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課程背景：

領導力這個詞，經常被被管理者們奉為領導者與生俱來的氣質或神秘的能力，早年間也有人把它劃入影響力范疇，無論是在企業、機構還是在各類社會團體中，領導力一直被尊為企業管理者必修能力，其實這一點毋庸置疑，領導和管理是有本質區別的，好的管理者并不一定有好的領導能力， 但領導力并不是什么氣質和光環，更不應被高低層級所限，它是可以通過學習和訓練去提升的，是一套實實在在的可操作的工具。

一、領導力的誤區

（一）領導力是天生氣質

1、有的人天生就有這個范兒

2、有的人根本沒有領導力

（二）領導力是高層的事

1、這是高管的事

2、組織讓誰學誰就會被提拔

3、做了領導了大家就會聽我的，我就會在某種程度上為所欲為

（三）領導力就是影響力

1、職位影響力大，領導力就強。

2、我給企業立下汗馬功勞，所以我的領導力就強。

3、領導力強，我的影響力就一定大。

二、領導力的正確解讀

（一）領導力跟層級無關

1、什么層級可以學習領導力

2、什么層級能夠學會領導力

3、什么層級必須學習領導力

（二）領導力有可復制的工具

1、從來不是氣質決定

2、跟周邊環境的關系

3、氛圍、目標、責任、傾聽、授權、獎懲、育人都是你耳熟能詳的“道理”

（三）做了領導更要讓人真正追隨，而非為所欲為

三、提升領導力實操工具

（一）先說說領導力本身的進階路徑

1、要有實實在在角色

2、你本身的執行力：能力+意愿

3、能推動組織績效

4、能培養、關心下屬和身邊人

5、影響力：讓身邊人模仿、追隨、信任你

（二）工具解讀

1、領導力操作實務一：營造氛圍

（1）好氛圍是怎么被破壞的：壞脾氣和“壞人”

（2）規矩與氛圍的矛盾：“治人”的制度

（3）好氛圍不是你好我好大家好

（4）一個組織究竟需要什么氛圍？

a、成員能獨立思考——個體工作時的全情專注無打擾

b、成員能盡情發揮——集體商議時廣開言路無阻礙，尊重他。

c、成員能感受溫暖——時代變了，放棄以企為家這句空話吧！

d、我自己干不完，有人能幫助我——未來是考驗組織協同力的年代

e、面對工作，所有人講真話。

（5）營造氛圍的工具

a、去標簽化，把頭腦風暴真正用起來，自己只做萃取和匯總意見的人。

b、區分出那些適合你的有效的團建，要盡可能的參與

c、從你的口中親自傳遞暖人的關鍵事件和關鍵人

d、年齡階層變了，用工作之外的共同話題來調節環境

e、“干掉”特立獨行的、愛抱怨的毒瘤

f、強者兌現獎賞、弱者提供機會

2、領導力操作實務二：制定絕對清晰目標并實施

（1）沒目標的組織就是公社大集體

（2）你有目標嗎？能實現嗎？怎么制定的？

（3）目標到底應該誰制定？

（4）制定目標的工具

a、首先保證目標與戰略承接

b、提出戰略，收集全員目標（記住頭腦風暴規則）

c、一定要用的理論工具smart：看得見、夠得著、靠譜！

d、一定要充分共識！！！這是關鍵：執行力差的原因之一是沒有事前共識

e、用事前“驗尸”和六頂思考帽控制決策失誤。

3、領導力操作實務三：有效的溝通

（1）重述：企業里的溝通關鍵是及時講真話、講透

（2）溝通視窗中對組織影響項：我知道、我不知道、別人知道、別人不知道

（3）有效溝通的工具

a、傾聽：測試一下你是在傾聽？

b、同理心：你認為的不是他認為的，他認為的不是你想要的。

c、多用幾個話術：這么做的目的是什么？這么做能解決什么？需要我幫助你做什么？有解決不了和決策不了的問題隨時找我或相關人。

4、領導力操作實務四：做組織績效提升的領路人

（1）任何組織都必須實現績效提升，否則憑什么跟著你干

（2）大餅已經沒用，領導者也不能做甩手掌柜

（3）“水善利萬物而不爭”

（4）必要工具

a、在各種場合不斷重復——組織績效是基于目標的結果考量

b、召開績效共識會：做績效不是人資部門自己的事，無論個人還是組織。

c、指導每一個人做績效分解和可控性分析，是每一個人！

d、真實說出績效達成結果的收益，包括未達成績效的結果

e、不可忽視的演講能力

5、領導力操作實務五：培養人

（1）如果你是全能王，那你的組織早晚亡。

（2）跟隨你的人看不到自己成長，憑什么跟著你干。

（3）培養人的能力，是未來領導者的關鍵勝任力。

（4）人才培養的工具

a、合理授權：有授有收

b、管住自己的嘴，“是以圣人處無為之事，行不言之教”

c、讓他自己選擇決策，允許犯錯：你看中的人，不帶來“滅頂之災”就行

d、讓行的人盡快上

6、領導力操作實務六：尊重人

（1）讓員工實現物心幸福

（2）面對人性，就像在澡堂子里看人一樣

（3）組織內的年輕一代人看中什么？

（4）如何讓成員感到被尊重

a、修改你的企業文化，在可視化的范圍內強調對員工的遠景目標

b、再次管住自己的嘴，“多言數窮，不如守中”。

c、尊重建議、個性性格、個人喜好

d、關注個人事件：關注人不是盯人

7、領導力操作實務七：責任承擔

（1）你敢不敢擔責？但什么樣的責？

（2）除了表揚，你敢不敢批評每一個犯錯的人？

（3）讓扯皮的土壤煙消云散

a、干掉不擔責的人，絕不手軟

b、表揚和批評不分場合，只分方式

c、如果是你自己的責任，承擔下來。

d、從職責和計劃書上把真空填上

李老師

李亮：簡介

美國ACI國際注冊高級職業培訓師（CISPL）

遼寧省企業聯合會、企業家協會特聘老師

原央企、世界500強企業及大型民企中高管

國家二級心理咨詢師

一、個人經歷：

曾擔任央企和世界500強企業東北大區中高層，大型民營企業執行董事和HRD，有著10余年企業中高層管理實戰經驗，其中包括：

中國外運長航集團東北大區高管、人力資源和綜合管理部負責人

京東商城東北大區行政綜合體系負責人

潤邦達美物流股份有限公司董事、HRD

三、授課經驗：

李亮老師：李亮老師重點專注企業中層領導力和執行力的提升，深耕于職場溝通力和溝通技巧課程，同時對企業培訓體系搭建(TTM)、講師訓練（TTT）內容深有研究。多家央企、民營企業、政府機關、民間行業協會、企業商學院特聘老師；2017年中華講師網、網易云課堂全國500強；2020年遼寧省企業聯合會管理創新特聘老師；東北大學舉辦的“好講師”大賽評委，全國直播大賽評委，為近百家機構授課，學員累計近4000人。

四、講師風格：

課堂內容深入淺出，授課方式簡單輕松，語言鏗鏘詼諧，善于用前沿現實案例引導學員加深認識，注重練習在課堂當中的應用，講授與訓練并舉，現場實戰，學員反饋俱佳。

五、部分主講課程：

1、版權課程：

《企業中層領導力三原則》（國作登字-2020-A-00992261）

《TTT-塑造優秀培訓師的六字法則》（國作登字-2020-A-00992260）

《TTM-培訓計劃設計與效果評估》

《新人職場提升六項修煉》

2、管理系列課程：

《EWBC---職場高效溝通力打造》 《九段打造高效執行力》

《“凝練時刻”團隊凝聚力打造》互動體驗任務類課程

《提升個人領導力的七項工具》 《中層管理能力提升的六步法》

《中層領導力三原則》 《職場高效溝通能力打造》

六、部分服務客戶：

中國石油運輸有限公司東北化工、中國電信遼寧省公司、吉林省諾睿德投資控股（房地產）、遼寧省企業聯合會、企業家協會、遼寧盤錦市商務局和共青團、東北大學、遼寧省交通高等專科學校、沈陽德安智能科技有限公司、沈陽泰合通訊有限公司、潤邦達美物流股份有限公司、北緯深藍商貿有限公司、天津沐恩禤遠、遼寧騰飛企業、遼寧奉天承運有限公司、遼寧金社裕農供銷集團、遼寧省電信公司企業培訓師提升訓練營、遼陽市富虹酒店、沈陽移聯通訊有限責任公司、沈陽中興通訊有限公司、中國電信撫順市公司、中國電信沈陽市公司

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