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【解決問題】

一、什么人在生活中人緣最好？

——懂得察言觀色，保持責任感和同理心，把對方情緒照顧得妥妥帖帖。

二、什么人在職場上左右逢源？

——做事穩重，處變不驚，辨別事實，克制沖動，抗壓靈活，一切以高效執行與解決問題為先。

三、什么人在工作中卓越高效？

——摒棄固步自封，突破固有思維，輕松做到與時俱進、自我激勵、自我推動與自我實現。

但新時代背景下工作和生活的節奏越來越快，面對的人事物越來越復雜。人際關系的處理、自我角色的正確定位、現實與理想的差距困擾著我們每一個人。

大多數人被情緒所控制，這不僅體現在脾氣上，更體現在自我動力方面，成為高情商的人，談何容易？

【課程特點】

本課程依托心理學的理論與技巧，幫助我們自身能夠做到感知、讀懂、調節自己的情緒，從而有效地激勵和推動自己，提升效率。面對他人的情緒能夠做到理解、接受、配合，進而處理對方的情緒，提升人際能力。

課程的設計理論結合實際，無“雞湯”，完全基于心理學的底層功底，大量實戰工具、方法、技巧、步驟、模型、演練，一學就能用。

【課程優勢】

這個是市場上最好的情緒和情商課程，沒有之一。不是單純的情緒管理課程，強調讓情緒作為

一種正向的驅動力，推動實現目標，駕馭情緒。

【課程收益】

一、感知自己的情緒，掌握實用的情緒技術和調節工具，找準角色定位，實現工作與生活平衡；

二、提升情商和人際敏感度，識別他人的情緒，挖掘背后需求與內在動機，完善人際關系；

三、通過掌握情緒思維模型，從根源上提升思維能力與情緒模式，有效地激勵和推動自己；

四、打造個人情商領導力，塑造影響力，提升工作效率，實現自我提升。

【課程綱要】

一、認識情商與情緒

1.由內而外的思維模式轉變；

2.績效背后的情商與情緒；

3.情商教練五維模型；

4.情商打造共情傾聽；

5.情緒平衡系統的4個模塊；

6.霍金斯能量層級與情緒；

7.情商與情緒的價值：自我精進的催化劑。

二、有效的情緒管理

1.理性角度看待情緒；

2.情緒ABC理論及案例分解；

3.如何從“知道”到“做到”；

4.感性角度看待情緒；

5.情緒與內感官經驗元素；

6.自我與角色角度看待情緒。

三、理性情緒力：建設性沖突

1.認識企業中破壞性信念與反應；

2.自動思維、內在信念與情緒；

3.讀懂他人的目標意圖、內在信念、行為選擇；

4.突破自動思維與內在信念的枷鎖；

5.如何選擇建設性信念與反應；

6.意義轉換方式及練習。

四、感性情緒力：打開內感官

1.打開身體感受練習；

2.引導式內感官—放松練習；

3.EFT八點法及療愈樹；

4.內感官經驗元素與情商；

5.通過內感官識別他人；

6.由內而外的人際能力提升。

五、角色感知力：人際與角色情商

1.企業中的 “人”和“事”如何區分；

2.如何認知自己的角色、身份、價值；

3.檢定角色模型：角色地圖模型；

4.系統的角度看待人際關系；

5.不同角色間的序位關系；

6.提升自我價值的方式。

戴老師

上海交通大學、西南財經大學特聘導師，樊登讀書會特邀講師，有著10余年上市企業高級管理、營銷管理、人才發展的工作經歷，在團隊管理、業績管理、領導力發展方面積累了豐富的理論知識與實踐經驗，并提煉出各領域系統化的管理發展框架體系，為諸多企業提供業務咨詢和相關培訓服務。

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