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課程背景：

今天，幾乎在所有的領(lǐng)域，將工作細(xì)化為一個個獨(dú)立的“項目”的趨勢日益明顯。隨著競爭的加劇，高效成功的項目管理者成為急需的緊缺人才。不管你的企業(yè)提供的是服務(wù)還是產(chǎn)品，都適用于同樣的原則：成功的關(guān)鍵在于能否有效地工作，而不僅僅在于你工作的努力，以你的最佳能力來管理項目可以使你在競爭中獲得時間與成本的優(yōu)勢。

培訓(xùn)特色：

大量生動的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用案例分析，讓學(xué)員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握項目管理技能。課程采用顧問式培訓(xùn)方式和行動學(xué)習(xí)理念，課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評環(huán)節(jié)，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性。

課程收益

1.學(xué)習(xí)項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧；

2.了解全球化企業(yè)項目管理的方法、案例；

3.了解項目的生命周期，掌握項目準(zhǔn)備和啟動的流程，以及項目目標(biāo)的制定；

4.學(xué)習(xí)項目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解；

5.掌握制定項目里程碑和項目詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法與工具；

6.對項目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；

7.掌握項目中的風(fēng)險管理原理與方法；

8.提高解決實(shí)際項目管理工作中問題的能力。

參訓(xùn)對象：

項目管理團(tuán)隊、項目骨干、部門主管等

課程大綱

第一章、現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點(diǎn)

1.為什么公司引進(jìn)項目管理方法是大勢所趨

2.用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識項目管理

3.項目管理生命周期

4.項目管理過程與知識領(lǐng)域

5.PMI 和 IBM的項目管理方法論

第二章、項目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1.實(shí)戰(zhàn)項目介紹: IBM項目管理案例

2.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求

3.項目的范圍管理

4.項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定

5.項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位

6.項目范圍及目標(biāo)的確立

7.范例展示：

8.項目需求分析的重要性

第三章、項目的范圍管理

1.項目需求收集的步驟

2.項目需求管理的方法和技巧

3.項目變化對項目經(jīng)理的制約影響

4.項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧

5.項目范圍的定義及其意義

6.WBS是項目管理計劃的基石

7.WBS模型建立的原則與技巧

第四章、項目的進(jìn)度管理

1.項目進(jìn)度計劃的編制及技巧

2.人月神話的啟示

3.經(jīng)典案例分析：IBM項目進(jìn)度管理的實(shí)例

4.項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖

5.關(guān)鍵路徑法(CPM)

6.關(guān)鍵路徑的選擇與分析

7.項目進(jìn)度控制的原理

8.項目進(jìn)度拖延的原因分析

9.項目進(jìn)度壓縮的原則

第五章、項目的成本管理

1.項目成本計劃的編制和技巧

2.項目成本的組成

3.項目成本績效報告

4.項目成本的控制

第六章、項目的質(zhì)量管理

1.項目質(zhì)量管理

2.領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系

3.如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量

4.項目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員

5.企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解

6.常見的質(zhì)量保證工具

7.質(zhì)量控制

8.如何獲得有效的檢查結(jié)果

9.最佳事件： 5個為什么

第七章、項目的風(fēng)險管理

1.風(fēng)險的特點(diǎn)

2.項目風(fēng)險管理的原則

3.項目風(fēng)險的定性定量分析

4.風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型

5.標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點(diǎn)

6.風(fēng)險應(yīng)對措施

7.風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進(jìn)

第八章、項目的人力資源與溝通管理

1.如何組建項目團(tuán)隊

2.如何獲取想要的項目資源

3.激勵團(tuán)隊的方法

4.有效的溝通的三個方面

5.如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息

6.項目干系人及其在項目的重要地位

第九章、項目的整體管理與評估

1.變更管理

2.項目收尾絕對不是“無聊”的工作

3.有效的項目收尾過程

討論：在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任

結(jié)束

楊老師

曾任IBM高級咨詢顧問，有多年大型項目管理經(jīng)驗，具有成熟的項目管理理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗，發(fā)表了20多篇專業(yè)論文。是PMI認(rèn)證的PMP、工信部認(rèn)證的項目管理師，在人員培養(yǎng)、資源調(diào)配與組織激勵等方面有的豐富經(jīng)驗。

部分項目經(jīng)歷：

中捷機(jī)床有限公司 ERP/PDM集成項目 項目經(jīng)理

航天精工IT規(guī)劃與Microsoft Dynamics 項目 咨詢專家

中國航空工業(yè) Microsoft Dynamics 項目 物流顧問

青島天時海洋石油Microsoft Dynamics 項目 物流/生產(chǎn)/財務(wù)顧問

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