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課程介紹

一個(gè)好的企業(yè)組織管理，必須能滿足三個(gè)條件。1，滿足對(duì)員工的基本素質(zhì)，基本能力，基礎(chǔ)管理的培養(yǎng)和提高。2，解決管理者與被管理者之間的對(duì)抗關(guān)系。3，融入管理的快樂要素。在團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)和創(chuàng)新過程中，之前粗獷的管理風(fēng)格和引入精細(xì)化管理后的過渡過程，是相當(dāng)痛苦的。問題在于，如何處理目標(biāo)達(dá)成和管理沖突問題，就顯得尤為重要。本課程邏輯，將從管理者的自身改變?nèi)胧郑ㄟ^改變管理動(dòng)作，和經(jīng)營哲學(xué)思維，營造更優(yōu)的管理環(huán)境，旨在企業(yè)更好的目標(biāo)達(dá)成和激發(fā)全員想完成目標(biāo)的意愿。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中高級(jí)管理者及主管

課程大綱

第一部分：團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀分析

◆為什么目標(biāo)定了，員工完成不了

◆為什么流程規(guī)范有了，但員工不愿意遵守

◆為什么獎(jiǎng)勵(lì)有了，員工卻無動(dòng)于衷

◆為什么懲罰制度有了，員工卻無所謂

◆為什么人一培養(yǎng)出來，員工就會(huì)“逃跑”

◆為什么管理者情感投入了這么多，員工卻還是“無情無義”

◆為什么經(jīng)常苦口婆心，但員工卻比“我”還有理

第二部分：管理者角色定位和自我轉(zhuǎn)變

◆管理角色定位與思維轉(zhuǎn)變

◆管理者最需要具備的六種角色

◆管理者必須重新定位成功的概念

◆管理者必須經(jīng)營好兩個(gè)客戶

◆管理者需要有職業(yè)規(guī)劃

◆個(gè)人成就的金字塔

◆如何面對(duì)管理困境

第三部分：管理必須要升級(jí)

◆企業(yè)內(nèi)部效能過低，引發(fā)管理升級(jí)

◆管理對(duì)抗產(chǎn)生，引發(fā)管理升級(jí)

◆管理崩潰邊緣，引發(fā)管理升級(jí)

◆管理者的管理哲學(xué)轉(zhuǎn)變

◆管理者的管理思維轉(zhuǎn)變

◆管理者的管理動(dòng)作轉(zhuǎn)變

◆管理中如何融入快樂要素

◆將快樂植入管理過程中，而不是管理結(jié)果

第四部分：增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感比考核本身更重要

◆如何才能打造“家文化”

◆員工的內(nèi)心訴求是什么

◆歸屬感是如何營造出來的

◆新生代員工最希望什么樣的管理方式

◆員工加入組織最希望獲得什么

◆如何提高員工在企業(yè)中的價(jià)值感

◆信念管理

第五部分：充分利用溝通，讓管理更輕松

◆溝通最重要的不是言語，而是內(nèi)心世界

◆溝通最重要的不是戰(zhàn)勝，而是雙贏

◆善用贊美，這是最低成本的激勵(lì)

◆理解性格差異，巧用溝通技巧

第六部分：引入全員參與的目標(biāo)達(dá)成和過程管理

◆大格局，大智慧

◆三全管理

◆大道至簡的管理工具

◆培養(yǎng)員工的積極性和創(chuàng)造性

◆企業(yè)是大家的

第七部分：激發(fā)意愿，營造管理道場

◆活力機(jī)制激發(fā)

◆輪值機(jī)制激發(fā)

◆賽馬機(jī)制激發(fā)

◆連鎖機(jī)制激發(fā)

◆評(píng)議機(jī)制激發(fā)

◆榮譽(yù)機(jī)制激發(fā)

◆分享機(jī)制激發(fā)

◆感恩機(jī)制激發(fā)

◆管理組合拳，營造管理道場

孫老師

講師背景：孫波老師

?團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)的大推手

?清華大學(xué)客座教授

?北京大學(xué)客座教授

?總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家

?金融銀行保險(xiǎn)系統(tǒng)特聘講師

?國家心理咨詢師

?企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者

?國家人事部教育培訓(xùn)司培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀工作者

?中國競爭力研究中心 特聘管理專家

?全國企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問

?國家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師

?北京市社會(huì)關(guān)愛與心理咨詢項(xiàng)目策劃人

?中科院心理所EMBA

?《道場管理》作者

授課風(fēng)格：

?孫老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外，更注重改變學(xué)員的思維方式，因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何看，如何看決定如何做，思維方式不改變，行為是不會(huì)改變的，只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化，才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的：學(xué)以致變、學(xué)以致用。員工意愿和動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)，高于目標(biāo)化的培養(yǎng)。信念和精神層面的強(qiáng)化大于技能的強(qiáng)化。

?這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人，其實(shí)人們不拒絕改變，而拒絕被改變，所有強(qiáng)加的外力都會(huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸與對(duì)抗，只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)去變，孫老師擅長對(duì)學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)，憑借對(duì)成人心理的深入研究，通過對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用，于無形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級(jí)。

?孫老師具有多年企業(yè)管理、培訓(xùn)、及咨詢經(jīng)歷，課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，案例眾多并以其詼諧、幽默的風(fēng)格深受學(xué)員推崇。

部分客戶：

?中煤集團(tuán) 中糧集團(tuán) 國家電網(wǎng) 博源控股 芒來礦業(yè) 利華集團(tuán) 中鹽集團(tuán)分公司 中建八局 中國移動(dòng) 中國聯(lián)通 東聯(lián)港務(wù)局 蘭太股份 吉蘭泰堿業(yè) 金沙江發(fā)電廠 北汽集團(tuán) 三元集團(tuán) 博大化工 東藍(lán)數(shù)碼 中牧股份 中航工業(yè) 航天萬源 青海中鹽昆侖堿業(yè) 河南金匯集團(tuán) 華僑城 東方資產(chǎn) 澤信控股 北京現(xiàn)代 海克斯鋼材 烏審旗礦業(yè) 中國鐵通 邦信資產(chǎn) 北農(nóng)綠亨 藏域康科技 鵬翔投資 東方紅科技 中際聯(lián)合投資 蒙大礦業(yè) 金河水務(wù) 貴州醫(yī)院 黑龍江鐵路局 中企智源 優(yōu)卡優(yōu) 財(cái)富證券 四季沐歌 中財(cái)網(wǎng)等等

?中國銀行 工商銀行 建設(shè)銀行 中信銀行 太平人壽 通商銀行 都邦保險(xiǎn) 華安保險(xiǎn) 亞太保險(xiǎn) 陽光保險(xiǎn) 信達(dá)保險(xiǎn) 平安保險(xiǎn) 中國郵儲(chǔ)銀行 漢口銀行 河北郵儲(chǔ)銀行 寧波郵儲(chǔ) 上饒銀行 河?xùn)|農(nóng)行 濱江信和聯(lián)社 南陽郵儲(chǔ) 昆明農(nóng)信社 青島農(nóng)商行 山東農(nóng)信社聯(lián)社 石門農(nóng)信社 包商銀行 淮安農(nóng)商行 張家港農(nóng)商行 陜西聯(lián)社 都昌農(nóng)村信用社 遼寧省農(nóng)信社 沈陽農(nóng)商行 安徽省聯(lián)社 安徽農(nóng)商行 內(nèi)蒙古信用聯(lián)社 靖安農(nóng)信社 江蘇省聯(lián)社 友誼農(nóng)商行 甘肅金昌農(nóng)商行等國有股份制銀行、地方銀行、農(nóng)商農(nóng)信銀行。

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