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【課程背景】

隨著信息技術的發(fā)展，營銷模式發(fā)生了很大的變化，現在再也不是在街上發(fā)發(fā)宣傳單就能實現銷售的年代了。現代社會海量營銷信息的即時傳播使得消費者被各種各樣的信息包圍，如果消費者沒有需求，根本不會去關注這些信息。所以，在信息高速傳播的社會，企業(yè)要想讓消費者重視自己的信息，就要實現信息的精準傳播，也就是要進行精準營銷。

銀行業(yè)實行精準營銷并不是那么容易的事情，隨著網絡技術的進步，人們的生活越來越離不開移動互聯(lián)網。人們隨時隨處都能夠利用移動互聯(lián)網查看信息。在帶來便利的同時，飛速發(fā)展的互聯(lián)網也給人們帶來了信息騷擾的問題。利用移動互聯(lián)網，人們可獲取的信息，如商品銷售信息、新聞資訊等呈指數級增長。人們如何在這些巨大的信息數據中快速挖掘出對自己有用的信息已成為當前亟須解決的問題，網絡精準營銷的概念應運而生。

在互聯(lián)網金融的影響力日益凸顯的今天，傳統(tǒng)的銀行營銷模式已經不能讓銀行在競爭日益激烈的市場中取勝。精準營銷是當今銀行營銷取得成功的關鍵。銀行需要精準、可衡量和高投資回報率的營銷，只有這樣才能提升營銷業(yè)績，在市場競爭當中立于不敗之地。

【課程受益】

1.銀行業(yè)數據化經營理念與運營模式的探索

2.如何使用大數據推動銀行精準營銷

3.大數據支撐下的各版塊精準營銷體系

【課程對象】

客戶經理、支行長、分行長

【課程大綱】

第一單元：銀行業(yè)需要精準營銷

什么是精準營銷

精準營銷的必要性

精準營銷的必要性

銀行精準營銷的管理體系

精準營銷提升銀行業(yè)績回報

第二單元：商業(yè)銀行如何基于大數據的精準營銷

大數據對銀行的商業(yè)價值

銀行業(yè)大數據的發(fā)展前景

銀行業(yè)大數據的應用基礎

應用需求分析

系統(tǒng)功能分析

銀行優(yōu)勢與大數據的特點

數據分析提升精準營銷績效

第三單元：手機銀行業(yè)務的精準營銷

手機銀行的特征

手機銀行業(yè)務主要風險防范

手機銀行精準營銷的適用性

手機銀行精準營銷策略設計

手機銀行移動支付業(yè)務及其營銷策略

第四單元：個人金融產品的精準營銷

個人金融產品的精準營銷

個人金融產品精準營銷的策略

精準營銷在信用卡推廣中的應用

商業(yè)銀行個人理財業(yè)務精準營銷做法

第五單元：銀行大客戶精準營銷路徑

銀行大客戶發(fā)展中的誤區(qū)

為什么要做好國企大客戶的精準營銷

國企大客戶精準營銷的突出問題

針對國企大客戶的精準營銷策略

聯(lián)名卡：精準營銷的工具

商業(yè)銀行大客戶管理

第六單元：銀行如何玩轉自媒體精準營銷

銀行社群營銷策略

銀行微博營銷策略

銀行微信營銷策略

銀行博客營銷策略

銀行今日頭條營銷策略

銀行短視頻營銷策略

張老師

銀行營銷實戰(zhàn)專家 張廣輝

【專業(yè)資質】

銀行服務營銷資深專家

銀行開門紅頂層戰(zhàn)略設計師

銀行營銷戰(zhàn)斗力提升資深顧問

銀行高級管理系統(tǒng)進階培訓師

銀行服務營銷一體化打造資深顧問

銀行業(yè)營業(yè)廳員工咨詢顧問式營銷教練

曾任兩家集團公司 CEO

中原崛起之《品牌高端峰會•世界對話中原》高峰

論壇活動特邀參會嘉賓

【實戰(zhàn)經驗】

曾從事農業(yè)銀行、農商銀行、其他等地方性銀行能效提升、開門紅營銷項目。多年來致力于金融及非金融行業(yè)相結合、營銷管理、服務技能提升、駐點培訓輔導的實踐工作。在客戶拓展與維護、分層營銷、活動策劃、培訓管理、產品服務創(chuàng)新等方面具有豐富的實戰(zhàn)經驗。

【項目服務】

湖南農商銀行《開門紅項目》負責設計項目整體實施方案及后續(xù)常態(tài)化動作，包括各崗位職責梳理，營銷技能水平提升、存量客戶分層營銷方案等。

衡陽農業(yè)銀行《商戶外拓項目》尋找到業(yè)績增長根源“客群“，強調“客群”經營，打造營銷場景氛圍提升，增強項目重點板塊的著眼點和著力點。

長治農商銀行《網點營銷業(yè)績提升項目》，挖掘自身優(yōu)勢資源及存量客戶的開發(fā)，提升業(yè)績達成；

湘潭農業(yè)銀行《金融生態(tài)圈打造》通過外拓商戶、學校、企業(yè)走訪，合作方案洽談，打造網點核心競爭能力，增強客戶粘性，實現區(qū)域化銀商聯(lián)盟集合管理經營模式。

漢中農商行《支行長高階管理培訓》幫助支行長崗位提升業(yè)績管理系統(tǒng)實效能力。

南京招商銀行《外拓渠道精準營銷實戰(zhàn)系統(tǒng)》幫助招商銀行打造外拓渠道市場模式；

陜西農商行《領導力構建與管理踐行》培訓；提升支行長業(yè)務管理推行能力；

【主講課程】

《職業(yè)壓力與情緒管理》

《外拓營銷落地實戰(zhàn)篇》

《銀行保險業(yè)務銷售技巧》

《銀行公私聯(lián)動交叉營銷》

《渠道為王之渠道拓展體系》

《怎樣做才是一名的客戶經理》

《業(yè)績?yōu)橥踔虚L營銷管理系統(tǒng)》

《優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的》

《如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務》

《贏在開門紅-如何構建精準營銷體系？》

《銀行開門紅項目之頂層思維與技能提升》

《銀行網點如何實現微營銷O2O一體化模式》

【授課特點】

全員參與式：這是他們的舞臺而非我的個人舞臺；借助于小米的《參與感》體驗式營

體系的理念；

系統(tǒng)建構：點、線、面、立體結構的思維認識與系統(tǒng)建構；

項目小組：多項目小組形式，導入PK機制提升培訓實效的關鍵；

價值能量：找到奮斗的驅動力、樹立正能量的精神是我的培訓必須帶入的版塊；

【授課理念與風格】

知水平與思維能力的不同 ，形成了人與人的個體差異；如何構建認知路徑與引導思維模式轉變是講師或者培訓師的功底體現！按照魯道夫·斯坦納的《人智學》理論，把人可以分為五個層面；每個人都存在一定的層面局限性，這包括了自我的壁壘和瓶頸；而我們的任務和職責，就是迅速識別每位學員的思維以及特性規(guī)律，從而有的放矢地讓其更加優(yōu)秀！

【風格特質】

預約氛圍：培訓氛圍一定是輕松愉悅的心情與感受！

系統(tǒng)建構：點、線、面、立體結構的思維認識與系統(tǒng)建構；

實戰(zhàn)場景：案例導入貼合實際場景下的梳理、分析模式；

項目小組：多項目小組形式，導入PK機制提升培訓實效的關鍵；

價值能量：找到奮斗的驅動力、樹立正能量的自我價值是我的培訓必須帶入的版塊；

【服務客戶】

金融行業(yè)：中原銀行高新區(qū)支行、中原銀行正光街支行、鄭州銀行七里河支行、平頂山銀行寶豐人民路支行、平頂山銀行祥云路支行；長治農商行、衡陽農業(yè)銀行、湘潭農業(yè)銀行、漢中農商銀行、西鄉(xiāng)農商銀行、陜西省農商銀行等。

鋼鐵行業(yè)：鄭州鴻達鐵路鋼鐵廠、昌隆鋼鐵有限公司、中閩鋼鐵有限公司、新明鋼鐵實業(yè)有限公司、立鵬鋼鐵有限公司等。

其他行業(yè)：

河南凱德實業(yè)、河南正唐置業(yè)、上海海同信息科技、武漢億童科技、冀中能源、樂凱膠片、風帆集團、中興汽車、巨力集團、立中集團、天鵝集團、邢臺奎山水泥等。

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