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【課程內容】

第一講：認知力，重新認識情商

視頻+幽默互動：開場講師自我介紹，趙了了的三個情緒標簽

體驗活動：情商高低測試，全員破冰，歡聲笑語開場

思考環節：快樂是一種能力，需要專業的學習，才能提升心態

吐槽環節：小組大PK，吐槽生活和工作中的情商低事件

情商剖析：真正的高情商是真實的自我邊界，共情他人的能力

重新解構：情商的五輪模型，管理自己情緒的方式很多，靈活運用

壓力分析：著名的壓力和績效模型，不同場景的高情商

第二講：自控力，管控自我情緒

小組分享：日常那些情商對我們的影響

日常解壓：運動、哭泣、傾訴、肌肉放松、情緒記錄、音樂

情緒秘密：神經系統和內分泌系統對情商的影響，了解身體和情緒

儀器檢測：讓您看得見自己的情緒、壓力、精力、脾氣、內分泌

現場練習：呼吸技巧，腹式深呼吸讓你更放松，提升情商

現場練習：冥想技巧，讓你的注意力專注在一個點

現場練習：正念技巧，催眠和想象的放松

第三講：影響力，成為高情商的團隊影響者

視頻測驗：大家來找茬，看看情緒怎么被影響

情商測試：看不見的大猩猩心理學測試，我們經常被認知欺騙

游戲互動：貓和老鼠，自動化思維讓我們變得更加消極

換位思考：ABC合理情緒療法，換個角度看問題

固定思維：通過小組練習思考模式，提升情商的應對

肢體語言、語音語調的運用，身形言表和五個基本表達手勢

表達中的黃金句式：無評判、說動機,XYZ+N動機表達法，讓人了解到自己的需求和感受

共情和同理心的四個層級

傾聽漏斗的原理：使用有效確認解決溝通漏洞

學會傾聽的步驟：情緒認同-引導發問-理性回顧-積極表達

第四講：抗挫力，提升逆商的途徑和方法

逆商定義：人們在遭遇挫折和負面環境時的自我恢復彈性

逆商認知：社會心理學中人類最大的精神困境如何應對

案例分析：工作和生活中的打擊讓人一蹶不振意志消沉

小組分享：與創傷面對面，我們的那些挫折經歷

逆商知識：AQ、EQ和IQ，三者的基本特征和區別

逆商提升：高自尊、玻璃心和一根筋的人逆商更低

逆商提升：自我負面事件分析工具，逃離認知陷阱，提升抗挫力

逆商提升：縱觀人生經歷，挫折帶來的正面和積極意義

小組演練：如何和生活中不可避免的負面事件相處的四種狀態

趙老師

趙了了老師（請百度搜索心理咨詢師趙了了查看相關信息和資料）

北京職工教育協會培訓師專委會 常任委員

國家一級企業培訓師

國家二級心理咨詢師

中國科學研究院 臨床和企業管理心理學研究生

國家電網集團/電通集團 常駐EAP員工心理輔導師

富士康集團 常駐EAP員工心理解壓師

滾鐵環心理工作室 合伙人/心理咨詢師

陜西衛視《超級老師》 心理嘉賓

北京衛視《我是演說家》 心理嘉賓

湖南衛視《叮咚上線老師好》 心理嘉賓

中央三臺《我愛滿堂彩》 心理嘉賓

《職場高情商溝通》 作者

《職場情緒壓力管理》 作者

他是一個80后，業界里比較年輕，課量卻在國內名列前茅

他是一個職業培訓師，卻因為培訓而和各大知名企業簽訂長期咨詢培訓服務

他擁有深厚的心理學理論知識功底

他擁有上千小時的臨床心理咨詢案例經驗

他擁有大量組織內部中基層員工心理健康和動機影響的經驗

他能從簡單的動機與行為中探知人的意識與人格

他能幫助企業讓員工從內部激發新的動力和熱情

他是培訓界的“撒貝寧”

他是培訓工匠趙了了

老師的核心競爭力

不紙上談兵，本課程老師不僅僅是心理學理論研究，更具有多年心理咨詢師的臨床經驗，在實際生活中幫助他人解決情緒和壓力造成的各類問題；

經驗豐富，本課程老師長期和地鐵、熱力、核電、富士康、電網以及各類院校合作，幫助其員工直接解壓，經驗豐富；

影響力高，本課程老師在各類電視媒體節目參與心理類分享和授課，具有一定公眾影響力，提升學員認可度；

風格特殊，本課程老師在授課過程中最大的優勢就是風格不同于其他老師，使用幽默+親切+共情+真實，現場學員學習氛圍極為輕松愉悅，投入度高；

生物儀器，可以結合儀器講情緒的老師，不僅僅是理論知識和技能，更能現場讓學員看到自己情緒和壓力的現狀，以及通過現場學習后的改變。

培訓近況

趙了了老師近幾年專注于企業員工的心理健康和情緒心態等話題，在短短3年內，情緒壓力管理及心態、心理健康類課程授課高達近400天，由于業內授課和咨詢反饋甚好，各大型知名企業如航天集團、富士康、科研電子集團、中國體育彩票、國家電網、電通集團等，已和趙老師簽訂長期咨詢及培訓年度合同，每年巡回服務。同時受到山西衛視、天津衛視、鳳凰FM等多檔心理類型節目的邀約，成為選手和嘉賓，讓心理和情緒話題更好的服務于企業與社會。

個人專長

趙了了老師曾任職大鴨梨集團培訓學院經理，萬達索菲特集團的培訓管理工作，國內多家知名培訓機構研究院職業講師。目前擔任國家職工協會培訓師委員會的常任委員，以及多家企業的培訓管理和項目管理工作，同時也是國家一級培訓師和二級心理咨詢師。從事企業培訓，企業內部EAP咨詢以及臨床心理咨詢工作，已有多年時間。同時擁有數百場的演講及培訓經驗，接受過國內注冊認證企業培訓師、國際培訓師等專業的訓練考核等。

主攻方向

企業員工的負面情緒和壓力轉化，中基層員工的通用類管理培訓，如新人職業化素質發展、職場溝通、職場禮儀、時間管理、心態管理等。

授課風格

趙了了老師最大的特色是擁有極強的現場感染力和表演力，熟練使用多元化的培訓技巧和方法，培訓現場氣氛活躍，學員投入度極高，平均綜合反饋評分高達4.8分以上，深受企業中基層8090后員工的喜愛，多年來受到學員和組織方的一致好評。

培訓企業

國家發展銀行、河北省監獄、三星、中國航空、南開大學、長江商學院EMBA、華潤集團、國家電網、中國體育彩票、中石油集團中心、萬達集團、國美集團、天倫酒店管理集團、天津天房房地產集團、俏江南、北京大鴨梨集團、中國奔馳梅賽德斯、新光海航人壽北京運營總部、拉手網、去哪兒網、汽車之家、茅臺集團、西南交通大學EMBA、北大光華EMBA等（培訓企業數百家，因數量過多，不一一列舉）。

趙了了老師已經有近千場企業培訓的經驗，作為全國最為新生代的講師，長期以來課量不斷，企業預約不停，從課程現場到學員反饋，再到落地實操，趙了了老師的課程幫助多家企業的員工進行了從內心到外在的改變，讓看得見的行為和績效來為培訓效果說話。

主要行業：政府、國企、金融、互聯網、服務、教育、院校、制造、

核心課程

情商領導---讓管理者從心開始

心理咨詢---工作生活心里提升

情緒壓力---情緒管理從心開始

職場禮儀---舉手投足魅麗彰顯

優質溝通---讓你處世更加圓融

陽光心態---積極心態情緒控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

銷售讀心術---真正讓你學會辨識客戶的內心

時間管理---學會目標、計劃、執行的工具方法和思路

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