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一、門店終端銷售技巧提升

1、門店銷售核心思想

1）我們賣的是什么？

2）客戶為什么會買我們的？

3）提升銷售技巧的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

4）門店銷售的三駕馬車和四個(gè)方向

2、銷售成交銷售理念及工具

1）需求理論

2）SPIN法則

3）FABE法則

3、客戶異議處理

1）異議原因及類型

2）不同類型異議處理

3）客戶異議處理的六大絕招

4）

二、客戶溝通與談判能力提升

1、了解終端

1）終端的分類

2）不同類型終端特征

2、高效客戶拜訪

1）客戶拜訪前的準(zhǔn)備

2）成功拜訪的十個(gè)技巧

3、客戶溝通的核心法則與技巧

1）客戶溝通核心法則

2）拉近客戶距離的技巧

3）銷售談判的技巧

4、客戶異議應(yīng)對與處理

1）客戶異議的處理

2）如何推進(jìn)客戶成交

5、客戶維護(hù)與跟蹤

1、老板的維護(hù)

2、柜組長的維護(hù)

3、店內(nèi)導(dǎo)購的溝通

4、

三、促銷活動策劃與執(zhí)行

1、消費(fèi)心理再分享

2、促銷策劃的四個(gè)關(guān)鍵性思維

1）促銷的核心方式？

2）促銷的增量核心法則

3）促銷手段的選擇

4）消費(fèi)品的促銷方式

3、經(jīng)典促銷的八個(gè)步驟與內(nèi)容

4、增量促銷方案的設(shè)計(jì)

5、戶外促銷的關(guān)鍵要素

6、戶外促銷的要點(diǎn)

7、戶內(nèi)促銷的要點(diǎn)

8、促銷的門店布置及陳列

9、渠道促銷方案的設(shè)計(jì)與運(yùn)作

張老師

門店業(yè)績提升訓(xùn)練講師

實(shí)戰(zhàn)促銷策劃專家

國美零售系統(tǒng)應(yīng)用推廣導(dǎo)師

中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊高級培訓(xùn)師

中國建材營銷研究院首席顧問

中國電器連鎖第一品牌國美電器近十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，歷任采購經(jīng)理、店長、分部總經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師；中國集成電器第一高端品牌寶蘭電器營銷總監(jiān)。

有豐富的零售終端經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，將國美零售運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行了很好的整理提煉，并結(jié)合前沿營銷管理理念融合應(yīng)用，被業(yè)界譽(yù)為國美零售運(yùn)營系統(tǒng)應(yīng)用推廣導(dǎo)師！首創(chuàng)門店業(yè)績突破五大引擎系統(tǒng)，倡導(dǎo)業(yè)績要長久、持續(xù)、穩(wěn)定提升，要從銷售技巧、規(guī)范管理、促銷宣傳、渠道拓展、品牌營銷五個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)改善。

熟悉國內(nèi)零售一線實(shí)情，了解終端人員狀態(tài)和客戶問題，能更好地將權(quán)威銷售理論與當(dāng)前終端現(xiàn)狀結(jié)合，首次將話術(shù)設(shè)計(jì)加入門店銷售培訓(xùn)，結(jié)合情景演練、心態(tài)激勵為企業(yè)快速、批量打造銷售精英！

授課風(fēng)格：

觀點(diǎn)新穎、案例貼切，風(fēng)格幽默、氣氛熱烈，強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面打造卓越零售團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)學(xué)員有觸動、方法很實(shí)用，訓(xùn)后才能立即行動。

擅長領(lǐng)域：

金牌店長培訓(xùn)、王牌導(dǎo)購訓(xùn)練、門店規(guī)范化運(yùn)營提升、促銷策劃與執(zhí)行，為企業(yè)打造快速、長久、穩(wěn)定業(yè)績提升系統(tǒng)。

主講課程：

實(shí)戰(zhàn)銷售系列課程：《金牌導(dǎo)購特訓(xùn)營》、《業(yè)績靠引導(dǎo)-門店成交六步引導(dǎo)術(shù)》、《門店精英心態(tài)突破訓(xùn)練營》

門店管理系列課程：《打造職業(yè)化店長特訓(xùn)營》、《門店運(yùn)營管理提升特訓(xùn)營》、《卓越門店 “四化”管理提升之道》

門店業(yè)績突破課程：《門店促銷策劃與執(zhí)行》、《門店業(yè)績診斷與提升》、《門店業(yè)績突破三大引擎》、《建材家居門店業(yè)績突破之渠道拓展》

零售團(tuán)隊(duì)打造課程：《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》

服務(wù)企業(yè)：

國美電器、富士康、三聯(lián)電器、廣東順博電器、中糧集團(tuán)、神州數(shù)碼港、紅星美凱龍、居然之家、集美家居、茂業(yè)百貨、安徽徽商集團(tuán)、天津移動、北京迪亞天天連鎖、愛嬰島孕幼連鎖、城市英雄游藝連鎖、正大富通汽配連鎖、慕思寢具、女媧珠寶連鎖、阿里金幣服裝、山東中煙工業(yè)總公司、星藝裝飾、交通銀行、大眾汽車、北京雪蓮羊絨……

學(xué)員感言：

張老師課程很用心，很貼近我們企業(yè)實(shí)際，對我們指導(dǎo)也很大，我們要聘請他做企業(yè)的顧問，以后所有的課程都交給張老師了！

---順博電器家居董事長、順德青年企業(yè)家協(xié)會會長 吳兆恒

張老師課程有理論深度，有操作技巧，有現(xiàn)場效果，請張老師現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備我們明年5月份門博會的經(jīng)銷商大會課程。

---浙江眾喜門業(yè)總經(jīng)理 徐俊

張老師，謝謝您，辛苦了，課程很精彩，以后我們組建企業(yè)商學(xué)院還要張老師多指導(dǎo)！ ---女媧珠寶董事長 胡小叢

課程準(zhǔn)備充分，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，案例生動，見解精辟，具體培訓(xùn)內(nèi)容切合店面營銷的實(shí)際特點(diǎn)，便于應(yīng)用，通過培訓(xùn)獲得了很多的實(shí)戰(zhàn)技巧。

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