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課程背景：

在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；

如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；

如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？“螞蟻軍團(tuán)”來(lái)了！

一個(gè)“螞蟻軍團(tuán)”的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)一頭雄獅的力量！當(dāng)團(tuán)隊(duì)要超越一個(gè)目標(biāo)時(shí)，我們需要的不是獅子一樣的英雄，而是像螞蟻一樣團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵谧分鹉繕?biāo)的路上，“螞蟻團(tuán)隊(duì)”可以原諒一個(gè)錯(cuò)100次的螞蟻成員，而“獅子團(tuán)隊(duì)”錯(cuò)一次就有可能出局。可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)力量的獲得與體積和勇猛無(wú)關(guān)，與團(tuán)結(jié)有關(guān)！

一個(gè)拳頭，只有握緊了打出去才會(huì)更有力；一個(gè)交響樂(lè)隊(duì)，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂(lè)曲；一支軍隊(duì)，只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣，一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化也只能是一個(gè)夢(mèng)想。

我們的企業(yè)中大都不缺少有能力的人才，但幾乎都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)！在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是依賴(lài)一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與利益等之間累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng)，成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功！團(tuán)隊(duì)能是一盤(pán)散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動(dòng)遲緩?沒(méi)有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者！

我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代！團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法繞過(guò)的核心命題，高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)，就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本課程為有志于提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力、凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的企業(yè)管理者而設(shè)計(jì)。旨在幫助各級(jí)管理者學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、工具，并在工作中靈活運(yùn)用，工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作。從而有效達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，士氣提升，團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)。

課程對(duì)象：

公司新晉職員、中基層干部；成長(zhǎng)中的銷(xiāo)售精英

課程目標(biāo)：

了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及發(fā)展階段

掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則方法

了解高效團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)

掌握提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法

掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

培訓(xùn)方式：

講授、小組討論、體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析、角色扮演、情景游戲等

課程大綱：

【前言】破冰/我們的團(tuán)隊(duì)我們的家

組建團(tuán)隊(duì)，成員互相熟悉，建立溝通與合作渠道

成員行為約定，以便培訓(xùn)期間和日后工作中共同遵守

一、團(tuán)隊(duì)的概述

1、什么是團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型

4、團(tuán)隊(duì)為什么重要

5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

6、團(tuán)隊(duì)精神的作用和主要表現(xiàn)

7、團(tuán)隊(duì)精神的核心關(guān)鍵詞

8、《西游記》中唐僧的團(tuán)隊(duì)分析

9、團(tuán)隊(duì)的作用

10、團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征

11、正視自己：是否缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)

12、團(tuán)隊(duì)流行的原因

13、腦力激蕩：團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織和個(gè)人的好處？

14、視頻啟示：大雁精神

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

1、形成期

2、動(dòng)蕩期

3、規(guī)范期

4、表現(xiàn)期

5、各階段的特征、目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)方法

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)困境與失敗原因

1、團(tuán)隊(duì)合作不良表現(xiàn)

2、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原因

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困境有哪些

4、團(tuán)隊(duì)失敗原因分析

5、案例研討

四、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則方法

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則

3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的阻力與誤區(qū)

6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能：指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、 協(xié)調(diào)職能、管理職能

7、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的四大關(guān)鍵（認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、凝聚力、歸屬感

8、提升員工認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、凝聚力、歸屬感的各項(xiàng)策略

9、案例研討

五、高效團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

1、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)與定位

2、團(tuán)隊(duì)中的角色分析

3、高效團(tuán)隊(duì)的八種基本角色

4、建立工作團(tuán)隊(duì)七步法

5、演練：集思廣益的團(tuán)隊(duì)原則

6、與上司的相處之道

7、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的六個(gè)方法

8、建立良好人際關(guān)系的六條秘笈

9、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能：指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、協(xié)調(diào)職能、管理職能

10領(lǐng)導(dǎo)的型態(tài)：支持、教練、授權(quán)、指揮

11、管理寓言：能力與待遇

12、案例研討

六、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)有獎(jiǎng)問(wèn)答

2、目標(biāo)的ＳＭＡＲＴ法則

3、案例評(píng)析

七、高效團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本規(guī)律

2、溝通的基本原則

3、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧

4、團(tuán)隊(duì)沖突處理原則與策略

5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

6、案例分析

7、團(tuán)隊(duì)游戲

八、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、執(zhí)行力錯(cuò)誤面面觀

2、執(zhí)行力的三個(gè)核心流程

3、執(zhí)行的三講四化方法論

4、由西點(diǎn)軍校想到的：西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)員們的要求：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅

5、案例研討

九、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升

1.提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的七大策略

2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的方法

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛能的10個(gè)技巧

4.與成功有約

5.案例研討

結(jié)語(yǔ)：與成功有約

績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

樂(lè)曲中培訓(xùn)結(jié)束

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問(wèn)/企業(yè)管理專(zhuān)家

前世界500強(qiáng)10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

受訓(xùn)學(xué)員3W+

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事

中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家

深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院兼職仲裁員

中國(guó)法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問(wèn)

2013中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)

核心專(zhuān)長(zhǎng)：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢(xún)。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

多家單位特聘首席人力資源顧問(wèn)、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國(guó)企、外企及世界500強(qiáng)之跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、多家上市公司歷任辦公室主任、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、生產(chǎn)總管、法律顧問(wèn)、員工關(guān)系部長(zhǎng)、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書(shū)、培訓(xùn)總監(jiān)兼集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)等20余年。

擁有20多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵(lì)》

04. 《報(bào)聯(lián)商—職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

05.《課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)八段錦》

06. 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

07.《公文寫(xiě)作》

08.《結(jié)構(gòu)性思維》

授課風(fēng)格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

主要客戶(hù)：

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、鹽城國(guó)電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國(guó)石油、中國(guó)水電、中國(guó)銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農(nóng)行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北中商集團(tuán)、宜昌國(guó)網(wǎng)、武漢電力設(shè)備廠、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國(guó)聯(lián)證券、理士國(guó)際、喀什供電、雅安電網(wǎng)、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農(nóng)行、廣東各郵儲(chǔ)、西昌煙草、長(zhǎng)治高速、中海油、深圳電信、西藏移動(dòng)、中鋁集團(tuán)、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、廣州南航、中國(guó)鐵塔集團(tuán)、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

“聶老師飽讀詩(shī)書(shū)、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時(shí)常旁征博引，信手拈來(lái)。這些年聽(tīng)他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聶老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長(zhǎng)

“聶老師為中國(guó)移動(dòng)的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。”

—— 北京天和科瑞咨詢(xún)有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聶老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂(lè)，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聶老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，以便我們理解和接受，同時(shí)老師強(qiáng)調(diào)課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對(duì)技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聶老師見(jiàn)解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識(shí)精深、敬業(yè)專(zhuān)業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛(ài)康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí)，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國(guó)人力資源沙龍首席運(yùn)營(yíng)官 王總

老師部分現(xiàn)場(chǎng)授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績(jī)效激勵(lì)》培訓(xùn)2019.6廣東移動(dòng)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

2019.06中鋁集團(tuán)卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護(hù)培訓(xùn)

2018.10中國(guó)移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)2018.11廣東電網(wǎng)MTP、公文寫(xiě)作培訓(xùn)

2018.7 河北滄東電廠《結(jié)構(gòu)性思維》培訓(xùn)2018.6 理士國(guó)際《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

2018.6 共進(jìn)股份內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓(xùn)

2014.4東莞某公司《卓越績(jī)效管理》培訓(xùn)

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓(xùn)

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開(kāi)課

2014.3洛陽(yáng)某公司《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)

2011.6.青海移動(dòng)管理課程培訓(xùn)

2010.10.云南昭通供電局領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2008.8中國(guó)移動(dòng)MTP管理課程培訓(xùn)

2010.10.貴州電網(wǎng)中層經(jīng)理卓越能力訓(xùn)練課程

2009.4.8-10貴州電網(wǎng)依法經(jīng)營(yíng)卓越能力訓(xùn)練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓(xùn)

2009.6南方電網(wǎng)MTP管理課程培訓(xùn)

2008.6南方電網(wǎng)中層經(jīng)理MTP培訓(xùn)課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調(diào)適》課程

2010年青海移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2010.8.大連某公司MTP課程訓(xùn)練

2008.2富士康集團(tuán)情緒與壓力管理培訓(xùn)

2009.6美的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力管理力培訓(xùn)

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國(guó)總裁網(wǎng)總裁在線課堂作嘉賓分享

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