西安人事法務師培訓公開課

企業(yè)如何激活培訓管理助推戰(zhàn)略發(fā)展 西安：2025年06月03日

第一講：重塑愿景——打造企業(yè)培訓管理新風向標一、如何走出企業(yè)培訓形式化老路1.剖析：互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人才困境2.企業(yè)人才培訓“花架子”現(xiàn)象是如何形成的呢？3.拔開迷霧——走出培訓管理形式化傳統(tǒng)模式4.快速跳出企業(yè)傳統(tǒng)思維邊界腦洞大開：如何找出目前人才......

新環(huán)境下人力資源管理熱點追蹤、新規(guī)速遞、殘保金“減負”、薪酬績效全面考核、招聘等落地 西安：2025年06月04日

人社部2019年11月29日發(fā)布勞動合同示范文本，國家人社局給所有企業(yè)提供了一套完整通用的模版。這可能是2019年末，最重要的一個政策通知，也許沒有之一。之所以這么講，一是因為國家人社部第一次公開發(fā)布全國通用的勞動合同示范文本，歷史上從未有過。政策無小事，國家提供統(tǒng)一的模板，幫助企業(yè)規(guī)范化用工，這背后所傳達的信息，意味......

基于業(yè)務戰(zhàn)略的人才盤點與應用 西安：2025年06月04日

在企業(yè)深化改革的大背景下，企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)競爭力，準確把握業(yè)務戰(zhàn)略并有效匹配相應的人才資源成為關鍵。人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，而人才盤點則是實現(xiàn)人才與業(yè)務戰(zhàn)略有機結合的重要手段。通過人才盤點，能夠深入了解企業(yè)現(xiàn)有人才隊伍的狀況，發(fā)現(xiàn)人才與戰(zhàn)略要求之間的差距，......

基于6D的培訓項目管理與基于勝任模型的人才發(fā)展體系建設高級研討班 西安：2025年06月04日

各企事業(yè)單位；各分管企業(yè)的主管部門領導、中高層管理人員、人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、培訓專員、課程開發(fā)人員、培訓主管、想掌握標準課程開發(fā)技術的人、培訓中心、職業(yè)技術學院、職業(yè)技師學院、內(nèi)訓師、培訓師、專兼職講師等企業(yè)相關培訓負責人；各級國資委以及政府主管企業(yè)部門的負責人及相關人員。課程內(nèi)容第一章節(jié)：培訓管理現(xiàn)狀與......

供應商選擇評估與采購談判技巧 廣州：2025年08月09日

采購專員、采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、庫存管理人員、物流主管及經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理、運營經(jīng)理、運營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應管理的專業(yè)人士。培訓內(nèi)容：第一天：供應商選擇與評估第一部分：環(huán)境的變化與新型的供應商關系概念企業(yè)環(huán)境與企業(yè)目標企業(yè)關系的基礎分析供應定位模型供應感知模型新型的供應商關系-實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要手段......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......