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課程背景：

如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？如何使利益不同的人相互支持。

企業的管理干部多數出身于生產技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累，缺乏系統的領導力建設培養與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐，領導效能不高。

本課程以管理領導理論為架構，使受訓者較為系統地形成從管理到領導的認知進階，理解、領會領導力的構成要素和運用策略，掌握領導權力運用原理，以360領導力模型體系提升領導角色認知水平與全方位領導關系建立能力，能夠依照領導者、員工與組織環境三者間動態情景確定自身的領導行為方式。

課程收益：

● 理解、掌握領導力的構成要素和運用策略，能夠將領導權力原理在實際工作中運用；

● 能夠依照領導者、員工與組織環境三者間動態情景確定自身的領導行為方式。

● 能夠采取正確的激勵、溝通和教練方式實施領導行為。

課程特色：

綜合運用案例分析、情景設置、體驗活動和測試等培訓活動。該課程的知識信息豐富、有助于有效地改善受訓者的領導態度，經過一定時間的工作實踐，能夠有效地提升受訓者的領導技能和效果。

課程對象：

該課程適用于中、基層管理人員

課程大綱

第一講：領導權力運用

一、從管理到領導

1. 管理與領導行為的層次劃分

2. 領導的本質與作用

3. 管理者與領導者

體驗活動：你會怎么做

案例分析：乘客與歹徒

二、領導力構建

1. 領導力構成

2. 領導權力制約因素

3. 領導權力運用

資料分享：西南航空員工的感謝文

案例分析：退二線的老領導故事

三、領導權力運用案例解讀

第二講：領導特質發揮

一、個性行為解讀

1. 個性行為識別

2. 領導者心理效能

測試：典型個行為測試

案例分析：莫拉蒂海灘實驗

二、領導者特質分析

1. 領導特質描述

2. 領導特質形成

案例分析：猴王領導特質的形成

三、6P理想領導特質與應用

1. 6P領導特質內涵

2. 6P領導特質培育

案例分析：一個500強企業家的故事

第三講：領導關系管理

一、領導者人際關系要因

1. 人際交往行為模式

2. 人際關系對行為的影響

案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”

二、領導者人際關系建立與發展

1. 人際吸引分析

2. 領導者人際關系建立與發展

體驗活動：人際關系能力測試

案例分析：“阿諾森犯錯誤效應”、天堂與地獄的故事解讀

三、360度領導關系管理策略

1. 向上領導

2. 橫向領導

3. 向下領導

案例分析：新任經理的故事

第四講：有效溝通

一、領導者的溝通認知

1. 正確認知溝通涵義

2. 感受溝通過程

體驗活動：幸運搶答

情景模擬：張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1. 溝通層次

2. 溝通障礙

案例分析：地鐵站的故事

角色扮演：老張和小劉

三、有效溝通技能

1. 喚起同理心

2. 表達與傾聽

3. 發問與應答

角色扮演：老張和小劉

四、組織溝通管理

1. 組織溝通需要管理

2. 組織溝通障礙

3. 組織溝通控制

案例分析：男孩子的褲子、囚徒困境

第五講：情景領導

一、領導行為診斷

1. LPC量表領導風格診斷

2. 領導行為區分

測試：領導風格測試

二、領導方式情景

1. 關系行為

2. 任務行為

案例分析：小王為什么會這樣

三、情景領導策略

1. 員工行為識別

2. 任務環境識別

3. 情景領導策略

案例分析：一個部門主管的故事

第六講：組織激勵

一、員工行為本質分析

1. 行為本質

2. 行為類型

案例分析：拉石碾的驢子

二、組織激勵目的與員工需求認知

1. 激勵目的

2. 員工需求

案例分析：“老板與廚師”的故事

三、激勵策略

1. 內容型激勵

案例分析：菜盤子能出生產力嗎

2. 過程型激勵

案例分析：小張的項目獎金

3. 行為改造型激勵

案例分析：“樹勞模”的行為學意義

四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進策略

案例分析：獵人與獵犬

李老師

李東老師 領導力與團隊建設專家

企業運營沙盤訓練專家

崗位經驗內化聯合研發導師

現任：某世界500強企業培訓學院管理學院院長

擁有25年企業培訓管理實戰經驗

副教授/高級企業培訓師/高級EAP師

省企業考試中心特聘培訓專家

中國職工教育和職業培訓協會表彰優秀企業培訓師

▲ 某中部油田生產現場管理咨詢顧問

▲ 某大型石油工程企業管理咨詢顧問

▲ 某大型石油設備制造企業管理咨詢顧問

▲ 某東部大型油田管理培訓專家、高級技術與技能人才培訓專家

▲ 某西部大型油田組織管理咨詢顧問、特聘高級技術與技能人才培訓指導專家

美國ATD、ICA(團隊共創引導技術)、6D學習發展項目法則、4D領導力課程認證講師

長期從事國有特大型企業管理培訓工作，具有豐富的企業管理培訓經驗，并接受過多門現代培訓技術高端版權課程培訓，掌握ATD培訓業務體系和引導技術，擁有大量大型企業的中基層管理案例，編寫了班組長培訓教材,有基層管理培訓課題研究成果。

典型案例：

★ 主持開發了某油田企業基層隊(站)長的培訓項目及相應的培訓課程，并擔任核心課程主講。參訓學員培訓轉化成果顯著，60%以上參訓學員所在的基層隊實現了管理達標晉級，10%的參訓學員所在基層隊成為金銀牌隊。

★ 連續10年為某大型國企高層后備干部開設企業沙盤訓練課程，累計培訓高層后備干部600多人次，受訓學員獲得企業運營模擬體驗，在職級晉升后的高層管理崗位的企業運營管理能力有顯著改善和提升。

★ 主持開發了某大型國有石化企業EAP實施人員培訓，累計持續培訓400余人次，每年度舉辦EAP講座20場，指導企業基層單位建立EAP工作室16個，對促進和改善企業員工的積極心理狀態、改善企業內部人文環境發揮積極有效的作用。

業務專長：

● 主持開發了多個大型企業培訓項目和多門企業培訓課程，對企業培訓項目開發設計、培訓課程開發、培訓體系建設有較豐富的實務經驗。

● 主講方向：組織領導與團隊建設、企業運營沙盤模擬訓練、班組管理、等。

主講課程：

《領導韜略與藝術》

《管理心理學與應用》

《企業運營沙盤模擬訓練》

《團隊目標決策與計劃執行沙盤》

《從管理到領導-中層管理能力提升》

《基于崗位經驗內化的經驗萃取工作坊》

《從管理到建設—班組長管理能力提升》

《團隊共創解決問題“五把鑰匙”工作坊》

特點：

● 授課風格生動、活躍、啟發性強，廣泛熟練地運用引導技術和體驗式培訓方法，激發學員學習熱情和主動性，學員培訓參與程度高；

● 重視能力培養和技能落地，培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、現場演練等培訓技術與方法，學員的學習轉化有效性強、效果顯著；

● 充分發揮長期從事特大型企業內部培訓工作優勢，運用豐富的企業培訓需求調研成果與經驗，使培訓課程內容緊密貼合企業崗位能力需求，形成知識獲取、能力提升和工作態度改善的系統性培訓效果。

部分服務過企業：

銀行、金融、通信：中國農業銀行、工商銀行、海寧農商行、重慶農商行、華融湘江銀行、漢口銀行、重慶郵儲銀行、唐山信聯社、金華銀行、唐山遷安信用聯社、黔江郵儲信用社、農業銀行山東分行及所屬地區支行、工商銀行山東分行及所屬地區支行；中南地區農行、城市發展銀行等，華北地區農行、信用社等；華南地區南寧、深圳建行等……

醫藥化工、石油裝備制造、石油工程與機械制造企業：中國富海集團有限公司、東辰控股集團有限公司、山東海科化工集團有限公司、中國石化集團及所屬勝利油田、西北油田、中原油田、石家莊煉化、濟南煉化，中石油所屬大慶油田等油田企業、中海油所屬惠州煉化、中國石化韶關公司·浙江金華公司·麗水公司、中石油、西南油氣田公司、管道安裝公司、惠州大亞灣華德石化、中化吉林長山化工、國藥集團國瑞藥業、勝利孚瑞特石油裝備有限公司、勝機石油裝備有限公司、山東科瑞控股集團、山東德仕石油工程集團、海諾利華工程建設有限公司、山東華東線纜集團有限公司、山東金銀銅業有限公司……

汽車、摩托車：北京奔馳汽車、十堰東風商用車、東風客車底盤、山西平遙4S店、重慶大江集團、深圳(重慶)五州龍客車、重慶SKILL斯凱力科技、重慶東電制冷設備、湖北東峻工貿、東風電子科技、武漢燎原模塑……

電力：國家電網、重慶市電力公司、寧夏電力、武漢電力、江蘇恒力集團……

能源：江蘇法爾勝泓升集團、湖南晟通科技集團、安徽乾海實業、麥克傳感器、陜西恒源煤電、云南煤業能源、凱普生物科技、武漢南都新能源科技、泰安泰能能源集團、湘潭桑頓新能源、太昌能源有限公司……

物流運輸：順豐速遞、中國華糧物流集團、山西運城高速公路、聞合高速公路建設管理處、西部機場集團實業(西安)、新陸橋(連云港)碼頭、南車戚墅堰車輛研究所、昆明百貨大樓集團、連云港港口集團、黃馬甲物流配送公司、中國鐵路·蘭州鐵路局……

餐飲、煙酒食品：中煙集團(山東)及所屬青島卷煙廠、濟南卷煙廠、農夫山泉、江蘇洋河酒廠、湖北白云邊、、河北三井酒業、金星啤酒集團、鄭州思念食品、青海互助青稞酒、中糧糧油工業(巢湖)、云南六大茶山茶業、北京稻香村食品、中糧生物化學(安徽)、河北三井酒業、青島啤酒(蕪湖)……

建筑、裝飾：湖北五三建設集團、河南九冶建設、河南宏力集團、中國建筑第七工程局、四川路橋建設、四川路橋橋梁工程……

金融投資：唐山遷安信用聯社、河南水利投資、湖北九州方園投資、海聯投資、建安投資控股集團、鼎宏知識產權集團、云南紅河投資、曲靖福牌實業、玉林市城市建設投資、南京高科……

科技、文化、教育：鄭州大河商學院、湖北日報傳媒集團楚天印務公司、昆明嘉信和紙業、杜莎夫人展覽(武漢)、襄陽職業技術學院、鄭州鴻盛數碼科技、合肥科大立安安全技術、北方夜視科技集團、昆明歐邁科技、云南理世實業集團……

其他：中國萬達集團、揚州三星電子、太原必高集團、山東明珠集團有限公司、山東勝通集團、河北唐山億通房產、大連愛斯克產品樣本、凱邁(洛陽)置業包裝、武漢美麗田園美容院、洛陽鈺達物業管理、武漢頂琇物業、云南佳園物業管理、陜西偉志集團用友公司(山東)、浪潮集團、山東航空、萬德福實業集團、華泰汽車集團、山東保齡寶生物股份有限公司、山東唯一建設有限公司、山東魯勝置業有限公司……

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