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課程介紹

【高效能人士的7個習慣】指導我們外在的行為模式是由內在的思維模式所決定的，也就是我們如何看待自己，如何看待他人 ，如何看待世界，以及我們如何審視彼此之間的人際關系。

本課程的主旨在審視自己固有的思維模式和行為習慣，提升每一位學習者持續成熟的心智模式，創造出前所未有的成長與改變，在自我管理和人際關系管理方面實現由內而外地品格塑造。我們有意識地運用這些亙古不變的原則，避免被感受、情緒、或沖動所左右，就可以將這些良好的習慣展現在日常工作與生活的各個環節中，成為踐行高效能原則的榜樣，影響整個團隊，乃至整個組織的文化構建。

合適人群

企業中基層管理者、精英員工、管理培訓生

其他希望加強個人品格修煉，和提高個人影響力和領導力的人群

課程大綱

習慣一：主動積極

關于個人責任的習慣。幫助學員轉變思維和態度，提升直面挑戰和承擔責任的勇氣。

1.主動積極模式：刺激→選擇的自由

2.案例剖析：如何將被動消極轉變成主動積極的回應

3.人類所的四大天賦潛能，是幫助將負面情緒轉向正面反應的方法

1)影響圈的概念

2)關注圈的概念

4.什么是轉型人？怎樣做轉型人？

5.學員實踐（例）根據客戶實際情況設置

習慣二：以終為始

關于個人責任的習慣，幫助學員清晰地勾勒出實現成功的步驟，并制定計劃達成結果。

1.理解心智創造與實體創造的含義

2.懂得把焦點放在使生活有價值的事情上

3.撰寫個人的使命宣言

4.心智創造-實體創造

習慣三：要事第一

關于個人自我管理的習慣。幫助學員聚焦至關重要目標，通過采取積極行為和優化資源組合來追蹤進展。

1.幫助我們學會管理生活，掌握時間，排列優先次序。

2.確定人生的大石頭

3.人生羅盤

4.“緊急”和“重要”的真正含義

5.時間管理矩陣圖的四個象限之間的關系及分類

6.時間管理的有效工具：富蘭克林管理手冊

習慣四：雙贏思維

關于合作的習慣。幫助學員識別蘊藏在差異中的巨大潛能，并使之轉化為雙贏資源。

1.雙贏思維是有效人際關系的“根”，即基礎

1)理解何謂雙贏

2)理解富足心態

3)理解勇氣與體諒如何幫助建立雙贏關系

4)除了輸/贏外，還有雙贏的選擇

5)深化雙贏/無交易的內容

6)懂得為何要雙贏是人際交往的更高層次，雙贏不代表不競爭

2.什么是合作？怎么合作？

3.勇氣和體諒的四個象限

習慣五：知彼解己

關于同理心溝通的習慣。幫助學員運用同理心傾聽，并真誠如實反饋，提升自身領導力，影響他人。

1.知彼解己是“枝干”

2.認識到先了解別人所帶來的好處

3.了解有效溝通的障礙

4.了解有效傾聽的方法

5.分析了解聽的層次

1)何謂“同理心傾聽”

2)學習同理心傾聽技巧

3)鏡射原理

習慣六：統合綜效

關于創造性合作的習慣。幫助學員創造協同型人際關系，積極尋求多元化的第三方案。

1.統合綜效是 “果實”

2.了解統合綜效的定義

3.簡介五種不同類型的人

4.第三替代方案的講解

5.認識團隊的精神

6.尊重差異

習慣七：不斷更新

關于每日自我更新的習慣。幫助學員應用全人思維，激發團隊成員的潛能，確保持續性更新。

1.理解不斷更新的含義

2.懂得關注在生命的四個方面的平衡與更新

3.確立不斷更新的目標

4.了解生命四層面

5.如何不斷更新

6.向上螺旋

王老師

百勝餐飲集團KFC- 運營培訓管理

中國防水行業唯一上市公司人力資源部經理

極致車網培訓顧問-主導創建極致學院

中國人民大學 明德商學院 特聘講師

人社部一級人力資源師

人社部職業生涯規劃師（二級）

人力資源測評師（中級）

中國名牌講師，百強講師

英特爾高端用戶群銷售策略講師認證

《高效能人士的7個習慣》十年認證講師

《代際領導力-以90,95后思維管理90,95后》認證講師

專業實踐：

王靜女士曾就職于百勝餐飲集團（KFC），任運營、培訓管理等職務，第一批DC管理培訓執行實踐者。曾參與管理培訓生培訓體系優化項目、“模擬訓練”項目、“為客瘋狂”項目等落地實施。以效能為先思維結合培訓與訓練催化，從而達成落地與產能突破。后進入大型民營上市企業負責集團及各分子公司人力資源、培訓管理、企業大學創建及運維管理工作。2015年初進入管理咨詢行業至今，基于外資及民營企業多年的人力資源、培訓管理及運營實踐，以落地實施和效能提升為導向，為多家知名公司提供管理咨詢、企業大學建設、培訓體系搭建等服務。

授課特點：

實戰性 + 針對性 + 系統理論 + 復合式教學

“學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的。

多年的現場授課，注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀

主講課程：

《高效能人士的7個習慣》認證講師

《代際領導力-以9095后思維管理9095后》認證講師

《金牌員工職業素養提升》

《金牌員工崗位價值提升》

《高效團隊建設與管理》

《新晉管理者管理角色認知》

《從目標設定到成果落地》

《服務，內化于心，方可外顯于行》

《溝通與跨部門溝通》

服務客戶：

中國人民大學明德商學院、中國銀行、中國農業銀行、招商銀行、中信銀行、徽商銀行、北京銀行、華夏銀行、平安銀行、郵儲銀行、北京地鐵總公司、北京地鐵技術學校、北京EMS、北京排水集團、中國環保、中國金幣總公司、中國兵器總公司、北京熱力集團、三河熱力集團、神東煤炭集團、國家電網、內蒙古電力、中國電信、中國聯通、心系天下、中國人壽、中國平安、平安普惠、國安社區、華夏幸福置業、盛輝物流、稻香村、英特爾、惠普HP、聯想、HTC、小米、華為、華為榮耀、樂視網、樂視移動、三星電視、百勝餐飲、新和成精細化工、蘇泊爾學院、東方雨虹、極致車網、58到家、新鳳翔集團、百麗集團、搖籃網、云海肴、思加圖、天美意、花家怡園、圣元國際、蜜星客、統一集團、江南布衣、萊爾斯丹鞋業、暇步士服飾集團、BBunion全球早教、MO&Co.、ELLE服飾、班尼路、絕味管理學院、堡獅龍集團、Kappa、羅賓漢、太平洋保險、美團/大眾點評、車e融、易鑫集團、上海銀行、高邦服飾、去買車、米茜爾、天津五福糕點、味千拉面、豐臺社保、圓通快遞、上海先達國際貨運、朗詩·常青藤、快成集團、新意科技、固安企業家協會、法國阿科瑪化工、學堂在線科技、聚益科金融、美諾餐飲集團、36氪

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