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課程目標

了解結構化導師制的優勢 鑒別結構化導師制的流程要素 設計及建立結構化導師制項目 管理及評估結構化導師制項目 處理潛在實施挑戰

課程背景

導師制早已不再陌生了，然而，如今很多的導師制都是非正式、 非義務性的。

經過管理后的導師制對企業來說是有效的、具有高回報的人 才培養方式。它將企業內現有的經驗、想法、技能和知識進 行傳承，完美配合組織發展。一旦導師制實施成功，它將有 效鞏固員工在企業文化中的價值，給到員工學習的空間。諸 如英特爾、微軟、渣打銀行等許多世界領先企業已將導師制 作為人員發展的主要方式之一。

然而在企業內部建立一個完善的導師制流程需要有系統性的 方法，包括對結果的要求、資源、流程、培訓和結果追蹤。

課程大綱

一、導師制的關鍵點提煉

二、篩選導師與學生

三、導師制技能介紹

四、導師制，你準備好了嗎？

五、建立并設計真正的導師制

六、配對與培訓

七、導師制禮儀

八、監管與收尾

九、案例分享：渣打銀行

十、正規導師制的挑戰

十一、導師制的實施步驟

十二、計劃、實施和評估

郭老師

George 是個人與組織領導力發展及管理的資深顧問、教練和培訓師。在教練制、導師制、影響力、沖突管理等領導力軟技能方面有非常豐富的經驗。在過去的5 年時間內，他為亞太區來自100 多家企業的3000 多名專業人士提供了培訓、教練及咨詢服務。在此之前，他曾在多家500 強公司及亞太區跨國企業有超過15 年的高級管理者經驗。

George 是個人與組織領導力發展及管理的資深顧問、教練和培訓師。在教練制、導師制、影響力、沖突管理等領導力軟技能方面有非常豐富的經驗。在過去的5 年時間內，他為亞太區來自100 多家企業的3000 多名專業人士提供了培訓、教練及咨詢服務。在此之前，他曾在多家500 強公司及亞太區跨國企業有超過15 年的高級管理者經驗。

George 常年往返于新加坡、美國、香港、中國大陸、臺灣、泰國和印度尼西亞等多個國家。他畢業于德克薩斯大學，獲工商管理學本科及碩士學位，是WorkPlace Big Five 大師級培訓師，也是DISC 的認證大師、MBTI、NLP、FIRO-B 從業者和行政管理者。

他曾服務過的部分客戶及其評價： TNT, Mattel, UL, 遠東集團, Pfizer, Philips SSMC, Rhodia Asia Prcific, ABB, 中國電力, AON Asia, 瑞安地產, 恒生銀行,中國銀行, Deloitte China, SPX, Prudential Assurance, 香港國際機場, 新鴻基地產, Fairwood Holdings, Sonoco, Mead Johnson。

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