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【課程背景】

在人本時代，企業(yè)與企業(yè)的競爭，就是學習的效率，變革的速度，以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭。誰掌握了學習能力，不斷自我超越，和適應戰(zhàn)略需求的能力，就占據(jù)了未來競爭的制高點。

然而在管理實踐中，很多企業(yè)存在如下困惑：培訓如何才能真正適應戰(zhàn)略的需求？培訓課程的設計與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓體系建設中最大的困惑和瓶頸？培訓師如何能夠更加專業(yè)地萃取組織經驗？如何呈現(xiàn)？進行控場？如何修煉和不斷學習?

《從管理者到培訓師》為企業(yè)的內訓師團隊培訓，提升課程設計和呈現(xiàn)能力而設計的實用實操型課程。在本課程中，系統(tǒng)講解培訓課程設計和呈現(xiàn)的方法，現(xiàn)場搭建能力建設體系模型。現(xiàn)場實操演練，點評，幫助學員掌握相關技能，將知識轉換為技能，再將技能轉換為實際應用，從知識，到技能，到任務，到創(chuàng)新。從而提升內訓師打造好課程的能力，使企業(yè)獲取最大的培訓收益！打造一支上接戰(zhàn)略，下接績效，具備研發(fā)和自我復盤，組織經驗萃取能力的培訓師團隊。

本課程主要特點如下：

具備戰(zhàn)略高度，將課程設計與客戶價值，戰(zhàn)略方向直接聯(lián)系，并通過行動學習，組織經驗萃取，績效改進以及關鍵任務等整合課程體系。

不僅僅側重于知識和經驗的傳授，課程涉及大量的演練和技能學習，學員現(xiàn)場突破緊張，掌握表達，演說，控場等呈現(xiàn)能力；

掌握課程需求，目標，邏輯，架構，內容，節(jié)奏，過程，模式的設計方法，能夠完整地開發(fā)和設計課程；

掌握成為培訓師的內在修煉，學習方法，發(fā)展階段以及定位包裝，課程運營等全面技能。

【培訓對象】

培訓師團隊 管理團隊 業(yè)務精英

【課程收益】

了解組織能力建設體系，課程目標聚焦商業(yè)結果；

掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹和控場能力；

掌握課程設計的流程，方法，工具，具備解決具體問題課程的開發(fā)能力；

學習建構，五星，案例，沙盤模擬，角色扮演，團隊引導等多種課程模式，并靈活應用

將課程升級成學習項目設計的方法論和實際應用案例，掌握根據(jù)不同課程設計學習完成體驗，轉化學員行為的能力。

【培訓方式】

講師講授、影音視頻資料、多媒體教學工具、學員的實際演練和通關訓練，后期跟進輔導，確保項目落地。課程講述+視頻演練+現(xiàn)場演練+角色扮演+小組PK

【培訓人數(shù)】

20人至50人

【課程資源】

可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。

【課程大綱】

第一單元：培訓師的三項修煉

從組織能力到組織學習

企業(yè)的核心競爭是組織能力

組織能力的基礎是組織學習

成為培訓師的三大收益

讓管理者成為培訓師

成為培訓師的六脈神劍

演繹與程現(xiàn)——呈現(xiàn)一臺精彩大戲

設計與運營——呈現(xiàn)一臺精彩大戲

學習與心法——十年磨一劍的講師修煉

第二單元：呈現(xiàn)——核心價值的互動傳播

狀態(tài)：如何克服緊張

暗示法

代入法

充分準備

狀態(tài)的打開訓練

張口就來

演練：一分鐘即興演講

演練：三分鐘即興演講

氣息——聲音的能量

演練：腹式呼吸法

演練：一口氣聲音控制訓練

聲音——給聲音圖上色彩

演練：打造聲音的魔方

演練：打開表達的張力

演練：帶入表達的情境

肢體——大開大合 流水行云

情感——變化的背后是情感

演練：報菜名

淬煉你的語言

互動

演練：五種互動方法

控場

演練：控場情境模擬

通關訓練：五分鐘即興演講通關訓練

找到你的核心定位——價值，興趣，優(yōu)勢

課程定位

風格定位

定位案例分享

第三單元：設計——課程內容的淬煉整合

確定課程主題，聚焦業(yè)務結果

團隊引導：組織能力建設體系

三大需求分析

戰(zhàn)略地圖推導

績效改進

聚焦業(yè)務棘手問題

從需求到主題

解決業(yè)務問題

帶來行為改變

課程主題設計

畫廊瀏覽：結合課程方法論明確課程主題

明確課程目的

態(tài)度類課程授課方式

知識類課程授課方式

技能類課程授課方式

討論：企業(yè)知識類課程怎么講

開場和結尾: 創(chuàng)造顛覆體驗

開場是一場成交

開場的三個作用

10種開場方法

結尾就要言有盡，而意無窮

結尾的三個部分

結尾時機的掌握

8種意猶未盡的升華結尾法

通關訓練：開場1分鐘展示

邏輯：勾勒課程框架

好課程要有好邏輯

結論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組—MECE原則

邏輯遞進

常用的五種課程邏輯

收集課程邏輯，應用經典模型

梳理邏輯順序：理內容-可視化-口訣化

邏輯與邏輯的嵌套

大師課程邏輯與一般課程邏輯的區(qū)別

作業(yè)：課程大綱設計

內容：案例與結論的血肉豐滿

如何構建內容

內容設計的核心：四度 三線

如何將內容拔高

如何開發(fā)內容的深度

如何拓展課程的廣度

如何把握課程的角度

如何增加娛樂線

如何強化專業(yè)線

如何夯實情感線

獲得直接體驗：案例的設計

小組討論：案例設計來源

過程：張弛有度的節(jié)奏

過程設計的三足平衡

過程設計的五大策略

開發(fā)是科學，授課是藝術

掌握節(jié)奏和調頻

作業(yè)：8分鐘微課設計（PPT+講師手冊+課程大綱）

第四單元：模式——好的課程體驗是設計出來的

什么是課程模式？讓學員有體驗感

好老師都是形式主義

行為主義，認知主義與建構主義

好模式的五大標準

建構主義教學法

五星教學法

案例教學法

情境游戲教學法

實戰(zhàn)沙盤教學法

角色扮演教學法

D-T-C-S教學法

模式與內容的整合

案例分析和演練：課程模式升級

第五單元 ：心法——頂級講師的內在修為

培訓師的三重境界

決戰(zhàn)講臺之巔——能量 實踐 情感

講師修煉的六項精進

第六單元：運營——培訓效果的組織保障

培訓運營的核心崗位

如何通過現(xiàn)場布局提升培訓效果

如何用音樂控制培訓氛圍

如何通過主持人調動現(xiàn)場氣氛

第七單元：學習——創(chuàng)新源頭的有效構建

講師培養(yǎng)的三個階段

講師修煉的終極PK

讀書——唯有深深扎根，才能枝繁葉茂

踐行——做“行”師，不做講師

思考——融煉知識，提煉智慧

演練——臺上一分鐘 臺下十年功

具體內容可根據(jù)企業(yè)需求定制

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團組織發(fā)展高級顧問

曾任新東方教育科技集團高級人力資源經理

曾任培生教育集團（英資全球最大教育集團）人力資源項目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學習，績效管理專家

時代光華長年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學習基因的培養(yǎng)，學習型組織構建，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績效與組織能力提升，組織學習的對接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團組織發(fā)展專家，新東方高級人力資源經理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團人才建設體系搭建和落地，領導力梯隊建設，勁松口腔人才建設體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊培養(yǎng)項目的結合，實現(xiàn)了組織發(fā)展和領導力培養(yǎng)的結合，用組織學習解決業(yè)務卡點，實現(xiàn)了從學習到商業(yè)結果的變現(xiàn)，學習型組織轉型；主持完成多家企業(yè)領導力梯隊，人才建設系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉型升級帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項目；與中科院，國有資產管理中心，首創(chuàng)集團等多家大型央企長期保持職業(yè)化，領導力建設項目的合作關系。在內訓師團隊建設，將培訓與商業(yè)結果對接，學習項目設計，組織能力體系搭建，線上數(shù)學化學習專業(yè)力推動，精品課設計等方面，具體獨到，系統(tǒng)，超前并關注結果的方法論體系和最佳實踐。

5年咨詢培訓經驗，培訓課程擅長于解決企業(yè)問題，將培訓升級學習項目，咨詢擅長于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學習

《從管理者到培訓師——實戰(zhàn)TTT》

《從培訓師到組織學習與發(fā)展專家——進階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績效的培訓體系》

《組織設計與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設》

《從戰(zhàn)略地圖到學習地圖》

《人才盤點操作實務》

《敏捷微課設計與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學習項目設計》

人力資源&績效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)搭建工作坊-目標 執(zhí)行 激勵》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進》

《敏捷激勵模式創(chuàng)新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵模型與敏捷激勵模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構建》

領導力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領導者角色認知與團隊建設》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動學習為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價值——服務禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級最高版本的自己——時間管理》

《升級最高版本的自己——職場思維》

《七項習慣與高績效思維》

授課特點

張媛老師的課程互動，實戰(zhàn)，幽默，實用，開放式教學，她可以根據(jù)學員在課程開始前提出的問題靈活調整課程的內容，讓學員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時，緊貼企業(yè)實際問題和領先管理理念，高度，深度，實戰(zhàn)性，時效性，互動性均很強，張媛老師授課風格親和力強，知性干練，追求學員的意識層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動學員內心動力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結果。授之以魚的同時，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學員喜愛和好評。

1、實戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實戰(zhàn)，堅持只講自己做到的，只講經過實戰(zhàn)驗證的切實有效的，將大師經典和中國本土企業(yè)的實際相結合。；

2、多維原創(chuàng)，結合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長，教育等多領域內容融入管理理念，結合一線最佳實戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡，生動，接地氣，廣受學員好評。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務。

4、以問題和學員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對不同具體問題有選擇地聚焦課程內容。

5、學習項目系統(tǒng)落地，課程中大量運用建構主義教學，團隊引導，工作坊等形式同步完成知識傳授，學習能力和問題解決，課后運用學習小組，行動清單，模板工具，任務等多種學習項目設計工具幫助學員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實戰(zhàn)，實效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內心動力，對于君耀電子的轉型起到了關鍵作用。

——五礦集團安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質，改善員工能力，營造組織氛圍等各個方面，都起到了提綱挈領的作用。

——首創(chuàng)集團精通快速路總經理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團HRD 宣玲

張媛老師的課程對于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實戰(zhàn)，落地，實用，解決實際問題，直至組織業(yè)績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個讓我感受到真誠和對學員真正負責的老師，授課內容是真正的實戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學習進步又感覺如沐春風。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團 任總

服務客戶

國家電網(wǎng)、中車集團、中鐵鐵龍集團、民生銀行、交通銀行、中車集團、神華集團、首開集團、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、農業(yè)銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國國有資產投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機械進出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產商業(yè)公司、蒙牛集團、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團、君耀電子、中建一局、唐山三友集團、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團、龍騰工程機械、海化能源、津橋留學等上百家企業(yè)和組織。

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