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客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
領導力認知與發展工作坊 上海:2025年07月29日
從過去多位聽過本次課程的學員的統計反饋來看,我們建議企業中高層管理者,HRD,培訓總監HR引入科學人才管理的理念與方法,推動并參與戰略人才管理;管理者 科學地深度自我剖析、直面自我及領導力現狀的優缺點,打通從“要我發展”到“我要發展”的轉變;培訓收益1、科學深度地認識自己......
消費行為與營銷策略 廣州:2025年06月07日
營銷管理人員,市場部人員,市場策劃組織者,企劃部管理人員,銷售管理人員等。課程大綱:第一部分:前言case1:求婚的遭遇case2:神奇的勺子case3:莉莉的新衣第二部分:消費行為學基本原理與概念1. 行為學總體模型2. 心理行為分析工具圖3. 行為研究的目的與內容4. 行為學的營銷應用5. 營銷的行為學過程第三部分......