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課程背景：

隨著市場競爭的日益激烈，企業對內部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現狀是：

員工無法自動自發的做事情，總是要自己施加壓力并注意監管，工作開展的非常辛苦；

員工執行力不強，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；

員工工作積極性不高，工作狀態不投入；

自己做的非常辛苦，還總是達不到高層的認同，工作績效沒有明顯提升；

……

今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

這時候，如何提高領導力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執行團隊，成為每個管理者關注并期待具備的能力！

基于此，特別推出了培訓課程—《卓越管理者領導力與執行力提升》，幫助管理者提升自身及團隊的執行力，并塑造自身的領導力和影響力，打造高績效團隊，最終提升自己及整個團隊的工作績效。

培訓目標：

真正理解領導力的深刻內涵，掌握領導力的關鍵要素

深度理解執行力，透徹理解執行力的重要影響要素

理解領導力對執行力的影響程度

掌握推動和提升團隊執行力的相關工具、技巧、方法

成為執行教練，在企業內部造就卓越執行者團隊

授課對象：

總經理、副總經理、部門經理以及團隊管理者等。

課程大綱：

一、管理者行為模型

1．管理VS領導

人事

2．管理者角色認知與職責定位

利用資源

輸入資源

運用技巧

產出目標

3．四個角色

績效創造者

激勵教導者

文化塑造者

變革管理者

4．管理的8個意義

整合運用資源，達成組織目標

做對的事，把事做對

P-D-C-A(計劃、執行、考核、改善)

善用能力，創造績效

訂制度，作規范

給員工努力工作理由

懂得如何要求下屬（制定基準）

溝通、溝通、再溝通

5．管理是甚麼?

管理是透過他人完成工作

6．六維領導力

學習力

決策力

組織力

教導力

執行力

感召力

7．領導力>=執行力?

二、人生能量的七個等級

1.領導智能的元程序定位好自己的角色，落實好自己的工作

2.全身心投入到落實過程中

3.落實的速度和效率是競爭的銳利武器

4.立即去落實你應該落實的事

5.杜絕拖延，全面提升整體的落實效率

6.目標要明確和細化

7.排定合理的落實次序

8.從關鍵問題著手開始實施

9.關注具體細節，從小事做起

案例：《穿普拉達的女王》片段\《首席執行官》片段《徹底解決遲到》\《伊川杏子賣票》

活動：測測你是幾段秘書

三、領導力發揮

故事：朽眼不可雕（鄭淵潔）

領導力----輔導技能

1.從漢字“眾”看輔導的意義

2.人力資源的三種訓練架構

3.輔導應從新員工抓起

4.工作輔導的方法

5.輔導注意事項

6.崗位上教導下屬的具體行為

案例：《士兵突擊》馬小帥入連\《士兵突擊》輔導許三多的對比\《處刑人》片段

活動：T字之謎

領導力----溝通技能

1.溝通的程序和步驟

2.來自上司和下屬的溝通障礙

3.克服溝通的障礙

4.溝通應掌握的原則和技巧

5.傾聽的基本知識

6.傾聽能力訓練

案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》

活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》

領導力----激勵技能

1.激勵的基本原理

2.馬斯洛需求學說

3.多從管理者個人做起

4.惠而不費的激勵妙方

5.啟發員工的正確態度

案例：《亮劍》中的激勵《中秋節的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》

陳老師

教育及資格認證：

通用管理、內訓師培養高級講師

實戰桌面競爭力管理專家

美國AACTP培訓協會TTT認證導師

AACTP國際訓練協會 PTT職業 培訓師

中山大學、浙江大學總裁班特聘 培訓師。

講師經歷及專長：

陳老師曾任臺灣翔洸電子集團CEO ，臺灣品翔電子工業集團CEO，臺灣佳禾電子集團公司項目總監，臺灣弘詮電腦有限公司項目總監；并擔任巨青電子集團、同鑫科技集團常年內訓師輔導顧問

陳老師利用項目管理思維和項目管理工具，使看來起復雜的管理工作輕松化，并提出以西為體，運用西方的管理科學(做事)，以中為用，運用東方的管理智慧 (做人)。陳老師擅長的課程有：《領導力與執行力》《情緒與壓力管理》、《問題分析與解決能力》、《目標管理與計劃落實》、《高效時間管理》、《MTP中高層管理》《領導力與團隊建設》、《STT》、《TTT》《高效運作項目管理》、……

培訓客戶及培訓風格：

陳老師曾培訓過眾多知名企業，其中包括：中國南車、富士康（深圳、鄭州）、松下電器、徐工集團、中海油、東風南方、捷和百得制造、微妙軟件股份、國泰人壽、安泰人壽、南山人壽、居眾裝飾、統一生活事業、柏凌國際、德斯特國際、佑達科技、株洲時代新材料公司、陽光照明集團、偉創資通、奉化政府、世凰照明、報喜鳥、肯發電子、巨翼電子、明鑫電子、南方建材、良維科技、智通人才、中廣和、卡爾門特汽車音響、科見信息、二十三冶建設集團有限公司、奧躍廣告設計公司、比沙列室內設計公司(臺灣)、百信利網站設計公司、巨匠電腦(臺灣)、愛圖印商務印刷連鎖機構、東莞市勞動局、好幫手、廣西河池機電學校、長沙航空學校、云南農業大學、浙江工商大學、中國移動(惠州)、廣東移動(廣州)、湛江移動、香港電信、廣東電信(廣州)、清遠電信（海南）、南方電網、蘭州電力、聊城電力等

陳老師的課程用西方科學管理與東方管理哲學(國學)交叉運用講授，以案例教學生動活潑、簡單易懂，同時系統的結合理論和實務、深入淺出的帶領學習，采用交互式的咨詢學習模式，深獲學員好評。

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