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引人入勝:公眾演說(shuō)技術(shù)

【課程編號(hào)】:NX10202

【課程名稱(chēng)】:

引人入勝:公眾演說(shuō)技術(shù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:公眾演說(shuō)技術(shù)培訓(xùn)

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課程背景:

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類(lèi)企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

可是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。對(duì)于人力部和內(nèi)訓(xùn)師而言,核心的問(wèn)題其實(shí)不僅是如何吸引學(xué)員的注意,如何設(shè)計(jì)好課程,如何講授得更加精彩,而是如何讓領(lǐng)導(dǎo)看到真正的價(jià)值,讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)愿意放員工來(lái)參加培訓(xùn),讓公司領(lǐng)導(dǎo)愿意給內(nèi)訓(xùn)師更多實(shí)戰(zhàn)的授課機(jī)會(huì)。因此,我們需要將培訓(xùn)師的技能,和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),將內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值最大化的發(fā)揮,這也是本課程設(shè)計(jì)的核心。請(qǐng)牢記,提升你的管理層、核心業(yè)務(wù)骨干的公眾演說(shuō)能力,就是直接提升管理能力,業(yè)務(wù)能力!

課程目標(biāo):

▲ 通過(guò)一系列公眾演說(shuō)訓(xùn)練,提升學(xué)員的管理能力或業(yè)務(wù)能力

▲ 幫助學(xué)員提升思維鏈接的能力

▲ 幫助學(xué)員掌握臺(tái)上自我狀態(tài)調(diào)節(jié)的方法

▲ 幫助學(xué)員打造臺(tái)上個(gè)人氣場(chǎng)、提升控場(chǎng)能力

▲ 幫助學(xué)員掌握精彩的公眾演說(shuō)設(shè)計(jì)

▲ 幫助學(xué)員掌握“四個(gè)一”的觀點(diǎn)提煉和展開(kāi)方法

▲ 幫助學(xué)員掌握互動(dòng)式公眾演說(shuō)及常見(jiàn)公眾演說(shuō)的技巧

課程特色:

復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運(yùn)用縝密的邏輯思維,對(duì)問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉。

將公眾演說(shuō)與實(shí)際工作結(jié)合,提升學(xué)員工作能力。

課程對(duì)象:

企業(yè)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干

課程大綱

第一講:演講力就是影響力,就是生產(chǎn)力

一、影響人先從信念開(kāi)始

二、演講的關(guān)鍵就是影響人的信念

案例分析:馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資?

案例分析:毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心?

三、演講的“人”字模型

第二講:什么人需要具備講師的能力?

一、真正的講師是干什么的?

二、具備什么能力才稱(chēng)得上一個(gè)合格的講師?

1. 合格講師的能力素質(zhì)模型

2. 講師的三個(gè)級(jí)別劃分

3. 評(píng)估:講師技能平衡輪

4. 演講,是講師其中的一項(xiàng)技能

三、企業(yè)管理中,什么人需要具備講師的能力?

1. 銷(xiāo)售員?

2. 業(yè)務(wù)骨干?

3. 基層團(tuán)隊(duì)管理者?

4. 中層管理者?

5. 高層管理者?

第三講:建立強(qiáng)大的氣場(chǎng)

一、讓你的聲音變的更有魅力

1. 變換你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

2. 讓你聲音抑揚(yáng)頓挫

3. 語(yǔ)速快慢要適中

4. 停頓要恰到好處

二、不斷練習(xí)很重要

1. 肺活量練習(xí)

2. 聲音響度練習(xí)

3. 多說(shuō)繞口令

4. 讀文章及加強(qiáng)重音

三、你的表情將告訴聽(tīng)眾一切

1. 自然、放松

2. 要與所講的內(nèi)容一致

3. 適當(dāng)微笑

四、用眼神有力的控場(chǎng)

1. 與聽(tīng)眾的眼睛隨時(shí)保持交流

2. 特別注意在開(kāi)頭結(jié)尾,及念稿時(shí)的交流

3. 透過(guò)聽(tīng)眾的眼神反饋來(lái)調(diào)整內(nèi)容

4. 目光不要移動(dòng)太快,也不要老盯著一個(gè)人

5. 看鼻梁,看眉心、看眼睛

6. 做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合

案例分析:“奧巴馬”的演講

五、打開(kāi)你的手勢(shì)

1. 場(chǎng)面大,手勢(shì)大;場(chǎng)面小,手勢(shì)小

2. 語(yǔ)速快,動(dòng)作快;語(yǔ)速慢,動(dòng)作慢

3. 肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切

4. 不要用手指指著聽(tīng)眾

5. 倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)存儲(chǔ)3到5個(gè)手勢(shì)

六、注意你的站姿

1. 要站穩(wěn),也可走動(dòng),不要太頻繁

2. 雙腳與肩同寬,手自然下垂

3. 身體前頃表示親切

第四講、有范兒才能圈粉

一、戰(zhàn)勝內(nèi)在的恐懼

1. 是什么影響了我們的發(fā)揮?——壓力的成因

2. 克服緊張心理的三大關(guān)鍵

3. 狀態(tài)調(diào)節(jié)揭秘——人格模式分析

4. 腦身心合一的秘訣——課堂體驗(yàn)

5. 進(jìn)入良好狀態(tài)的五大法門(mén)

6. 保持你最顛峰狀態(tài)

7. 問(wèn)題學(xué)員的事先識(shí)別、預(yù)先防范、課堂處理

二、說(shuō)服力訓(xùn)練

1. 預(yù)先框定意義問(wèn)題

2. 問(wèn)比說(shuō)有力

3. 明確封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題

案例分析:做一回福爾摩斯

4. 提問(wèn)方式

1)一般式提問(wèn)

2)針對(duì)式提問(wèn)

3)引導(dǎo)式提問(wèn)

4)反問(wèn)式提問(wèn)

5)轉(zhuǎn)向式提問(wèn)

5. 提問(wèn)操作四步驟:提問(wèn)——思考——總結(jié)——感謝

三、形象打造

1. 注重穿著服飾儀容儀表

2. 言傳不如身教,你自己就是一個(gè)示范

第五講:活躍的思維是成功演說(shuō)的關(guān)鍵

一、鏈接能力訓(xùn)練

實(shí)戰(zhàn)演練:1分鐘命題演講

1. 快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶

1)平敘

2)剖析

3)升華

2. 強(qiáng)制性聯(lián)想

案例分析:10個(gè)快速鏈接示例

二、突破性思維訓(xùn)練

案例分析:你會(huì)帶什么出發(fā)?

1. 訓(xùn)練一:連線(xiàn)

2. 訓(xùn)練二:過(guò)河

3. 訓(xùn)練三:挑選不同

4. 訓(xùn)練四:改變

5. 訓(xùn)練五:讓結(jié)果變正確

第六講:好故事才會(huì)有人聽(tīng)

一、先明確你的目標(biāo)

1. 確定你的講解目的

2. 明確你的講解類(lèi)型

3. 分析和適應(yīng)你的聽(tīng)眾

二、策劃情節(jié),構(gòu)思創(chuàng)意

1. 演說(shuō)就像戲劇,就是登臺(tái)表演

2. 策劃好所有的情節(jié)

3. 寫(xiě)作劇本——制作幻燈片——登臺(tái)演講

4. 9個(gè)要素成就偉大演講

案例分析:亞里士多德的說(shuō)服性論證要旨

三、標(biāo)新立異,設(shè)計(jì)標(biāo)題

1. 拖家?guī)Э冢簞e讓你的標(biāo)題太羅嗦

2. 霧里看花:別讓別人來(lái)總結(jié)你的標(biāo)題

3. 廣告不怕大:改變世界的標(biāo)題

案例分析:“喬布斯”如何設(shè)定演講主題

四、填充你的內(nèi)容

1. 告訴聽(tīng)眾你要去向哪里

2. 講三個(gè)故事

3. 提三個(gè)重點(diǎn)

4. 舉三個(gè)例子

5. 精簡(jiǎn)、精簡(jiǎn)、再精簡(jiǎn)

6. 一個(gè)幻燈片一個(gè)主題

7. 精心修飾你的數(shù)字

8. 使用超酷的詞匯

9. 突出最精彩的部分

10. 讓聽(tīng)眾“天哪“的時(shí)刻

案例分析:“喬布斯”的舞臺(tái)風(fēng)范

五、回答聽(tīng)眾最重要的問(wèn)題

1. 鏈接:這跟我有什么關(guān)系?

2. 價(jià)值:對(duì)我有什么影響?

3. 論證:如何證明你說(shuō)的是真的?

第七講、互動(dòng)與控場(chǎng)技巧

一、公眾演講實(shí)時(shí)雙向溝通策略

1、公眾演講雙向溝通四步法則

1)進(jìn)行演講

2)觀察聽(tīng)眾

3)分析回應(yīng)

4)調(diào)整演講

2、公眾演講主動(dòng)要求聽(tīng)眾互動(dòng)策略

1)動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧

2)動(dòng)口——語(yǔ)言響應(yīng)技巧

3)動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧

4)動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧

3、公眾演講聽(tīng)眾問(wèn)題應(yīng)答策略

1)如何點(diǎn)明要點(diǎn)

2)如何設(shè)置緩沖

3)如何簡(jiǎn)潔回答

4)如何向上扣題

4、公眾演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略

1)口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)

2)緊張忘詞的應(yīng)對(duì)

3)疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)

4)遭遇專(zhuān)家的應(yīng)對(duì)

5)遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)

6)遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)

案例分析:?jiǎn)滩妓固O(píng)果發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析、中美領(lǐng)導(dǎo)人記者發(fā)布會(huì)案例分析

工具:雙向溝通流程表、問(wèn)題回答流程表

實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)答演練

邢老師

邢立爽老師 TTT/管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京大學(xué)等多所院校MBA特邀講師

曾任:正新人力廈門(mén)公司丨總經(jīng)理

曾任:深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/股東

曾任:廣東移動(dòng)丨部門(mén)經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng)

曾任:中國(guó)移動(dòng)廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)

邢老師14年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)培訓(xùn)足跡遍布全中國(guó),為超過(guò)300家企業(yè)提供服務(wù),年均授課超過(guò)120天,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過(guò)40000人,14年來(lái)保持0投訴,授課平均評(píng)估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8(10分制),多次獲得客戶(hù)返聘。

管理經(jīng)驗(yàn):

★ 曾就職廣東移動(dòng)期間,用不到1年半的時(shí)間,從一線(xiàn)基層員工——班組長(zhǎng)——值班經(jīng)理——主管——部門(mén)經(jīng)理的升遷,并兼任培訓(xùn)管理員、服務(wù)質(zhì)量管理員、講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng),負(fù)責(zé)VIP客戶(hù)維系部、電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部、投訴處理部等7個(gè)團(tuán)隊(duì)共計(jì)100多名員工的管理、考核制定及評(píng)估工作,并創(chuàng)下公司內(nèi)部的奇跡。

★ 就職正新人力期間,指導(dǎo)和帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超2000萬(wàn)元,為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司、芹菜信息技術(shù)有限公司進(jìn)行投資,擔(dān)任股東,階段性參與工作,為公司品牌宣傳、業(yè)務(wù)推廣提供戰(zhàn)略型方案。宜瓷公司在邢老師加盟后,采納新的經(jīng)營(yíng)策略建議,重新調(diào)整品牌戰(zhàn)略,引入專(zhuān)利技術(shù),讓公司在2016年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)80%的成果。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):

★ 邢立爽老師14年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),從一線(xiàn)基層員工到企業(yè)高管,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),他曾為廣東/江蘇/上海/福建/湖北/安徽/陜西/廣西/云南/新疆/西藏等多省的大型國(guó)企公司擔(dān)任人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān),成功實(shí)施了跨部門(mén)考核指標(biāo)分解,企業(yè)合并文化融合、熱線(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、交叉營(yíng)銷(xiāo)體系搭建、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、客服中心服務(wù)能力提升、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)、培訓(xùn)資源整合、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條課程體系建設(shè)等工作,項(xiàng)目總金額超過(guò)3700萬(wàn)元。提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,培養(yǎng)了30余名項(xiàng)目經(jīng)理,50余名職業(yè)講師,2000多位優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)研發(fā)了600多門(mén)課程。對(duì)于企業(yè)人才梯度建設(shè)、中基層干部能力提升、培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師選拔、培育與評(píng)估等具有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。2011年中國(guó)移動(dòng)淮安中心經(jīng)過(guò)邢老師的輔導(dǎo)后,獲得“中國(guó)最佳呼叫中心”稱(chēng)號(hào)。

部分足跡近年來(lái)不完全統(tǒng)計(jì):

類(lèi)別客戶(hù)名稱(chēng)項(xiàng)目名稱(chēng)

內(nèi)訓(xùn)師系列貴州號(hào)碼百事通/重慶電信/中國(guó)移動(dòng)(四川遂寧/云南德宏/云南昭通/遼寧省/四川綿陽(yáng))揮灑自如、掌控全盤(pán)——引人入勝的講師技術(shù)(15期)

中國(guó)移動(dòng)(云南玉溪/云南昭通/廣西河池/內(nèi)蒙古呼和浩特/新疆烏魯木齊)/廈門(mén)郵政銀行/西藏銀行獨(dú)具匠心、精打細(xì)磨——工作場(chǎng)景式課程開(kāi)發(fā)(10期)

中國(guó)銀行西藏分行中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)(4期)

上海移動(dòng)《高星級(jí)客戶(hù)服務(wù)溝通技巧與客戶(hù)管理管理》課程開(kāi)發(fā)、講授及內(nèi)化(2期)

上海移動(dòng)《成為企業(yè)人》課程開(kāi)發(fā)、講授及內(nèi)化

廣東移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)技能提升項(xiàng)目(5期)

新疆移動(dòng)/廣西河池移動(dòng)初中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔+培養(yǎng)+認(rèn)證項(xiàng)目(2期)

陜西省移動(dòng)/安徽池州移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師授課和課程開(kāi)發(fā)技巧培訓(xùn)(8期)

福建省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)院優(yōu)秀企業(yè)文化宣貫、講師培訓(xùn)(講座)

黑龍江伊春移動(dòng)初中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升(3期)

云南昆明移動(dòng)讓業(yè)務(wù)培訓(xùn)“動(dòng)”起來(lái)(2期)

中國(guó)農(nóng)商銀行內(nèi)蒙古分行TTT授課技巧(2期)

安徽省聯(lián)社TTT初階(4期)

正邦集團(tuán)微課制作(3期)

通用管理系列廈門(mén)弘信船務(wù)與時(shí)俱進(jìn)——新時(shí)代創(chuàng)新管理思維(3期)

阿唯得商貿(mào)/三燁傳動(dòng)機(jī)械/正新人力/好啦生物科技/陜西榆林煙草高效落地——5P引導(dǎo)式管理(10期)

中國(guó)移動(dòng)(南通/甘肅/內(nèi)蒙/新疆博州)高效落地——5P引導(dǎo)式管理(10期)

上海聯(lián)通/杭州紹興中移在線(xiàn)/中國(guó)移動(dòng)(云南怒江福貢/貢山/廣西河池)和諧共建——跨部門(mén)溝通與協(xié)作(12期)

重慶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度提升(2期)

重慶移動(dòng)/貴州號(hào)碼百事通互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下服務(wù)創(chuàng)新與完善(6期)

寧夏客服服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與班組輔導(dǎo)技巧(5期)

四川大學(xué)MBA直擊要害——問(wèn)題分析與解決(3期)

中國(guó)移動(dòng)(安徽省/江西省)班組長(zhǎng)管理能力提升(5期)

金元證券/深圳機(jī)場(chǎng)卓懌貴賓公司/晉江機(jī)場(chǎng)/國(guó)家電網(wǎng)南中心萬(wàn)眾一心——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(8期)

廣東移動(dòng)客服目標(biāo)管理與時(shí)間管理

陜西榆林煙草團(tuán)隊(duì)管理能力與執(zhí)行力

太平洋保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理、贏在思維

湖北十堰移動(dòng)人際管理與溝通協(xié)調(diào)

湖北宜昌聯(lián)通從校園人到企業(yè)人

聯(lián)通集團(tuán)/北京電信/河南移動(dòng) 職海導(dǎo)航、卓越成長(zhǎng)——職業(yè)生涯規(guī)劃(8期)

內(nèi)蒙聯(lián)通/上海咪咕/遼寧聯(lián)通校園職場(chǎng)、一鍵切換——新員工職場(chǎng)修煉(8期)

廣東移動(dòng)客服/上海聯(lián)通/貴州號(hào)碼百事通職業(yè)心態(tài)及情緒壓力管理(3期)

江西新余移動(dòng)正能打造成長(zhǎng)飛躍

四川鳳凰家居商城導(dǎo)購(gòu)員管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(2期)

廣東移動(dòng)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通》(3期)

課程特色:

邢老師授課最大的特色就是復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,利用多種行動(dòng)學(xué)習(xí)落地工具、視頻、案例、研討、PK等方式與學(xué)員充分互動(dòng)、授課氛圍輕松活躍。同時(shí)運(yùn)用縝密的邏輯思維,對(duì)問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉與層層剖析,通過(guò)言傳身教引導(dǎo)學(xué)員高效率解決組織管理上的問(wèn)題、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等方面問(wèn)題。

主講課程:

01-TTT課程:

《編◆工作場(chǎng)景式課程開(kāi)發(fā)》

《導(dǎo)◆互動(dòng)式授課技術(shù)》

《演◆引人入勝的公眾演說(shuō)技術(shù)》

《思◆問(wèn)題分析與解決》

02-管理課程:

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《高效落地——5P引導(dǎo)式管理》

《與時(shí)俱進(jìn)——新時(shí)代創(chuàng)新管理思維》

《塑造精英——MTP中層干部管理技能提升》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《新員工職場(chǎng)修煉》

《引導(dǎo)式高效會(huì)議管理》

部分合作客戶(hù):

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通信:廣東移動(dòng)分公司、江蘇移動(dòng)分公司、浙江移動(dòng)分公司、上海移動(dòng)分公司、天津移動(dòng)分公司、重慶移動(dòng)分公司、湖南移動(dòng)分公司、湖北移動(dòng)分公司、江西移動(dòng)分公司、安徽移動(dòng)分公司、四川移動(dòng)分公司、河南移動(dòng)分公司、河北移動(dòng)分公司、海南移動(dòng)分公司、云南移動(dòng)分公司、貴州移動(dòng)分公司、廣西移動(dòng)分公司、遼寧移動(dòng)分公司、吉林移動(dòng)分公司、黑龍江移動(dòng)分公司、陜西移動(dòng)分公司、山西移動(dòng)分公司、內(nèi)蒙古移動(dòng)分公司、新疆移動(dòng)分公司、西藏移動(dòng)分公司、甘肅移動(dòng)分公司、寧夏移動(dòng)分公司、青海移動(dòng)分公司、上海聯(lián)通分公司、內(nèi)蒙聯(lián)通分公司、遼寧聯(lián)通分公司、深圳聯(lián)通分公司、佛山聯(lián)通分公司、宜昌聯(lián)通分公司、遼陽(yáng)聯(lián)通分公司、貴州聯(lián)通分公司、北京電信分公司、重慶電信分公司、貴州電信分公司、泉州電信分公司等等

交通:首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中國(guó)深圳機(jī)場(chǎng)、福建廈門(mén)航空港、福建晉江機(jī)場(chǎng)、云南昆明公交集團(tuán)等等

其他行業(yè):阿維得商貿(mào)、三燁傳動(dòng)機(jī)械、好啦生物科技、國(guó)家電網(wǎng)南中心、國(guó)家電網(wǎng)北中心、榆林煙草、廈門(mén)弘信船務(wù)、四川鳳凰家居商城、中山廣電、福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院、潤(rùn)訊通信、飛翱集團(tuán)、深圳華匯世紀(jì)、正邦集團(tuán)、成都中影新視傳媒有限公司、深圳快美妝信息科技公司、松下電器、延長(zhǎng)油田等等

客戶(hù)見(jiàn)證:

既有生動(dòng)的授課,又有落地的管理工具穿插,整個(gè)課程生動(dòng)有趣。最重要的透過(guò)群策群力工作坊,讓我的幾個(gè)部門(mén)都能在較為愉快的氛圍中一起探討企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,并形成不錯(cuò)的落地方案。

——三燁傳動(dòng)機(jī)械盧總

3天時(shí)間我們開(kāi)發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)要求的5門(mén)課程,太神奇了!喜歡邢老師的課,歡迎老師再來(lái)河池!

——河池移動(dòng)人力部韋經(jīng)理

經(jīng)過(guò)2天的訓(xùn)練,覺(jué)得自己從一個(gè)幾乎不敢上臺(tái)的我,變得基本能在臺(tái)上揮灑自如的我,太讓我興奮了!

——中國(guó)銀行學(xué)員

邢老師的課程讓我們腦洞大開(kāi),激烈的碰撞出許多有價(jià)值的方案,這次課程,讓我更全面的認(rèn)識(shí)了我的公司和我的團(tuán)隊(duì),也引發(fā)了另多維度的思考,感謝邢老師。

——上哲咨詢(xún)周總

4D和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),現(xiàn)場(chǎng)引發(fā)出團(tuán)隊(duì)許多很棒的創(chuàng)意,也進(jìn)一步明確了接下來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向,很好。

——弘信船務(wù)周總

現(xiàn)在越多越多的90后員工進(jìn)入了公司,也有部分90后員工進(jìn)入了管理崗。非常認(rèn)可邢老師講的社交化管理趨勢(shì)和要點(diǎn),我們管理者也要適時(shí)轉(zhuǎn)變我們的想法和管理方式,更好的給團(tuán)隊(duì)賦能。

——深圳機(jī)場(chǎng)卓懌貴賓公司趙經(jīng)理

最精彩的內(nèi)容是對(duì)案例的分析很深入人心,引人深思。師生互動(dòng)比較好,沒(méi)有老師的架子,與學(xué)生相處融洽,講的都是我們需要的重點(diǎn)。

——鳳凰家居商城總經(jīng)理

邢老師一上臺(tái)就非常的職業(yè),講解的職業(yè)化、執(zhí)行力案例非常透徹,員工就需要有這樣的思想和行為。職業(yè)生涯規(guī)劃中三葉草模型,50歲的你讓人印象深刻,剖析了我們內(nèi)在的價(jià)值排序,引人深思。

——聯(lián)通集團(tuán)公司明主任

對(duì)平時(shí)的工作的優(yōu)缺點(diǎn)都進(jìn)行了指導(dǎo),對(duì)我們員工平日工作幫助很大。提高了VIP客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的能力,可以很好的運(yùn)用到工作中去!

——佛山聯(lián)通蔡副總

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢(xún)顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...

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