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【課程背景】

當今時代是變革和競爭的時代，而企業的競爭關鍵在于核心人力的競爭。但長久以來，非人力資源經理往往因績效或資歷得以晉升，因而對人力資源管理認識不清，認為人力資源管理僅僅是HR部門的事情，缺乏對人才選用育留的基本技能，造成人員流失、考核不公，影響企業的整體發展。如果企業的管理者都能夠具備一定的人力資源管理知識和基本技能，將極大促進組織和團隊效能的提升。

本課程由趙泊瑜老師結合十余年HR管理工作經驗，及多年HR實戰授課精心打造，課程內容不僅凝結了公司內部人力資源管理的諸多精髓，同時還結合了講師在為企業提供咨詢與培訓過程中提煉的實踐工具與技巧。

【課程收益】

1、掌握人力資源管理的戰略意義及發展趨勢，提升人力資源管理意識。

2、掌握管理者所擔當的人力資源管理角色和職責，促進人力資源管理

3、掌握人力資源管理技能（選、育、用、留），提升管理能力

4、建設積極企業文化，形成良好的人力資源環境。

【課程對象】

企業各級管理者

【課程提綱】

第一部分 直線經理為何要學習人力資源管理

一、直線經理會遇到哪些人事難題

1、總是找不到合適的人

2.部門業績難以實現

3.員工流失率高

二、直線經理如何與人力資源部門配合

1.了解和遵守公司人事規章制度

2.積極尋求人力資源部門的支持

三、直線經理的重大認識誤區

四、優秀直線經理的七大角色

1.面試考官

2.訓導教官

3.績效判官

4.薪酬薦官

5.獎懲法官

6.申訴縣官

7.生涯導官

第二部分 選人：如何慧眼識才 招賢納士

一、選人的三大亮點工作

1.招募英才，持續發展

2.人才標準，德才有別

3.火眼金睛，有效識才

二、人才四力模型

1.專業能力

2.過去的經歷

3.核心潛能

4.未來潛力

三、面試技巧

1.直線經理的選人措施

2.如何運用“望聞問切”法識人

3.面試工作的要點

4.說服心儀應聘者的四大絕招

5.選人、薦人的3種人力資源方法

第三部分 用人：如何適崗適才 把握核心

一、用人的新境界

二、用人的基礎：工作分析

三、如何做好團隊績效管理

1.績效管理常用工具

2.目標與考核管理

3.績效面談與輔導

4.如何做好薪酬與績效的匹配管理

第四部分 育人：如何創造佳績 成就下屬

一、學習培訓機制建立

1.建立學習型團隊

2.構建業績改進模式的步驟

二、培訓效果轉化

1.培訓績效曲線

2.如何建立在職培訓體系

3.如何將培訓進行轉移

4.培訓后效果強化方案

5.部門可開展的培訓內容與形式

三、企業內部培訓生態圈建設

1.如何提升員工的培訓參與度

2.“君親師”育人

3.內部教育實操手冊

4.人才培養四步法

四、OJT在崗訓練

1.OJT自檢表

2.3E模型育人

第五部分 留人：如何設置激勵機制 留住人才

一、留人舉措

1.鐵打的營盤流水的兵

2.職業規劃

•職業規劃SWOT分析法

•職業規劃三葉草模型

3.留人留心

4.有效激勵員工

•正向激勵和負向激勵

•如何激勵新員工

•如何激勵老員工

•鯰魚效應

5.留人措施

第六部分 課程總結和回顧

趙老師

趙泊瑜 老師

——組織與人才效能提升專家

某全球知名能源企業（兩屆世界杯核心贊助商）人力資源總監

卓正國際酒店（五星級酒店、國際金鑰匙聯盟酒店）人力總監

“光能杯”全國卓越人力資源經理人

“樂活學堂”學習聯盟發起人

AACTP國際注冊行動領導力教練、AACTP翻轉課程教練、ICF行動學習促動師

實戰型HR和企業管理專家、戰略績效管理專家

國家一級人力資源管理師、國家一級企業培訓師

【個人簡介】

趙泊瑜老師十余年企業人力資源高管從業經歷，歷任五星級酒店、大型生產制造類企業、多元化產業集團HRD、HRVP、運營副總等職務，具有豐富的實戰經驗和完善的專業知識體系。

幫助全球出貨量最大的光伏制造企業實現戰略人力資源體系的升級，1年內完成40%的人員結構優化，實現減員增效；完成戰略績效薪酬體系改革，1年內促進人均效能提升1.3倍。

幫助知名五星級酒店成功搭建和實施三級人才培養體系，實現人員流失率從年均46%降低到20%；根據國際金鑰匙聯盟服務標準，幫助酒店建立完善的核心人才勝任能力評價認證體系，專業人才和管理人才累計育成率提升40%。

幫助國內排名第一的電站運維企業成功落地戰略導向型的激勵機制創新，實現多地散點項目運維人員的年均流失率從30%降低至12%，年均項目管理人才和專業技術人才育成率從20%提升至36%.

幫助國內知名的BIPV光伏建筑一體化企業成功完成全國關鍵人才體系的布局以及合伙人機制改革，促進年度業績增長翻倍。

幫助華北地區最大的鉛酸蓄電池再生資源企業港安環保集團完成基于戰略導向的績效薪酬管理體系，人均產值增長30%，連續3年超額完成經營目標25%以上。

趙老師在多年的工作經歷以及企業服務過程中，發現很多企業的人力資源體系無法與公司戰略對接，導致HR部門在企業中不能發揮應有的價值，往往淪為事務型工作的執行者，無法受到企業的充分重視。歸根結底，是HR工作缺乏戰略定位，無法打通經營戰略與HR體系的通路，無法找到企業的真正痛點和老板的迫切需求點，基于上述問題，趙老師創新提出TEE戰略人力賦能模型，旨在通過上接戰略、中接管理、下接人效的人力資源體系，賦能組織和員工，助力企業戰略達成和業績增長，經過多家企業深度實踐，效果顯著。

趙老師致力于中國企業戰略人力資源體系的升級事業，幫助HR打通對接戰略的任督二脈，實現人力資源對組織的賦能價值，為民族企業振興貢獻一份力量！

【授課風格】

接地氣，實用；理論有深度，系統很完整，落地性強；生動形象，互動研討，案例解析，具體細致；深入淺出，實戰實用。

【主講課程】

《戰略績效管理》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《高效能管理者五項修煉》

《關鍵人才管理》

《九型之道與人才管理》

【服務客戶】

天達紙業、牙博士醫療機構、名媛仕家美容連鎖、三棵樹、耐思電氣、英利集團、卓正集團、中興汽車、尚上方再生資源、萬德集團、港安環?？萍?、中國郵政、啟峰房產、邦界科技、廣發銀行、森歌集成灶、九安防火、眾翔金融、新視眼科醫院、河北長力集團

【學員評價】

趙老師的課程非常精彩，代入感很強，很有授課技巧，落地、實用，聽完后一些問題茅塞頓開。 ——牙博士醫療機構人事總監王學坤

趙老師的課程結構嚴謹、案例豐富，在教學過程中使學員現學現用，干貨很多，使我們很有收獲感。 ——天達紙業 高總

我是趙老師的忠實鐵粉，從2018年聽第一次課以來，一直跟隨趙老師學習，每次課程都受益匪淺。 ——卓正神農大觀園劉總

趙老師的課程既有一定的高度，又能通過清晰的邏輯和流程一步步實現落地，體系完整，而且能夠結合企業的實際情況組織大家現場實操演練，對企業的幫助很大。

——得實環?？萍伎偨浝?王成杰

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