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【課程背景】

縱觀今天的職場(chǎng)，為什么員工敬業(yè)度低迷!為什么很多人在崗位中迷失了自我，為什么我們做不到把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，為什么很多人不是全力以赴，而是全力應(yīng)付，那是因?yàn)槲覀兾镔|(zhì)豐富化，但精神荒漠化，這也是員工沒(méi)有主人翁精神，不能全力以赴勤奮的根源……

企業(yè)的績(jī)效都是由員工創(chuàng)造的，員工的心態(tài)和工作方式會(huì)直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展，如何幫助員工把握崗位角色、調(diào)整心態(tài)是每一家企業(yè)都面臨的重大課題；而員工工作績(jī)效不佳、得過(guò)且過(guò)，是企業(yè)管理更為頭痛的問(wèn)題；

其實(shí)每一個(gè)員工的工作追求是來(lái)源于自己對(duì)人生的追求，此課程通過(guò)許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會(huì)有效激發(fā)員工對(duì)人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求，并通過(guò)一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)，幫助學(xué)員塑造職業(yè)人角色，讓員工由對(duì)人生追求落實(shí)到對(duì)職業(yè)的高度追求。

【課程收益】

1、幫助學(xué)員明確企業(yè)對(duì)員工的期待，做企業(yè)需要的員工；

2、幫助學(xué)員建立積極的心態(tài)，教會(huì)學(xué)員心態(tài)調(diào)整的技巧與方法；

3、通過(guò)壓力與情緒管理的課程，幫助學(xué)員合理管理工作中的壓力，提升控制情緒的能力；

4、從和諧人生的角度幫助學(xué)員建立身心和諧的心智模式；

5、從和諧人生的角度教會(huì)學(xué)員如何正確的完成工作，提高績(jī)效，從而達(dá)成個(gè)人與企業(yè)的雙贏；

6、系統(tǒng)的幫助學(xué)員提升心態(tài)調(diào)整和自我提升能力，幫助企業(yè)打造高素質(zhì)職業(yè)團(tuán)隊(duì)。

【課程形式】

大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

【課程對(duì)象】

企業(yè)管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員

【課程大綱】

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

分組、選隊(duì)長(zhǎng)，確定隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)形

講解團(tuán)隊(duì)的基本要素：共同的目標(biāo)、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)統(tǒng)一

課程引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

什么是優(yōu)秀企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)模型

第一講：企業(yè)需要什么樣的員工

一、積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)

1、員工的職業(yè)態(tài)度

2、員工的職業(yè)角色意識(shí)

3、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)

二、優(yōu)秀卓越的職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

2、職業(yè)素養(yǎng)的范圍

3、職業(yè)素養(yǎng)的意義和影響

三、無(wú)往不利的職業(yè)能力

1、職業(yè)能力是知識(shí)

2、職業(yè)能力是技能

3、職業(yè)能力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

1、態(tài)度、能力，哪一個(gè)更重要?

2、失敗員工的致命缺點(diǎn)

第二講：如何樹(shù)立職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

故事：鉆石就在你家后院

思考：你是老板還是打工者——什么是老板心態(tài)？

一、陽(yáng)光心態(tài)之空杯的心態(tài)

1、什么是空杯的心態(tài)？

2、三種狀態(tài)三種命運(yùn)

3、塑造空杯心態(tài)的三大秘訣

二、陽(yáng)光心態(tài)之積極的心態(tài)

1、成功與失敗的大分野

2、“積極樹(shù)”與“消極樹(shù)”

3、塑造積極心態(tài)的六項(xiàng)修煉

三、陽(yáng)光心態(tài)之負(fù)責(zé)的心態(tài)

故事：你的心過(guò)門了嗎？

1、責(zé)任是企業(yè)成長(zhǎng)、員工成功的基石

2、何為百分百責(zé)任？

3、你對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)了嗎？

4、塑造負(fù)責(zé)心態(tài)的方法：別問(wèn)為什么？別人什么時(shí)候？別問(wèn)誰(shuí)？

四、陽(yáng)光心態(tài)之付出的心態(tài)

討論：理想中的工作

1、從來(lái)沒(méi)有一種工作叫做“錢多事少離家近”

2、天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐

3、付出與回報(bào)之間的關(guān)系

4、今天你付出了嗎？

五、陽(yáng)光心態(tài)之學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2、日本豐田的啟示

3、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么?

4、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?

5、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你有學(xué)習(xí)的心態(tài)嗎?

六、陽(yáng)光心態(tài)之感恩的心態(tài)

1、為什么要感恩?

2、“感恩心態(tài)”的力量

3、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織

4、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：感恩卡

第三講：壓力與情緒管理

一、壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知

1、自我認(rèn)知：壓力情緒來(lái)自何方?

?壓力、情緒、心境的關(guān)系；

?壓力根源：生理、心理、態(tài)度、行為；

?壓力表現(xiàn)：工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。

2、科學(xué)認(rèn)知：壓力如何產(chǎn)生?

?心理學(xué)對(duì)壓力的解說(shuō)；

?壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓與害壓；

?壓力源-個(gè)體知覺(jué)-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。

二、壓力與情緒的管理

1、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制；

2、辯證的面對(duì)壓力，適度調(diào)整情緒：

?我對(duì)壓力說(shuō)“歡迎”；

?壓力不足加加壓；

?壓力過(guò)度降降壓；

?變壓力為動(dòng)力。

3、心理控制力模型：

?可控的事情必須控制；

?不可控的事情必須適應(yīng)；

?介于可控與不可控的事情必須影響。

4、個(gè)人減壓解決策略：

?情緒調(diào)節(jié)策略：抒發(fā)情緒，轉(zhuǎn)換環(huán)境，呼叫轉(zhuǎn)移；

?和諧關(guān)系策略：有效溝通，修煉同理心，增強(qiáng)幸福力；

?運(yùn)動(dòng)減壓策略：直接行動(dòng)，群體互動(dòng)，參加學(xué)習(xí)；

?心理咨詢策略：尋求協(xié)助，設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。

?互動(dòng)環(huán)節(jié)：催眠靜心減壓、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)增效。

第四講：構(gòu)建和諧人生的六大法則

一、何為和諧人生？

1、你幸福嗎？

2、和諧人生是一種全方位的成功

3、人生價(jià)值公式：人生價(jià)值=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值

4、構(gòu)建和諧人生必須達(dá)成的六大平衡

二、法則一：辯證關(guān)系看人生

1、人生的終極追求到底是什么?

?想一想：在你生命中，有多少東西難以割舍

?每一個(gè)人都是重要的，同樣每一個(gè)人都是渺小的;

2、管好自己的三顆心

?進(jìn)取心；

?包容心；

?平常心。

3、重新認(rèn)識(shí)自我，幸福感自會(huì)上升。

三、法則二：職業(yè)發(fā)展做定位

1、你的職業(yè)理想是什么？

2、人生職業(yè)生涯四階段

3、選擇自己適合的階段目標(biāo)

?內(nèi)化于心。

?固化于制。

?外化于形。

4、計(jì)劃管理——為你搭建登上夢(mèng)想的階梯

5、時(shí)間管理——你的生命管理

6、現(xiàn)實(shí)=理想/能力。

四、法則三：自我提升贏未來(lái)

1、先升值，再升職

?給老板一個(gè)理由

?自我升級(jí)

?不可替代

?一技之長(zhǎng)

2、把自己做成品牌

3、做不斷成長(zhǎng)的好員工

4、從優(yōu)秀到卓越

五、法則四：享受工作找成就

1、我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)，工作只是練習(xí)題

2、把工作當(dāng)成機(jī)遇

3、培養(yǎng)工作的信仰

4、釋放自己的激情

5、平衡工作與生活

6、陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)之本

?感恩是一種生存智慧

?以老板的心態(tài)工作

?與時(shí)俱進(jìn)的變化

六、法則五：聚焦績(jī)效創(chuàng)業(yè)績(jī)

1、績(jī)效是人生價(jià)值產(chǎn)生的源泉

2、好方案+強(qiáng)執(zhí)行=業(yè)績(jī)

3、做問(wèn)題的終結(jié)者

4、聚焦戰(zhàn)略，績(jī)效為王

七、法則六：勤奮付出贏回報(bào)

1、勤奮是成功的路上的帆和漿

2、自由與紀(jì)律保障，勤奮的基礎(chǔ)

3、堅(jiān)持中守候成功回報(bào)

4、提高工作效能，聰明工作。

5、敬業(yè)是職業(yè)人的第二生命

?敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)分析

?敬業(yè)的理由。

?敬業(yè)的三階段。

?如何做到敬業(yè)

趙老師

組織效能提升 趙燕老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師（CIPTT）

中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

星級(jí)酒店高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人

版權(quán)課程《執(zhí)行有力》持有人

中層管理/團(tuán)隊(duì)組織能力訓(xùn)練專家

數(shù)十家上市公司常年管理咨詢顧問(wèn)

原創(chuàng)《高情商孩子是如何煉成的》（音頻系列課程）

【工作經(jīng)歷】

北京漢寧恒豐醫(yī)藥股份有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)

全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)管理工作，設(shè)計(jì)、搭建高效的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理體系并進(jìn)行優(yōu)化完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體的組織業(yè)務(wù)能力。

清遠(yuǎn)夢(mèng)特芳丹假日酒店 人力資源總監(jiān)

全面負(fù)責(zé)行政人事部的工作，根據(jù)國(guó)家有關(guān)人力資源管理的方針、政策、法規(guī)和酒店的實(shí)際情況，制定并組織實(shí)施酒店人力資源管理的方針、政策和制度；組織制定酒店薪酬管理辦法，分配方案，監(jiān)察及審核各項(xiàng)人事、工資、目標(biāo)考核匯總及部門培訓(xùn)實(shí)施情況。

【主講課程】

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》 《高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造》

《可訓(xùn)練情商力》 《壓力調(diào)節(jié)與情緒疏導(dǎo)》

《可訓(xùn)練溝通力》 《職業(yè)化心態(tài)與思維訓(xùn)練》

《高效時(shí)間管理力》 《中層管理者管理技能修煉》

《管理者情緒影響力》 《戰(zhàn)略目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施管控力》

【成果展示】

1、立訊精密工業(yè)股份有限公司 儲(chǔ)備干部訓(xùn)練項(xiàng)目（上市公司）

項(xiàng)目職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目描述：本項(xiàng)目旨在幫助客戶對(duì)招聘的儲(chǔ)備干部進(jìn)行基本職場(chǎng)要素訓(xùn)練，內(nèi)容設(shè)計(jì)從執(zhí)行力和職業(yè)化兩方面入手，已經(jīng)累計(jì)完成6批次近500余人的訓(xùn)練與打造！

2、格力集團(tuán)凌達(dá)壓縮機(jī) 核心團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力項(xiàng)目（上市公司）

項(xiàng)目職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目描述：本項(xiàng)目歷時(shí)3年，共幫助格力集團(tuán)五個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行輪訓(xùn)，內(nèi)容設(shè)計(jì)以管理理念結(jié)合實(shí)際操作為指導(dǎo)，結(jié)合客戶自身的案例，為客戶提供個(gè)性化和針對(duì)性的解決方案，滿意度一度達(dá)到100%。

3、華僑集團(tuán) 4R運(yùn)營(yíng)管控項(xiàng)目

項(xiàng)目職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目描述：華僑集團(tuán)是集現(xiàn)代物流、環(huán)保能源、金融服務(wù)、鋼鐵終端服務(wù)為一體，全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理的集團(tuán)化企業(yè)。華僑集團(tuán)由鄭州高義鋼鐵有限公司發(fā)展而來(lái)，經(jīng)過(guò)近4年的努力，目前集團(tuán)已擁有資產(chǎn)近5億元，員工600余人，其中專業(yè)技術(shù)人員100余人，形成了以集團(tuán)董事會(huì)為核心，以集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子為中心，以各子公司領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)的科學(xué)決策、高效運(yùn)作的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及完整有效的企業(yè)管理體系。

4、雙匯集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（上市公司）

項(xiàng)目職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目描述：本次項(xiàng)目學(xué)員是來(lái)自于雙匯集團(tuán)全國(guó)80多個(gè)分廠的內(nèi)部培訓(xùn)師，馴良分兩個(gè)批次進(jìn)行，集訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練兩大部分，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)的方式，共幫助雙匯集團(tuán)近270位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造專業(yè)能力。

5、浙江華海藥業(yè)股份有限公司 4R運(yùn)營(yíng)管控項(xiàng)目（上市公司）

項(xiàng)目職務(wù)：項(xiàng)目助理

項(xiàng)目描述：華海藥業(yè)成立于1989年，2003年上市，有員工3400人。公司從生產(chǎn)醫(yī)藥中間體起家，逐漸發(fā)展到化學(xué)原料藥、西藥制劑的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的集團(tuán)公司，與世界五百?gòu)?qiáng)藥企前十均有合作，被譽(yù)為“全球普利專家”。本項(xiàng)目歷時(shí)8個(gè)月，為華海藥業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)建立起一整套以周報(bào)、月報(bào)和質(zhì)詢會(huì)為主導(dǎo)的企業(yè)管理系統(tǒng)。

【授課風(fēng)格】

趙老師潛心研究過(guò)100多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式，她的課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，落地性強(qiáng)，幽默風(fēng)趣、寓教于樂(lè)、推崇快樂(lè)學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、管理技能、職業(yè)心態(tài)、壓力與情商管理等，在這些領(lǐng)域有著深厚的管理理論知識(shí)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。趙老師對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中存在的問(wèn)題有著深刻的了解和感悟，提供的培訓(xùn)皆為咨詢式培訓(xùn)，注重實(shí)效，能真正幫助企業(yè)克服困境，幫助學(xué)員解決困惑，提升管理水平。

【服務(wù)客戶】

電氣電子：格力集團(tuán)、中航光電有限公司、耐克森集團(tuán)、索菲特電氣、錦州遼晶、泰科電子、山東華辰泰爾科技股份有限公司、達(dá)信電子華然裝飾集團(tuán)

生產(chǎn)制造：盛泰集團(tuán)、日世電機(jī)、珠海雙贏集團(tuán)、榮森海姆（北京）輸送系統(tǒng)有限公司、山東恒豐橡塑有限公司、特瑞堡工業(yè)、立訊精密集團(tuán)

地產(chǎn)行業(yè)：信地置業(yè)、匯能集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國(guó)國(guó)貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬(wàn)科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長(zhǎng)建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)

銀行金融：中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)

餐飲行業(yè)：藍(lán)枸飲料、同慶樓集團(tuán)、五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會(huì)、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品

其他：麥可思特、愛(ài)舒樂(lè)、捷迪訊、斗山、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、寶島電動(dòng)車、山東比德文、中國(guó)煙草、瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國(guó)航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國(guó)國(guó)旅、北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國(guó)秀麗媤、彩娜菲詩(shī)

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