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第一篇：操盤管理

1 前期籌備階段

1.1 如何**各種數(shù)據(jù)分析做地塊調(diào)研

1.2 如何推導(dǎo)出項(xiàng)目定位

1.3 如何項(xiàng)目規(guī)劃與產(chǎn)品配比

1.4 如何預(yù)測(cè)銷售目標(biāo)

1.5 如何從開盤目標(biāo)和年度目標(biāo)倒推貨量組織

2 品牌導(dǎo)入階段

2.1 新進(jìn)城市如何品牌發(fā)聲？

2.2 品牌發(fā)布會(huì)要主要注意哪些環(huán)節(jié)？

2.3 已經(jīng)入駐城市如何提升品牌影響力？

2.4 如何制定年度營(yíng)銷策略

3 項(xiàng)目形象入市階段

3.1 如何梳理項(xiàng)目核心價(jià)值

3.2 如何推廣項(xiàng)目形象

3.3 項(xiàng)目形象導(dǎo)入期如何進(jìn)行投放管理。

4 客戶拓展階段

4.1 如何根據(jù)客戶和產(chǎn)品定位去擬定客戶地圖？

4.2 渠道如何管理？

4.3 如何高效經(jīng)營(yíng)圈層？

4.4 客戶拓展指標(biāo)管理如何管理？

4.5 如何管理代理、分銷商？

5 開盤組織階段

5.1 派籌組織

5.2 落位分析以及落位引導(dǎo)

5.3 開盤定價(jià)策略

5.4 開盤風(fēng)險(xiǎn)檢查

5.5 開盤的流程策劃

6 持續(xù)銷售階段

6.1 開盤數(shù)據(jù)分析

6.2 如何進(jìn)行開盤的復(fù)盤

6.3 二次加推的前期推廣準(zhǔn)備

6.4 如何加快認(rèn)購(gòu)轉(zhuǎn)簽約

6.5 回款和在途資金管理

6.6 常銷期如何去庫(kù)存

7 綜合管理

7.1 如何在操盤中進(jìn)行費(fèi)用管理

7.2 如何組建并打造狼性團(tuán)隊(duì)

第二篇：智慧案場(chǎng)

1 人臉識(shí)別系統(tǒng)

1.1 識(shí)別所有客戶人臉信息

1.2 有效防止飛單、切單

1.3 實(shí)施把握客戶到訪和現(xiàn)場(chǎng)流量

1.4 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)客戶跟蹤

1.5 分析客戶行為并進(jìn)行客戶描摹

1.6 。。。

2 客戶接待系統(tǒng)

2.1 客戶預(yù)約銷售

2.2 優(yōu)秀銷售擁有更多機(jī)會(huì)

2.3 轉(zhuǎn)化率加滿意度綜合篩選

2.4 。。。

3 客戶智能盤點(diǎn)

**以下數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行盤點(diǎn)

3.1 到訪次數(shù)

3.2 到訪關(guān)鍵人

3.3 線上行為

3.4 參加活動(dòng)次數(shù)

3.5 。。。

4 移動(dòng)案場(chǎng)

將案場(chǎng)管理搬到掌上，并分配不同角色

4.1 銷售經(jīng)理

查看具體業(yè)績(jī)排名，簽約套數(shù)與金額。

查看客戶明細(xì)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分配。

設(shè)置允許銷售員在手機(jī)上查看哪些樓棟的銷控

設(shè)定指定房間的銷控狀態(tài)。

查看儲(chǔ)客分析的詳細(xì)報(bào)表

。。。

4.2 置業(yè)顧問

簽約、回款、按揭等業(yè)務(wù)辦理的提醒

查看客戶清單，并點(diǎn)擊客戶錄入業(yè)務(wù)催辦的記錄

需要跟進(jìn)客戶的提醒

查詢自有的客戶并登記跟進(jìn)記錄

增加新跟進(jìn)客戶

簽約、回款、按揭等業(yè)務(wù)辦理提醒

。。。

朱老師

朱曉波：

原碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷學(xué)院創(chuàng)建者

國(guó)內(nèi)首家房產(chǎn)全民眾銷平臺(tái)好屋中國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)

華為培訓(xùn)中心優(yōu)秀講師

美國(guó)友邦培訓(xùn)經(jīng)理

合景泰富培訓(xùn)總監(jiān)

人社部企業(yè)大學(xué)課題組副組長(zhǎng)

2018-2019中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”系列大賽評(píng)委會(huì)副主席

近20年培訓(xùn)及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在華為、友邦、碧桂園三家世界500強(qiáng)公司從事培訓(xùn)管理和人才發(fā)展工作。精通企業(yè)大學(xué)構(gòu)建、培訓(xùn)體系構(gòu)建、人才培養(yǎng)及能力勝任模型建立。在華為培養(yǎng)了近5000名客戶和員工。創(chuàng)建了碧桂園營(yíng)銷學(xué)院，構(gòu)建了1 萬多名營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)體系，打造了從置業(yè)顧問，營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，到營(yíng)銷總的人才梯隊(duì)。作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人構(gòu)建了碧桂園營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化體系，將碧桂園20多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)形成了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和電子監(jiān)控體系。 作為為人社部企業(yè)大學(xué)課題組副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)《企業(yè)大學(xué)功能定位》和《企業(yè)大學(xué)評(píng)估》兩個(gè)專項(xiàng)課題，并獲得2014年中國(guó)十佳企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。

所授精品課程：

《基于量化的現(xiàn)代培訓(xùn)體系構(gòu)建》

《營(yíng)銷3.0時(shí)代的人才培養(yǎng)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《從功能營(yíng)銷到參與營(yíng)銷-營(yíng)銷的裂變》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：

培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)與演繹等

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