鄭州溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個(gè)人連向上溝通都學(xué)不會(huì)，更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營運(yùn)的信息載體，在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以，在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 上海：2025年08月02日

所有希望有效應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理者。課程大綱1.認(rèn)識(shí)危機(jī)危機(jī)特點(diǎn)危機(jī)種類危機(jī)主體不同危機(jī)原因各異危機(jī)處置各異2.預(yù)防規(guī)避思想預(yù)防情感責(zé)任與決策制度的現(xiàn)實(shí)性規(guī)范操作報(bào)告制度檢查制度釜底抽薪式預(yù)防他山之石預(yù)防關(guān)鍵崗位預(yù)防建立預(yù)警系統(tǒng)科技預(yù)防3.積極處置即時(shí)啟動(dòng)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場(chǎng)迅速匯總情況明確處置對(duì)策4.信息傳播日常維護(hù)媒體關(guān)系公......

領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與發(fā)展工作坊 上海：2025年07月29日

從過去多位聽過本次課程的學(xué)員的統(tǒng)計(jì)反饋來看，我們建議企業(yè)中高層管理者，HRD，培訓(xùn)總監(jiān)HR引入科學(xué)人才管理的理念與方法，推動(dòng)并參與戰(zhàn)略人才管理；管理者 科學(xué)地深度自我剖析、直面自我及領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀的優(yōu)缺點(diǎn)，打通從“要我發(fā)展”到“我要發(fā)展”的轉(zhuǎn)變；培訓(xùn)收益1、科學(xué)深度地認(rèn)識(shí)自己......