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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

你想快速提升你的招聘與面試技能嗎？

你知道管理者諸多工作中那一項是最重要的工作？

選人看人的維度很多，如果只讓你從一個維度看人選人，你覺得最重要的維度是什么？

你知道決定一個候選人是否加入你公司，對候選人來說最重要的因素是什么？

你知道如何快速提升你的面試技能嗎？

你知道如何成為一個甚至出類拔萃的金牌面試官嗎？答案就在本課程！

課程目標：

1.掌握勝任素質、崗位分析和人才評價等技能。

2.學會選擇合適的人才測評方法。

3.掌握“五好面試”技能，快速提升結構化面試技巧。

4.掌握并運用關鍵行為面試法。

5.掌握并運用無領導小組面試法

6.通過面試技巧的實際操練，成為合格面試官。

課程對象：

企業高管、各部門負責人，以及人力資源管理負責人

課程大綱

第一單元：招聘選拔的基本知識與概念

1. 招聘選拔工作的系統模型

2. 企業的招聘策略

3. 招聘流程

4. 識人選人的四大基本因素

5. 識人選人的四大結果產出

6. 人才測評的常用方法

第二單元：人才測評中常用心理測驗介紹

1. 心理測驗的起源與發展

2. 心理測驗在人才測評中的地位與作用

3. 常用心理測驗

4. 當前心理測驗的使用誤區及注意事項

5. 心理測驗的發展趨勢

6. 其他常用心理測驗簡介

第三單元：主要測評工具介紹

1. 36度績效素質測試

2. 霍蘭德職業興趣測試

3. MBTI職業性格測試

4. 領導風格測試

5. 測評模擬練習與分析

第四單元：招聘選拔的流程與評估標準

1. 招聘計劃

2. 招聘活動

3. 人員選拔

4. 人員錄用

5. 招聘評估

第五單元：面試技巧

1. 何為面試

2. 五好面試

3. 基于行為表現的STAR技術

4. 基于STAR的行為面試模擬練習與分析

第六單元：無領導小組面試的甄選工具

1. 無領導小組面試介紹

2. 如何應用無領導小組面試進行人員評價

3. 無領導小組面試模擬練習與分析

第七單元：金牌面試官的修煉

1. 面試考官常見的失誤

2. 影響判斷的三個陷阱

3. 注意保持良好的形象

第八單元：課程回顧與總結

瞿老師

•講師背景：

–8年企業人力資源管理與企業高管經驗、9年管理咨詢經驗

–世界500強企業沃爾瑪HRM

–北京厚通益和、輔仁致盛、清大集團等數家公司合伙人

–著名實戰管理咨詢專家講師

•管理背景：

–瞿老師曾任沃爾瑪企業人力資源經理、多家大型集團人力資源總監等職，數十家教育公司咨詢顧問與高級合伙人，親自經手管理咨詢項目100多個，輔導企業執行落地數十家，完成從企業實戰到管理咨詢，從管理咨詢到企業執行落地的系統思考和實踐；現專注于成長型企業組織與人力資源管理咨詢和績效管理咨詢，擔任近數十家成長型企業長期顧問。

•工作經歷：

–沃爾瑪中國常州店和大理店，人力資源經理；

–河北隆基泰和集團隆億工業總公司，人力資源總監；

主講課程：

? 《戰略性績效管理》

?《成功之路--領導力素質系列課程》，主題包含：

1)讓管理回歸簡單

2)如何培養積極正面的態度

3)如何成為優秀的培訓師

4)如何通過復盤提升組織能力

5)時間管理

6)解決問題與有效決策

7)如何成為一個教練

8)賦能式管理

9)PDCA管理法

10) 如何精準識人

?《直線經理的人力資源管理》

?《如何成為卓有成效的管理者》

?《卓有成效的組織》

?《戰略性人力資源管理》

專長領域

績效管理、績效改進、平臺化組織改造、組織結構設計、人才測評、招聘與面試、薪酬體系建立、培訓體系建設等方面

培訓特色

瞿老師是咨詢式培訓先行者，他專注專業，不講套話，以結果為導向，注重實效產出，讓學員帶著問題來學習，帶著解決方案去實踐，使學員真正學會、會用，從而保證培訓效果實用落地，廣受好評！

獨特優勢

☆企業管理實戰經驗：8年企業高管經歷和人力資源總監經歷，有豐富的企業管理和人力資源實戰經驗，注重管理實踐。

☆優秀企業培訓師：世界500強第一名企業沃爾瑪中國的優秀培訓師，有200場以上的企業內訓經驗。

☆資深管理咨詢師：9年的管理咨詢經歷，曾在中國最大咨詢公司管理咨詢經歷，親身操作100多個管理咨詢項目，能將咨詢師系統思考和企業人執行思維的結合，既有理論高度又能落地實踐。授課課程智慧均來自于價值百萬的咨詢產品和咨詢項目案例。

培訓形式

專題講授+案例分析+現場演練+角色扮演+故事講述+啟發教學+分享點評+落地輔導等多種培訓形式

服務部分客戶

中國移動、中國聯通、中國電信、中鋼集團、中煤集團、中國銀行、陜西堯柏水泥集團、李寧集團、北京煜金橋公司、通源石油集團、包頭銀河電力、中國畜牧業協會、國家電網、北京電力經濟研究院、天津普林、重慶東衡集團、河南東衡置業公司、南京演藝集團、重慶喜地山集團、登電集團、嵩基集團、陽城集團、太平鳥集團、中建七局、瑞貝卡集團、大宋官窯、天橋集團、安溪鐵觀音集團、富耐克股份、鹿邑海景地產、靈動光明行、河南銳之旗等

部分客戶評價

1.我們公司績效管理體系相對比較完善，但績效管理沒有真正達到個人和組織績效提升的目的，一直各種困惑，一直未破解，在課程里我找到了答案:召開年度經營目標計劃研討會，分解目標，定計劃，把組織的戰略目標分解到每個部門，并找到責任人，配合四張表格，問題的原因和答案都找到了！

2.績效管理做到位遠比薪酬管理做到位更重要，產生的作用也更大，因為薪酬無法解決長期的激勵問題，而好的績效管理卻可以起到真正的激勵作用。避免“把績效當走狗，把獎勵當骨頭”的現象。

3.記得有個公式:企業管理=人力資源管理=績效管理。這兩天的課程讓我更深刻的理解了這個公式。

心得:人力資源管理工作絕不是簡單的工程，不僅具備知識和技能，更得具備戰略思考和系統思維，薪酬和績效是魚和水的關系，誰都離不開誰。

——中建七局：11月《基于年度經營目標的績效管理》課程學員感悟

績效考核是需要有的，有考核的地方就會有結果，考什么取決于企業發展不同時期的關鍵目標，通過企業發展目標進行階段目標分解，提煉出關鍵指標進行本階段績效考核體系溝通設計，并對全體被考核人員培訓公布！考核是對結果的檢查，很多企業做了績效計劃和績效考核，但是對績效管理忽視淡化了，我們企業包括我在內也存在這樣問題，松散式管理，認為員工的自發性足以支撐他的績效目標，其實不然，最后考核時發現部分員工工作結果很差，但是平時表現挺好，這是對過程沒有管理的結果，應該重視過程，及時分析現象發現問題，及時調整，及時培訓指導，不斷激勵，最后績效目標就已然達成！今年管理失敗之處，明年重點改變！

——河南瑞貝卡集團：《基于年度目標的績效管理》課程學員感悟

1.清晰了自己過去只關注結果，沒有去支持團隊在過程中成長，完善。最后為結果買了單，負了代價。而沒有事前，事中負責任讓結果發生。

2.清晰了績效管理一定要和我們公司的戰略，目標相關聯。

3.清晰了在績效管理的過程中還要同時提升員工的個人素質。讓員工收入，成長同步。

——潤氏電商：《基于年度目標的績效管理》學員感悟

21世紀管理學最大的挑戰是什么？如何提高知識工作者的工作效率。20世紀是他管理，21世紀靠自我管理。1:注重貢獻；2:發揮長處；3:時間管理；4:有效決策；5:有效做事；6:管理情緒，注重健康。

——河南省人才交流中心：《知識工作者如何進行自我管理》學員感悟

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