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【課程背景】

一般企業(yè)進行領導力水平提升的培訓與輔導時，會有兩種比較典型的表現(xiàn)形式，一種是隨意性，基于對本公司管理者的片面認識進行零散的培訓和輔導；第二種是像早期的華為公司那樣，非常的系統(tǒng)，會首先建立一整套的管理者任職資格標準，隨后根據(jù)標準設定相應的培訓課題。兩種方式都會有問題，第一種方式過于簡單且零散，達成的效果不佳；第二種方式則過于復雜，要先建立各級管理者的任職資格管理體系，本身這就是一個耗時耗力的成本巨大的事情。既然兩種方式都存在問題，有沒有一種介于兩者之間的方式呢，既能兼顧到系統(tǒng)，又不至于太復雜呢。后期，華為公司經(jīng)過幾年的管理實踐，結合相關的理論基礎，逐漸的摸索出既能兼顧系統(tǒng)又不至于太復雜的方法論。以下方案正是來源于華為公司的管理實踐，并經(jīng)過我們不同企業(yè)的管理實踐，再次優(yōu)化的一種方式

根據(jù)以上的介紹，該領導力能力提升輔導，需要先將企業(yè)的領導力模型提煉出來，通過研討的方式，結合公司的實際情況，提煉出公司不同層級管理者的領導力模型，包括職責、角色、關鍵業(yè)務活動、關鍵技能等；這一部分的輸出就相當于是先制訂管理者的標準，而不同層級管理者的標準組合，就是一個系統(tǒng)的管理者晉級的體系；這也是后期系列領導力提升培訓的基礎。隨后，再根據(jù)模型，設置針對性的課程名錄，通過集中講解培訓、課后輔導的方式，提升各級管理者的領導力水平。這種方式完全兼顧到系統(tǒng)又能考慮到時間成本

【課程目標】

通過本次培訓與研討并交流，可以達成以下目標并輸出相應成果

1.了解管理的基本內容

2.知道管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用

3.學會如何轉型

4.收集相關管理的困惑和難題

5.知道自身的職責、角色、關鍵業(yè)務活動以及相應的技能

6.輸出以上要素內容的初稿

【課程大綱】

1．理解并認識管理

分享與互動：你做管理的感受是什么？你是如何理解管理工作的？

管理的定義是什么？

分享彼得.德魯克對管理的理解

管理者都做什么

從管理的職能理解管理者的活動

從管理者承擔的角色來理解管理者的活動

從管理者所需要掌握的技能來理解管理者的活動

以下幾個管理問題的討論有助于理解管理工作

找人和辭退員工，哪個要快一點哪個要慢一點

新員工入職和轉正，為什么要舉行儀式，其意義是什么

你認為你最多能管理的直接人數(shù)是多少

管理的一致性該如何理解

你是如何解決工作中的員工沖突的

管理的層級劃分以及各自行使的不同職能區(qū)分

互動與分享：不同管理者如何分擔以下不同的責任

正確的做事

做正確的事情

把事情做正確

管理首先要解決的是“管”還是“理”

管理在企業(yè)中是如何發(fā)揮作用和機制的

管理的基本要素

領導力模型與邏輯結構介紹

信息收集：目前遇到的管理問題與挑戰(zhàn)

分組呈現(xiàn)與分享

講師點評

如何梳理中層管理者的關鍵職責，方法與工具介紹

第一次研討：中層管理者的關鍵職責

分組呈現(xiàn)與分享

講師點評并輸出統(tǒng)一的初稿

2．認識管理者的角色

互動與交流：那你本人在生活中和工作中都行使了哪些角色

你是如何理解角色的

角色的概念是什么

角色可以決定什么

通用大型集團CEO的成長歷程介紹

互動交流：在這些成長階段中，哪個最為艱難？

從專業(yè)人員如何轉型為一個成功的管理者

互動交流：你目前所從事的工作是管理者的工作還是一個獨立貢獻者的工作

管理者和獨立貢獻者有哪些區(qū)別

為什么從獨立貢獻者專為管理者，其轉型之路非常艱難

轉型到合格管理者的方法與思路

做為中層管理者，你在上級、平級、下屬中各自的期望角色是什么

優(yōu)秀企業(yè)對管理者的七項期望

角色管理者大師明茨伯格對管理者角色的理解

常用管理者角色的界定

舉例：項目經(jīng)理的角色

舉例：PDT經(jīng)理的角色

第二次研討：本公司中層管理者的角色有哪些，定義與描述

分享與呈現(xiàn)：角色、定義、描述

老師點評并現(xiàn)場指導輸出初稿

3．管理者的關鍵任務和活動的理解

互動：從獨立貢獻者轉型到管理者，主要是在哪幾個維度進行轉型

管理自我和管理他人有什么不同的地方

分組研討：交流轉型的要素有哪些，整理和討論

老師點評：管理自我和管理他人的不同要點

從獨立貢獻者轉型到管理者的關鍵行為特點有哪些

舉例華為公司管理者的行為特點

舉例PDT經(jīng)理的行為特點

第三次研討：本公司中層管理者的關鍵行為特征

分組研討并呈現(xiàn)和分享

老師點評并指導輸出初稿

4．管理者的能力認知

關于能力，首先理解能力模型

三種主要的能力劃分

重點認識：冰山模型

你認為一個人業(yè)績輸出的關鍵要素是什么

如何理解核心勝任素質

識別勝任素質

舉例：華為管理者的關鍵勝任素質

第四次研討：本公司中層管理者的關鍵能力

分組研討，中層管理者需要哪些能力

歸類整理：按照知識類、專業(yè)技能類、勝任素質進行分類

呈現(xiàn)與分享

老師點評并指導輸出初稿

5．如何使能與應用

領導力模型的應用

根據(jù)職責提起考核任務

根據(jù)關鍵行動檢查工作完成情況

根據(jù)關鍵技能提取課程名錄

如何根據(jù)領導力模型使能

培訓的課程設置

提升領導力的方法

何老師

【資質介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經(jīng)驗】

何老師先后獲得數(shù)學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力，將自身在管理實踐中獲得的實踐經(jīng)驗，通過案例研討的方式與學員共同分享，并通過其很強的控場技巧，引導學員進行大量的互動討論與練習，將其深厚的理論功底和實踐經(jīng)驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力，推動企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)》

2、《向華為學人力資源管理——業(yè)務驅動下的戰(zhàn)略人力資源管理實踐》

3、《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》

4、《組織結構設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

7、《勝任素質與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務》

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業(yè)文化》

【內訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發(fā)證券、安信基金、貴州銀行、福州農(nóng)行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統(tǒng)人事教育處、深圳市外商企業(yè)協(xié)會、九江市中小企業(yè)局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯(lián)通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發(fā)中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、中興網(wǎng)信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室（工業(yè)和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網(wǎng)信、國微電子、瑞特優(yōu)化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產(chǎn)、東聯(lián)集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業(yè)部、輝山集團、鳳祥集團食品事業(yè)部、蒙牛集團、邁瑞生物醫(yī)療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯(lián)、華東醫(yī)藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯(lián)重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業(yè)百貨、紅彤汽貿(mào)、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網(wǎng)、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯(lián)創(chuàng)、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內容】

包括軟件企業(yè)、印刷包裝企業(yè)、電子企業(yè)、電信運營商、家紡企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)、電器企業(yè)等，涵蓋組織發(fā)展及人力資源管理的多個方面，包括戰(zhàn)略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監(jiān)，為這些企業(yè)提供的不僅是設計方案，他還帶領團隊，將咨詢的實踐經(jīng)驗以及其深厚的管理理論，結合企業(yè)的現(xiàn)實情況，全方位的幫助企業(yè)進行實施，包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個咨詢過的企業(yè)，能體會到管理咨詢?yōu)樗麄儙淼馁|的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中，體會到管理的方法、手段，并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯(lián)通、羅萊家紡、邁瑞醫(yī)療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯(lián)通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結構、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優(yōu)化、諾唯贊、普樂美……

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