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課程概述

工作中績效不佳的很多問題其根源都來源于人的因素，因此，對于中層管理者而言，不僅需要對行業(yè)知識和技術規(guī)范了如指掌之外，還應該把重點放在識人理人用人管人上面，最為重要的就是角色認知、角色分工、角色協(xié)同、跨部門溝通及績效管理。

隨著企業(yè)快速擴張，業(yè)務不斷擴大，企業(yè)管理和溝通的復雜度大幅提高，企業(yè)逐步進入了“管理混亂時期”，對于高速成長的企業(yè)而言，中層管理者其定位和作用在企業(yè)尤為重要，但現(xiàn)實情況是，他們往往偏重于專業(yè)本身，忽略了對人和團隊的關注，他們雖然都是專業(yè)高手，但缺乏領導力方面的訓練，對自己角色認知不清楚，也不知道如何定義團隊目標，不知道如何對團隊進行目標考核與激勵，計劃管理做的也不是很好，執(zhí)行力明顯不足，總是出現(xiàn)計劃和執(zhí)行“兩張皮”現(xiàn)象，總是出現(xiàn)完不成目標的情況，最終結果達不到企業(yè)高層的預期，讓企業(yè)高層失望。

本課程全面闡述中層領導力在團隊發(fā)展的不同階段如何轉換領導力風格，重點就領導力工具與技術進行詳細講解，也會分享大量的行業(yè)做法與最佳實踐，同時在課程中也會增加一些典型企業(yè)案例展示，最后，還通過一個完整的項目管理領導力視頻全方位解讀在項目不同階段的領導力風格以及管理者應掌握的領導力方法與工具技術，方便學員真正體驗與掌握“中層領導力”。

通過學習本課程，不僅可以大幅提升學員的領導力水平，而且可以就工作過程中出現(xiàn)的問題采用科學的解決方法，企業(yè)通過學習推廣該方法，可以快速建立科學的領導力思維與方法、培養(yǎng)卓越的中層領導力人才、最大程度的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)核心競爭力！

課程對象

主要是部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等

課程大綱

1、領導力修煉

1.1什么是領導力？

1.2什么是認知型領導力模型？

1.3團隊發(fā)展不同階段的領導力風格

1.3.1團隊形成時期——愿景型領導力

1.3.2團隊震蕩時期——影響型領導力

1.3.3團隊發(fā)展時期——教練型領導力

1.3.4團隊成熟時期——授權型領導力

1.3.5團隊解散時期——學習型領導力

2、愿景型領導力關鍵過程與技術

2.1共創(chuàng)團隊目標

?目標的層次和維度有哪些？

?目標定義的SMART法則

?團隊目標責任矩陣

?案例展示：某項目團隊目標責任矩陣

2.2共創(chuàng)團隊計劃

?計劃的層次和步驟是什么？

?任務分解和網(wǎng)絡圖技術

?團隊時間和成本估算

?團隊任務責任矩陣

?案例展示：某項目團隊計劃

3、影響型領導力關鍵過程與技術

3.1性格色彩與有效溝通

?課堂測試：現(xiàn)場學員人格色彩學測試

?老虎（紅色）性格特點與溝通技巧

?孔雀（藍色）性格特點與溝通技巧

?無尾熊（黃色）性格特點與溝通技巧

?貓頭鷹（綠色）性格特點與溝通技巧

3.2共創(chuàng)團隊規(guī)則

?如何營造團隊文化氛圍？

?如何設計團隊獎懲機制？

?案例展示：某項目團隊規(guī)則

3.3面對會議威脅者的引導應對技巧

?會議中面對啰嗦型的引導應對技巧？

?會議中面對強勢型的引導應對技巧？

?會議中面對好戰(zhàn)型的引導應對技巧？

?會議中面對干擾型的引導應對技巧？

3.4談判的藝術

?如何挖掘對方的需求？

?如何摸清對方的底線？

?底線沖突后該怎么辦？

?如何給出初步的建議？

?如何掌握談判的主動權？

?如何在場景下靈活應用談判策略？

?如何打破僵局？

?如何實現(xiàn)雙方的共贏？

3.5留人的藝術

?如何留住“私事多”要離開的優(yōu)秀員工？

?如何留住“被失落”要離開的優(yōu)秀員工？

?如何留住“激情低”要離開的老員工？

?看視頻案例，討論互動模仿

4、教練型領導力關鍵過程與技術

4.1風險識別與應對會議

?風險概率與影響矩陣

?風險識別與應對措施

?案例展示：某項目風險管理

4.2Workshop問題分析與解決群策群力

?問題分析與解決技術

?課堂小組演練：項目危機事件處理

5、授權型領導力關鍵過程與技術

5.1時間箱啟動與監(jiān)控

?時間箱啟動會議

?時間箱迭代沖刺

?時間箱回顧會議

5.2績效報告與決策例外管理

?績效報告的格式與內容

?例外管理機制

?決策機制與方法

6、學習型領導力關鍵過程與技術

6.1工作復盤的方法和步驟

?第一步：金剛出世——設立定義

?第二步：吸星大法——理干系人

?第三步：眾星攬月——團隊角色

?第四步：仙人指路——目標激勵

?第五步：運籌帷幄——統(tǒng)籌計劃

?第六步：凌波微步——迭代沖刺

?第七步：扭轉乾坤——群策群力

6.2案例萃取方法與案例展示和演練

?風險案例的萃取方法與案例展示

?問題案例的萃取方法與案例展示

?課堂小組演練：案例萃取

7、項目全生命周期領導力視頻案例教學互動——如何轉換領導風格全面領導一個項目團隊？

?如何在啟動階段領導一個項目團隊？

?如何在規(guī)劃階段領導一個項目團隊？

?如何在執(zhí)行階段領導一個項目團隊？

?如何在收尾階段領導一個項目團隊？

?看視頻案例學員分組討論、老師講解與點評

8、培訓總結答疑

注：講師授課內容和時間會根據(jù)實際情況進行調整。

隋老師

【個人簡介】

隋繼周（1976年，北京），PhD candidate，MBA，高級工程師，財政部、軍隊、北京市、雄安新區(qū)、中招國際、國信招標、采招網(wǎng)、國家電網(wǎng)等評標專家，項目管理領導力實戰(zhàn)研究院院長，項目管理技術雜志專家評委，樊登書課特聘項目管理專家講師，北大格局商學百師工程特聘講師，天九共享集團《幸福績效》特聘講師，北大清華總裁班特約講師。

隋繼周老師擁有十八年項目和項目群、項目組合、風險管理、產(chǎn)品及創(chuàng)新管理、敏捷開發(fā)和精益管理、領導力、組織績效等方面工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長IT軟件開發(fā)、產(chǎn)品設計、系統(tǒng)集成、通信工程、生產(chǎn)制造、金融投資、工程投資、政府領域的企業(yè)管理培訓與教練輔導技術，經(jīng)他培訓和教練的企業(yè)早已突破三百家，學員已經(jīng)突破三萬人。

自1996年工作以來，隋繼周曾在國內多家知名企業(yè)、上市公司擔任高級項目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項目總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理，總經(jīng)理等職位，親自全面領導了數(shù)十個無線通信基站建設項目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實施項目，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的設計和市場開發(fā)，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十年的項目及項目群管理經(jīng)驗，他所帶領的團隊還為企業(yè)成功建立ISO9000、計算機信息系統(tǒng)集成資質、CMMI level 5、精益6西格瑪、P2MM、敏捷開發(fā)等一系列的標準質量管理體系。隋繼周老師能夠將全球最佳管理實踐中的精粹，同中國民營企業(yè)最佳管理實踐相結合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉化成價值，持續(xù)提高客戶的核心競爭力，賦能企業(yè)核心骨干成員，構建客戶自運行幸福績效倍增管理系統(tǒng)。

【從業(yè)資質】

隋繼周老師擁有國際、國內權威的項目管理、創(chuàng)新管理資格認證及講師認證，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、人力資源與社會保障部投資決策項目管理管理師、PMP®（美國項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士）、AgilePM®從業(yè)者（APMG敏捷項目管理專家）、PRINCE2®從業(yè)者（AXELOS項目管理專家）、MSP®從業(yè)者（AXELOS項目群管理專家）、MOP®從業(yè)者（AXELOS項目組合管理專家）、P3O®從業(yè)者（AXELOS項目辦公室管理專家）、PRAXIS®從業(yè)者（項目組合、項目群和項目管理專家）、SCRUM®主管（敏捷聯(lián)盟敏捷教練）、CMMI®內審員（軟件工程協(xié)會軟件能力成熟度模型內審師）、COBIT®5.0（ISACA協(xié)會受控的目標與IT治理專家）、TTT國際沙盤認證講師。

【從業(yè)經(jīng)歷】

1.（1997、2-2003、9）中國鐵通集團有限公司——無線通訊事業(yè)部——項目經(jīng)理

2.（2003、10-2005、5）北京方正春元科技發(fā)展有限公司——專業(yè)服務部——項目群經(jīng)理

3.（2005、6-2007、10）北京用友政務軟件有限公司——實施咨詢中心——項目總監(jiān)

4.（2007、12-2009、3）北京格爾軟件有限公司——企業(yè)管理部——部門經(jīng)理

5.（2009、6-2016、5）中智慧聚國際教育科技（北京）有限公司——首席項目管理講師

6.（2016、6-2017、6）樂視控股（北京）有限公司——生態(tài)項目管理部——項目管理專家

7.（2018、2~至今）闖族生態(tài)科技（北京）有限公司，專注互聯(lián)網(wǎng)應用領域的研究與項目開發(fā)

【授課風格】

說的透徹，講的明白，啟發(fā)式教練，渲染力極強。隋繼周老師課程最大的特點就是案例驅動（理論講解30%，案例分析30%，案例實戰(zhàn)演練30%，互動答疑10%），深入淺出，教練結合，激情澎湃，感染力強。經(jīng)過隋繼周老師授課的學員無不受益匪淺，除了領會先進的思維理念，掌握了大量實用的工具和方法外，更重要的是能認知自身的職業(yè)發(fā)展道路，更加努力工作，大幅提高工作績效。

【主講課程】

課程定位：聚焦企業(yè)核心競爭力，面向企業(yè)核心人員，實戰(zhàn)落地致勝為目標

第一類、采購招投標課程，幫助甲方采購操作更科學，更規(guī)范，無風險，效率高；幫助乙方不廢標，能中標，有事做，有錢賺。

1.面向招標方的采購操作與合同風險預防等課程

2.面向投標方的投標策略與談判技巧等課程

3.面向評標專家、審計人員、招標代理的采購招投標法律法規(guī)與關鍵控制點等課程

第二類、項目管理課程，幫助企業(yè)將“項目管理”落地，幫助項目組 “把項目干成！”，幫助所有人都具有“人人都是項目經(jīng)理”的思維意識，掌握實戰(zhàn)的項目管理思維和工具方法。

1.通用項目管理課程

2.項目管理七招致勝課程

3.敏捷項目管理七招致勝課程

4.項目管理硬技能專項能力提升課程

5.項目管理軟技能專項能力提升課程

6.通信運營商項目管理課程

7.華為IPD研發(fā)類項目管理課程

8.全過程+EPC+工程項目管理課程

9.項目管理沙盤與案例實戰(zhàn)課程

10.多項目、項目群、項目組合、PMO管理類課程

第三類、產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品管理類課程，幫助企業(yè)快速整合產(chǎn)品管理知識體系，提高產(chǎn)品的市場占有率和競爭性，幫助產(chǎn)品經(jīng)理全面掌握產(chǎn)品管理技能，幫助所有人都具有“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的意識和思維。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

第四類、領導力提升課程，幫助中層領導者擁有領導者思維，快速掌握簡單、實用、落地的領導力方法和實戰(zhàn)工具，幫助高層領導者做強領導力，能夠領導企業(yè)持續(xù)進行突破，把企業(yè)干成。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的認知型領導力七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的敏捷領導力課程

3.建黨100周年紅色領導力沙盤推演課程

第五類、企業(yè)變革、項目管理行動學習、項目復盤、案例萃取等課程，幫助企業(yè)用最少的投資得到最大的回報，聚集企業(yè)核心產(chǎn)品、典型項目、重點人群進行賦能落地，形成企業(yè)組織過程資產(chǎn)和知識成果。

1.項目制落地、敏捷導入、教練等課程

2.項目管理行動學習（分階段）落地

3.項目全過程復盤與案例萃取等課程

第六類、《幸福績效》課程體系與信息化工具落地輔導咨詢項目，幫助企業(yè)建立一套讓奮斗者幸福的自運行績效倍增管理系統(tǒng)。

1.幸福績效公開課、企業(yè)內訓課程

2.幸福績效工具落地輔導微咨詢項目

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