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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧 深圳:2025年08月07日
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么?在客戶(hù)拜訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)如何與客戶(hù)溝通、如何給客戶(hù)留下完美的第一印象?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)?在重要而隆重的場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己?日常工作中,我們經(jīng)常......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳:2025年09月12日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1)......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 廣州:2025年08月08日
企業(yè)在對(duì)客服務(wù)和商務(wù)接待中,員工形象魅力、接人待物的禮儀與溝通藝術(shù)直接代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況和品牌文化,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。一顰一笑、舉手投足間,員工都在展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及品牌形象,會(huì)直接影響企業(yè)的商務(wù)合作契機(jī)。從電話(huà)禮儀、接待禮儀、電梯禮儀、宴請(qǐng)禮儀、拜訪(fǎng)禮儀、會(huì)議禮儀到溝通商談禮儀,無(wú)一不是在細(xì)微之處......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州:2025年08月08日
商務(wù)禮儀,是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶(hù)等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏(yíng)的關(guān)系,而禮儀,則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以......
龍湖物業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管控體系深度解析與借鑒 北京:2025年08月02日
當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織管理能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒(méi)有抓手和方法,非常焦慮和困惑。建立質(zhì)量管理體系并高效運(yùn)營(yíng),對(duì)改進(jìn)管理,提升服務(wù)品質(zhì)大有幫助。龍湖物業(yè)不斷滿(mǎn)足業(yè)主需求,應(yīng)用完整的服務(wù)理論研究體系與最新的行......
基于勝任力-實(shí)景招聘與面試技巧 上海:2025年07月31日
熟知人才的標(biāo)準(zhǔn)與能力要求,建立勝任力模型掌握人才甄選的方法的選取及面試技巧掌握基于勝任力的面試甄選方法,行為面試法/壓力面試法/工作模擬法/拓展面試法課程大綱第一講:招聘面試之標(biāo)準(zhǔn)——勝任力模型一、招聘面試的常見(jiàn)誤區(qū)1. 完美的人才2. 俄羅斯套娃3. 人才的趨同4. 偏聽(tīng)偏信案例:諾基亞之殤二......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、商務(wù)禮儀專(zhuān)家 * 中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...