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【課程背景】

工業(yè)4.0時代給組織帶來的挑戰(zhàn)——打造互聯(lián)網(wǎng)+平臺的高績效團(tuán)隊，組織間的關(guān)系從封閉的產(chǎn)業(yè)價值鏈向產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型，組織內(nèi)的合作與協(xié)同方式向團(tuán)隊化、平行分布轉(zhuǎn)型，企業(yè)的生產(chǎn)組織方式向平臺化轉(zhuǎn)型。所以，從“我”到“我們”打造生態(tài)組織，企業(yè)平臺化，員工創(chuàng)客化，打破組織邊界，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，建立以柔性引導(dǎo)為主要特征的組織管控機(jī)制尤為重要。

激發(fā)團(tuán)隊動能致力于提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，解決項目成員能量降低、動能不夠、團(tuán)隊氛圍出現(xiàn)抱怨、互相推諉等問題，快速激發(fā)團(tuán)隊動能和個人潛力，實現(xiàn)團(tuán)隊間有效配合和互助，提升團(tuán)隊凝聚力，建立高績效團(tuán)隊，進(jìn)而提高組織績效。

【課程收益】

了解團(tuán)隊基本理念、角色分工以及發(fā)展的四個階段

說明在團(tuán)隊的形成期，團(tuán)隊決策確定的重要方法與用要點

掌握在團(tuán)隊的風(fēng)暴期，處理團(tuán)隊建設(shè)性沖突方法

認(rèn)識在團(tuán)隊的規(guī)范期，在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力的價值，并促使團(tuán)隊分享領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會

闡明在團(tuán)隊的表現(xiàn)期，團(tuán)隊復(fù)盤的概念、價值、操作步驟，從而能夠在今后的項目中使用

【課程特色】

激發(fā)團(tuán)隊動能課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式，系統(tǒng)講授中基層管理者分別在四個時期需要具備的核心團(tuán)隊管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型，幫助管理者快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)。課上通過體驗式學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)的運用、測評與覺察、團(tuán)隊效能、學(xué)習(xí)成果跟進(jìn)落地等方式，幫助團(tuán)隊管理者提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程對象】

基層管理者、中層管理者、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

一、如何理解團(tuán)隊管理與團(tuán)隊角色？

1、團(tuán)隊的基本概念

團(tuán)隊熱身Check in

群體和團(tuán)隊的區(qū)別

群體向團(tuán)隊的過渡曲線

視頻欣賞：團(tuán)隊為王游戲

2、團(tuán)隊的類型與影響

3、團(tuán)隊的八種角色類型

4、貝爾賓團(tuán)隊測評

5、貝爾賓的團(tuán)隊角色理論

八種團(tuán)隊角色

團(tuán)隊八種角色與特點

團(tuán)隊角色幾點啟示

視頻：貝爾賓團(tuán)隊角色

蝴蝶的啟示、西游記的故事

6、掌握團(tuán)隊發(fā)展四階段與每階段特點

二、團(tuán)隊形成期：如何達(dá)成高質(zhì)量團(tuán)隊決策？

1、形成期團(tuán)隊成員的需求和特征

2、制定團(tuán)隊決策的五種方式

個人決策

少數(shù)決策

多少決策

共識決策

一致決策

活動：迷失在荒野中

3、團(tuán)隊決策制定中的無效行為

4、不同團(tuán)隊決策方式的成本和收益

5、采用合適的團(tuán)隊決策方式

6、達(dá)成團(tuán)隊有效決策的技巧

三、團(tuán)隊風(fēng)暴期：如何處理建設(shè)性的團(tuán)隊沖突？

1、更深入地解析沖突處理風(fēng)格

2、建設(shè)性沖突的優(yōu)勢

3、介入沖突前的注意事項

4、五種處理沖突風(fēng)格法

競爭型

讓步型

避免型

協(xié)作型

妥協(xié)型

5、練習(xí)：團(tuán)隊沖突解決

案例研討：誰能當(dāng)選候選人？

測試：了解你解決沖突的方法

四、團(tuán)隊規(guī)范期：如何在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力？

1、領(lǐng)導(dǎo)力含義

2、發(fā)掘你的領(lǐng)導(dǎo)才能

3、雁群的換位領(lǐng)導(dǎo)

鳴叫、振翅、換位

視頻欣賞：大雁飛行的特點

4、分享領(lǐng)導(dǎo)力的益處

5、如何在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力

團(tuán)隊活動：領(lǐng)導(dǎo)行為

工具：TOPC 共創(chuàng)式會議

6、高效團(tuán)隊五項原則

五、團(tuán)隊表現(xiàn)期：如何做好管理復(fù)盤？

1、了解復(fù)盤的概念、價值、操作方法

是什么——復(fù)盤由來

是什么——類似“復(fù)盤”的中外智慧

美軍的“AAR”（After Action Review) 方法：行動后反思

是什么——聯(lián)想復(fù)盤

2、通過復(fù)盤，對項目過程進(jìn)行重現(xiàn)

3、階段復(fù)盤——復(fù)盤四步法

回顧目的

結(jié)果性目標(biāo)

驅(qū)動性目標(biāo)

評估結(jié)果

分析原因

總結(jié)經(jīng)驗

4、總結(jié)項目規(guī)律，實現(xiàn)能力提升

工具：魚骨圖分析法、5-WHY、DT式頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣

練習(xí)：團(tuán)隊復(fù)盤八問

五、如何邁向高績效團(tuán)隊？

1、小組討論：高效團(tuán)隊有什么特征？

2、高效團(tuán)隊的特征

案例：阿里巴巴集團(tuán)

活動：意大利面棉花糖搭塔游戲

六、總結(jié)與應(yīng)用計劃

1、回顧與小結(jié)

2、訓(xùn)后應(yīng)用計劃

工具：團(tuán)隊TDP計劃表

周老師

周雋峰老師

——領(lǐng)導(dǎo)力&行動學(xué)習(xí)DeepSeek實戰(zhàn)專家

管理學(xué)博士（Ph.D.）

創(chuàng)新思維+行動學(xué)習(xí)認(rèn)證講師

曾任：吉利控股集團(tuán)（世界500強(qiáng)，高新科技行業(yè)）企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人

曾任：福源集團(tuán)（中國龍頭企業(yè)）總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專家

曾任：國內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人

曾任：行動學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗

多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問

AI智能體開發(fā)全周期指導(dǎo)專家

深圳人力資源協(xié)會特邀培訓(xùn)專家

中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢服務(wù)專家

中國中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力&行動學(xué)習(xí)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，并在前沿DeepSeek&AI技術(shù)方向有專業(yè)研究，曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系，并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績效改進(jìn)年增長率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對于國央企、民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計培養(yǎng)項目，整合內(nèi)外部資源落地實施，并進(jìn)行人才發(fā)展項目的盤點、測評、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評估、勝任力模型建設(shè)、繼任計劃實施等。同時，為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺，運營和優(yōu)化在線平臺傳播渠道，獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

廣東移動中青年干部培養(yǎng)項目： 共3期，156人，評分9.5，返聘2次。學(xué)員收獲：能力和敬業(yè)度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應(yīng)的能力。開拓了視野，提高團(tuán)隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養(yǎng)項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）： 共2期，89人，評分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰(zhàn)，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，快速提高工作效率。開拓了視野，提高團(tuán)隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

某電信公司中青年培養(yǎng)項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：本次方案將開展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個階段），78人輪訓(xùn)，評分9.69。學(xué)員收獲：通過學(xué)習(xí)AI前言技術(shù)，大大提高職場日常辦公效率，非常實戰(zhàn)。而且通過有針對性的課程學(xué)習(xí)和實踐練習(xí)，每階段聚焦一個學(xué)習(xí)主題（AI提效、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗收總結(jié)、社會拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團(tuán)隊管理能力和業(yè)務(wù)落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：共5期，304人，評分9.78，返聘1次。學(xué)員收獲：接觸到前言AI技術(shù)，能夠助力日常辦公，提效提質(zhì)。同時，領(lǐng)導(dǎo)力在輔導(dǎo)培養(yǎng)方面：團(tuán)隊成員的知識和技能的提高，對他們進(jìn)行專業(yè)能力的輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們。最后，執(zhí)行控制：在目標(biāo)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照制度流程，對關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行追蹤、反饋、及時調(diào)整控制，確保目標(biāo)實現(xiàn)。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目：本次方案將開展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個階段），78人輪訓(xùn)，評分9.69，返聘3次。學(xué)員收獲：通過有針對性的課程學(xué)習(xí)和實踐活動，每階段聚焦一個學(xué)習(xí)主題（自我察覺、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗收總結(jié)、社會拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團(tuán)隊管理能力和業(yè)務(wù)落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項目：共2期，2個班，50人，評分9.85，返聘1次。學(xué)員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過魔力平衡輪，逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法，以及后期的行動計劃。以往也學(xué)習(xí)過一些工具和方法論，但從來沒有見過這么好用的工具，我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的，大家的對于目標(biāo)很有壓力，但通過現(xiàn)場的引導(dǎo)和拆解，結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑，真的很神奇。

中國銀行軟件中心優(yōu)才計劃項目：共3期，中層90人，評分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項核心管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測評，幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)，通過前后測結(jié)果比對量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動學(xué)習(xí)工作坊項目：共2期，150人，30人/5個班，評分9.65，返聘1次。學(xué)員收獲：大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問題。大家通過行動學(xué)習(xí)、團(tuán)隊共創(chuàng)的形式，在周老師的引導(dǎo)下積極討論問題，萃取出多個成果。小組團(tuán)隊通過行動學(xué)習(xí)的明確問題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動計劃這四個步驟，最終得出創(chuàng)新方案，并且制定了行動計劃表，便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。

中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目：共3期，260人，3個班，評分9.8，返聘3次。學(xué)員收獲：在此培訓(xùn)中，周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo)，使得我們深刻反思，肯定已有的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)不足，并在最后進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的行動方案，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應(yīng)的能力。對我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?/p>

福田汽車新聘部長領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目：此次新聘部長領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的兩個階段，第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊”，第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報驗收”共2期，80人，5個班，評分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：此次學(xué)習(xí)，讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己，認(rèn)識到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足，如何從讓一個人做，變成讓一群人做，并深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，以及自己對團(tuán)隊的影響作用，同時也學(xué)會了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師：理論與實踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實用性。

引發(fā)動機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)，以學(xué)員和業(yè)務(wù)實際為中心，個人、團(tuán)隊雙改善。

引導(dǎo)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學(xué)：生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用：通過錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式，掌握實用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動組織績效的提升。

能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實際工作分組進(jìn)行研討，帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo)，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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