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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年07月02日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
從化解到預(yù)防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
企業(yè)中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認(rèn)知和理解了解沖突的演變與發(fā)展過程,提高管理沖突的意識與應(yīng)對方法掌握沖突處理模式的運(yùn)用方法,提升沖突管理與協(xié)調(diào)技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認(rèn)識沖突何謂沖突?傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對沖突認(rèn)識比較東西方文化對沖突的認(rèn)識比較沖突的起因及與績效的關(guān)系2.雙贏的思維與......
組織管理之深層次溝通—總裁班 南京:2025年07月31日
一、提升認(rèn)知:認(rèn)知打造卓越組織能力的3個關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法,滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量;三、塑造思維:掌握塑造員工思維的方法和工具,促使員工思維聚焦業(yè)務(wù)的需要;四、營造環(huán)境:掌握頂層設(shè)計組織架構(gòu)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的方法,提升組織運(yùn)營效能;五、深度溝通:掌握深度溝通的步驟、工具......
跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 南京:2025年09月11日
組織內(nèi)各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)理性思考解決跨部門溝通與協(xié)作的問題從自身出發(fā),修煉跨部門溝通的素養(yǎng)課程大綱:第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝......
狼性銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理 廣州:2025年08月22日
明確管理者的角色,全方位的了解銷售管理者的工作內(nèi)容、職責(zé)、職能,提升專業(yè)管理水準(zhǔn);掌握管理銷售人員的方法,學(xué)習(xí)有效管理的技巧,提升銷售業(yè)績;讓管理者獲得更新的理念和技術(shù),在創(chuàng)新意識上得到進(jìn)一步激發(fā),在實操能力上得到更大的提升;課程大綱第一部分 銷售隊伍的現(xiàn)狀問題及分析1.市場運(yùn)作的推拉現(xiàn)象2.銷售隊伍現(xiàn)狀分析第二部分 ......
領(lǐng)導(dǎo)韜略與陽光心態(tài)高級研修班 深圳:2025年08月09日
成功: 15%取決于一個人的專業(yè)技能,85%取決于一個人的態(tài)度。郝新軍老師的《塑造職業(yè)化陽光心態(tài)課程》自2004年3月推出以來,在企業(yè)界反響強(qiáng)烈,四年時間培訓(xùn)企業(yè)400多場次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到7萬人以上,該課程已經(jīng)被北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院列為向全國企業(yè)界推廣的精品課程。《領(lǐng)導(dǎo)韜略與陽光心態(tài)》課程是北京大學(xué)EMBA班金牌課程......