōu)儀半導(dǎo)體、賽爾康、東莞普思電子、拉法基瑞安(北京)成都分公司、東莞錞谷電子、艾登全球(美資)、遠(yuǎn)鵬科技、深圳航空、上海影響力、東風(fēng)日產(chǎn)、特步集團(tuán)、好孩子集團(tuán)、東軟集團(tuán)、大方泳嘉、新東方日化廠等等

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