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經(jīng)營管理者的人力資源管理
【課程編號】:NX32804
經(jīng)營管理者的人力資源管理
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【所屬類別】:人事管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:人力資源管理培訓(xùn)
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課程目標(biāo)
講師將結(jié)合他20年在頂級500強知名企業(yè)的高管經(jīng)驗以及豐富的領(lǐng)導(dǎo)力和人才管理實戰(zhàn)案例和發(fā)展趨勢,通過戰(zhàn)略思維構(gòu)建、實戰(zhàn)方法演練、成功案例剖析、干貨方法工具傳授等等方法幫助學(xué)員樹立管理者是人力資源管理的“第一責(zé)任人”的理念意識,同時讓學(xué)員系統(tǒng)掌握和快速提升如何有效招募培養(yǎng)人才、加強人才賦能激勵、打造高績效團隊、提升人力資源管理能級等的實戰(zhàn)能力。
適合對象
公司負(fù)責(zé)人、總監(jiān)和各類中高級管理者等
課程亮點
在職頭部500強企業(yè)人力資源總經(jīng)理真人出鏡、親臨授課,最實戰(zhàn)、最前沿、最落地
深度剖析10+標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)典案例,場景化學(xué)習(xí),深入淺出、即學(xué)即用
萃取分享10+管理模型、方法論和實操工具,落地實用,快速掌握
多樣化學(xué)習(xí)模式:理念格局、實踐案例、實操演練、視頻觀摩、分組討論、講師點評
頂層設(shè)計:基于業(yè)務(wù)倍增的企業(yè)人力資源管理體系和理念轉(zhuǎn)型
課程大綱
模塊1: 人力資源管理的意義和內(nèi)容
經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)人力資源管理課程的目的和意義
企業(yè)人力資源管理的體系和內(nèi)涵
管理者和懂得人才管理之選育用留的好處和意義
理念意識轉(zhuǎn)型:各級管理者是人力資源管理的“第一責(zé)任人”
管理者的思維轉(zhuǎn)型和角色定位:兩手都要抓、兩手都要硬(業(yè)務(wù)+人員)
從大牛到大神:從業(yè)務(wù)管理者到團隊領(lǐng)導(dǎo)者的嬗變
協(xié)同與共贏 - 部門管理者如何與人力資源部門有效配合
案例:通用、華為、阿里等企業(yè)對管理者人才管理的定位和要求
實務(wù)工具:管理者人才管理能力自我測評表單
激活組織:基于價值鏈和人性的企業(yè)管理體系
頂層設(shè)計:基于業(yè)務(wù)倍增的戰(zhàn)略性人力資源管理“3步4看”和OTMC模型
落地執(zhí)行:人才管理之“選育用留”案例、方法和工具
模塊2: 人員招聘和面試技巧
招聘中常見的誤區(qū)和存在的問題
給應(yīng)聘者一個好印象:優(yōu)秀面試官的面試禮儀
結(jié)構(gòu)化面試和行為面試法
面試中如何有效提問,問題的不同類型和背后的底層考察點
經(jīng)典方法:面試評估的STAR工具和實戰(zhàn)應(yīng)用
現(xiàn)場練習(xí):如何招聘營銷人員和提問要點
有效的面試的“望聞問切”,火眼金睛識別“真假”
模塊3:人才培養(yǎng)和團隊賦能
練習(xí)討論:下屬培養(yǎng)是誰的責(zé)任?誰來培養(yǎng)?用什么方法培養(yǎng)?
“識才的慧眼”(高潛與后備):高潛質(zhì)人才的標(biāo)準(zhǔn)、識別和評估
“育才的韜略”(培育與開發(fā)):全方位人才培養(yǎng)的10大方法和長效機制
工具:管理者如何制定下屬IDP培養(yǎng)其成長
他山之石:阿里人才培育,華為干部管理,京東數(shù)字人才管理
練習(xí)和討論:新時代員工90/95后的特點和管理激勵策略
模塊4:下屬輔導(dǎo)和反饋指導(dǎo)
案例:王總和他的下屬之間的管理故事
管理者對下屬溝通重要性,如何設(shè)定有效的溝通機制
管理溝通的三支柱 – 深度聆聽、有重點的說、有質(zhì)量的問
現(xiàn)場練習(xí):反饋式聆聽Listen to reflect技巧
深度剖析:管理者如何做好高質(zhì)量的員工反饋
情景案例:ABC三個領(lǐng)導(dǎo)在管理跟蹤過程中對員工的反饋輔導(dǎo)與表揚批評
如何對員工進行認(rèn)可和表揚: STAMPS實操工具和案例分析
如何對員工進行坦誠批評和指正:“激勵性”批評-“漢堡包”原則和BEST方法
視頻講解:Coaching skills教練式員工輔導(dǎo)方法的實戰(zhàn)應(yīng)用
模塊5: 績效管理和團隊激勵
討論:為什么員工會低績效
績效管理的整體流程:閉環(huán)管理 & 持續(xù)改進
標(biāo)桿案例:某頭部500強績效管理和“差異化管理和九宮格”模型及應(yīng)用
角色扮演:“梁山”之績效溝通
績效面談實務(wù)方法和流程
績效面談和激勵改進的OBIA工具及應(yīng)用
真實案例剖析:管理者如何運用OBIA工具做好走心式績效面談和有效溝通
管理者對員工激勵的常見誤區(qū):例如激勵就等于獎勵,沒錢就不能激勵等
重新定義員工激勵:從內(nèi)因和外因看激勵,從“員工關(guān)系”到“員工體驗”
主要管理激勵理論在企業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用
練習(xí)和討論:管理者激勵“百寶箱”- 簡單高效走心的非物質(zhì)激勵方法
麥老師
金牌課程:
領(lǐng)導(dǎo)力變革與發(fā)展
向全球500強學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù): 轉(zhuǎn)型時代下賦能領(lǐng)導(dǎo)力之戰(zhàn)略解碼和最佳實踐
打造“無邊界和高績效組織”管理哲學(xué)和最佳實踐
戰(zhàn)略人力資源管理
顛覆式創(chuàng)新時代戰(zhàn)略性人力資源管理思維格局和最佳實踐
后疫情新常態(tài)下企業(yè)人才管理創(chuàng)新和組織賦能再造
面向業(yè)務(wù)之HRBP戰(zhàn)略解碼和價值呈現(xiàn)
戰(zhàn)略性人才賦能和人才盤點系統(tǒng)之實戰(zhàn)訓(xùn)練營
人力資源管理實務(wù)
基于戰(zhàn)略落地的績效管理系統(tǒng)和實踐
業(yè)務(wù)管理者首先是HRD:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
招聘管理、面試和人才評估技術(shù)
企業(yè)戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)
通用管理技能提升
跨部門協(xié)作和高效管理溝通
高級商務(wù)演講技能和PPT呈現(xiàn)技巧
職業(yè)背景:
麥老師是在職某頭部跨國公司(全球500強前50)人力資源總經(jīng)理,從事領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、組織能力和人才梯隊發(fā)展及并購整合等戰(zhàn)略管理工作。麥老師擁有近20年在知名外企、國企、民企等擔(dān)任企業(yè)高管從業(yè)經(jīng)驗, 并有海外工作經(jīng)歷。他深諳領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理前沿趨勢,對企業(yè)文化、組織變革和人力資本管理有獨到的見地和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。麥老師講授賦能領(lǐng)導(dǎo)力和各類人力資源管理課程, 多次應(yīng)邀參加國內(nèi)外高級論壇做主旨演講,也是清華、交大、浙大、廈大、哈工大、天大、南開、上財、同濟、武大、華科、中南、湖大、中大等高校實踐教授。麥老師在《南開管理評論》《管理研究》《經(jīng)濟觀察》《人力資源》等一流刊物上發(fā)表多篇論文。
授課風(fēng)格:
麥老師借鑒西方前沿管理學(xué)之知識理論和最佳實踐,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化之沉淀積累和智慧系統(tǒng),授課既站在戰(zhàn)略體系高度,又注重企業(yè)應(yīng)用實操,善于運用思維啟發(fā)、小組研討、互動體驗、案例驅(qū)動、實戰(zhàn)工具、視頻教學(xué)、行動學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)手段授課,講課極具激情與感染力,語言幽默而富有智慧,授課風(fēng)格深入淺出,讓學(xué)員在互動中汲取知識和培養(yǎng)技能,落地感與實用性極強。
主要客戶:給500強企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企、政府機關(guān)等80000多人次授課經(jīng)歷,客戶有:
工業(yè): 北汽、宇通、美的、富士康、中車、中建、中鐵、中慶、中聯(lián)重科、???、熊貓、千里馬、舜禹、建華、蓋茨、長高、溫室
金融: 工農(nóng)中建行、交行、浦發(fā)行、北京銀行、長沙銀行、興業(yè)銀行、長城證券、興業(yè)證券、太平洋保險、海淀國投、杭州金投
醫(yī)藥: 華潤三九、廣州醫(yī)藥、鷺燕醫(yī)藥、九州通醫(yī)藥、威高醫(yī)療、大青醫(yī)療、元化醫(yī)療、匯佳生物、吉泰生物
能源: 中石油、中海油、中石化、南方電網(wǎng)、福建電網(wǎng)、舟山電廠、徐州電廠、前海供電、云南煤礦
航空: 中國商飛、東航、南航、國航、海航、山航、長龍、中航材、九元航空
信息通訊: 中國移動、中信信息、中孚信息、移動在線、中證鵬元、盒子支付、銀科控股、彩虹星球
地產(chǎn)商貿(mào): 官房集團、時代商業(yè)、新世紀(jì)集團、諾來士
快銷品:華潤怡寶、墾荒人
客戶評價:
“麥老師的《轉(zhuǎn)型時代下賦能領(lǐng)導(dǎo)力之戰(zhàn)略解碼和最佳實踐》培訓(xùn)讓公司中高層不僅意識到了領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)的重要性,并積極把學(xué)到的系統(tǒng)知識和方法工具運用到工作中,取得了很好的實戰(zhàn)效果。大家對這種實用性強的培訓(xùn)反響非常強烈。更讓我們高興的是在培訓(xùn)后的幾個月中公司業(yè)績持續(xù)走高,中高層領(lǐng)導(dǎo)力顯著提升,員工團隊士氣高漲,這都與該優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)效果密不可分,非常期待與麥老師長期合作!
---- 長沙高科控股有限公司副總裁劉女士
“麥老師《顛覆式創(chuàng)新時代人力資源管理思維格局和最佳實踐》培訓(xùn)課讓我們受益匪淺,超出了預(yù)期。他專業(yè)而生動的授課給我們團隊帶來了滿滿的實踐干貨,分享了如何讓HR成為業(yè)務(wù)伙伴的理念和工具方法。麥老師引用實戰(zhàn)案例,結(jié)合他豐富經(jīng)驗,以小帶大,以點帶面,高大上中非常接地氣,培訓(xùn)現(xiàn)場效果爆棚,對我們團隊理解業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)發(fā)展起到了良好的思維引導(dǎo)。期待麥老師的再次精彩授課!”
---- 浦發(fā)銀行人力資源部總經(jīng)理丁女士
“麥老師的《基于戰(zhàn)略落地的績效管理》培訓(xùn)針對公司痛點設(shè)計,深入淺出,實務(wù)性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧;采用互動式培訓(xùn)方式-研討、演練、啟發(fā)、體驗式、感悟等,案例結(jié)合企業(yè)實際運作,非常有效的提高了我們中高層領(lǐng)導(dǎo)的實務(wù)解決能力。”
---- 知名高科技民企吉泰生物總裁陳先生
“麥老師《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課既有宏觀戰(zhàn)略高度和前沿,又聚焦企業(yè)微觀管理實操,培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍,效果甚佳。麥老師厚積薄發(fā),用他多年在國企外企民企的實踐經(jīng)驗和積累的各行業(yè)培訓(xùn)咨詢案例,很好的提升了我們領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略思維能力、領(lǐng)導(dǎo)力意識和實戰(zhàn)技能,而案例分享、實操方法和工具讓他們在培訓(xùn)后能直接運用于日常工作。感謝麥老師的精彩授課!”
---- 中國移動在線公司人力資源部總經(jīng)理陳先生
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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年