西安危機管理培訓公開課

危機管理與輿論溝通 成都：2025年07月18日

亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。初始條件的微小變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成其巨大的差別和破壞作用。當前的企業(yè)危機也正驗證著這種“蝴蝶效應”，一次小小的事件，經(jīng)過輿論的不斷發(fā)酵傳播，都有可能演變巨大的災難。危機公關作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的重要管理手......

公共關系與危機管理 北京：2025年05月22日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關系經(jīng)理、......

危機管理與媒體應對 北京：2025年06月07日

1．認識危機：危機定義、危機構成、危機的危害及企業(yè)應對危機狀況。2．危機突破：研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機，如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”，如何在危機中左右逢源，如何突破危機轉(zhuǎn)危為安，如何從危機中尋找商機。3．掌握媒體屬性，提高應對媒體的技巧。對利用媒體度過危機，使用媒體恢復形......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年06月09日

1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷，銷售的關系和區(qū)別3. 公共關系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發(fā)言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......

物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 北京：2025年06月13日

1、掌握品質(zhì)標準體系建立的要點2、掌握不同階段品質(zhì)管理能力提升的策略3、對標頭部企業(yè)提升管理服務品質(zhì)授課方式小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練課程大綱第一章 物業(yè)前期介入服務一、物業(yè)前期介入的目的從客戶使用、房產(chǎn)開發(fā)成本管理、物業(yè)后期維護成本介紹前介目的二、前介的程序確定工作內(nèi)容、組建工作小組、制定工作計劃、組織前......

中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練 深圳：2025年06月05日

中層是企業(yè)的“中堅”，如何才能真正的成為企業(yè)的中堅力量？中層的成長是最“堅難”的，如何才能快速的成長？管理需要理論、方法、經(jīng)驗，如何更好的融合、領悟提高？西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡？本次課程全面為你解決這些難題 ！。課程收益：全面、系統(tǒng)的學習管理的全......