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課程介紹：

激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈的今天，對(duì)于管理而言，硬性管理的效能越來(lái)越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)管理員工。

課程收益：　　　　　　　　　

掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來(lái)分析和把握員工的主導(dǎo)需求；

掌握有效地激勵(lì)員工的九大方略，以及在具體運(yùn)用當(dāng)中的技巧；

掌握激勵(lì)在管理中的綜合運(yùn)用技巧。

課程特色：

本課程從員工最深層的需求與行為動(dòng)機(jī)剖析激勵(lì)的管理技巧，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員建立全面系統(tǒng)的激勵(lì)思維與方法，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理

高校MBA、EMBA學(xué)員，以及高層經(jīng)理EDP培訓(xùn)班學(xué)員。

課程大綱：

一.經(jīng)理人激勵(lì)員工的意識(shí)

什么是激勵(lì)

激勵(lì)的兩個(gè)重要功能：強(qiáng)化與示范

錢不是最有效的激勵(lì)手段：參與約束

金融危機(jī)下激勵(lì)員工的立足點(diǎn)

激勵(lì)過(guò)程比激勵(lì)結(jié)果更重要

二.巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理

運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)激勵(lì)

運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效

運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì)

演練：確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)

從三個(gè)母親“分蘋果”分析激勵(lì)的導(dǎo)向性

三.經(jīng)理人激勵(lì)下屬的前提：影響力

互惠原則：關(guān)心關(guān)愛(ài)建立上下級(jí)情誼

承諾和一致：目標(biāo)激勵(lì)

社會(huì)認(rèn)同：群體激勵(lì)

案例分析：如何突破群體職業(yè)倦怠？

權(quán)威意見(jiàn)：樹立榜樣

取悅與相似：拉近心理距離

善用稀缺性提高激勵(lì)的有效度

四.金融危機(jī)下貨幣性激勵(lì)的特點(diǎn)

有關(guān)貨幣性激勵(lì)的“六個(gè)公平”

適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：如何為員工加薪最有效

案例分析：漲工資的煩惱

貨幣性激勵(lì)的轉(zhuǎn)化技巧：長(zhǎng)期激勵(lì)的運(yùn)用

案例分析：三一重工如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)

五.非貨幣性激勵(lì)的九大方略

愿景激勵(lì)

贊美激勵(lì)

榮譽(yù)激勵(lì)

晉升激勵(lì)

情感激勵(lì)

培訓(xùn)激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

餐飲娛樂(lè)激勵(lì)

小組競(jìng)賽與分享：分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)員工的最佳激勵(lì)方案

六.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制的影響因素

如何使公司的激勵(lì)機(jī)制更加有效

案例分享：國(guó)王招親與李廣射虎

彭老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，先后十六年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)一流專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，運(yùn)用中西合璧的管理技術(shù)，摸索出一套適用中國(guó)企業(yè)的咨詢價(jià)值創(chuàng)造體系，為近80家大中型企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。

彭老師近十一年來(lái)做了大量企業(yè)咨詢，為企業(yè)人力資源體系的完善和績(jī)效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。其中，所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢案例成為中企聯(lián)全國(guó)咨詢師認(rèn)證成功案例供學(xué)員研習(xí)；為九江發(fā)電廠所做方案在中國(guó)國(guó)電集團(tuán)全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣；為外資東亞糖業(yè)集團(tuán)所做人力資源咨詢案例（中英雙語(yǔ)）在該客戶多個(gè)國(guó)家的企業(yè)中推行。彭老師還多次為大型企業(yè)重新設(shè)計(jì)或改造由國(guó)際咨詢公司所做的咨詢方案。其個(gè)人成就先后受到國(guó)內(nèi)多家專業(yè)媒體報(bào)道。

擅長(zhǎng)課程：

1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》；

2.《戰(zhàn)略性績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧》；

3.《招聘管理與面試甄選技巧》；

4.《非貨幣激勵(lì)九大方略》；

5. 《人本領(lǐng)導(dǎo)力》。

課程特色：

以案例實(shí)證為主，案例來(lái)源一部分來(lái)自自身的工作經(jīng)驗(yàn)、另一部分來(lái)自咨詢項(xiàng)目中遇到的典型問(wèn)題；

以現(xiàn)場(chǎng)討論為主，案例來(lái)源于客戶單位發(fā)生的事實(shí)，通過(guò)互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員對(duì)本單位情況進(jìn)行剖析；

從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，重在幫助學(xué)員提高解決問(wèn)題的能力。

授課方式：

運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式，通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升。

咨詢特色：

致力于開(kāi)創(chuàng)中國(guó)本土咨詢實(shí)用模式，打造客戶價(jià)值提升體系。以中國(guó)式人力資源管理智慧為根基，引入全球最佳的企業(yè)人力資源診斷系統(tǒng)（PDP），并獨(dú)創(chuàng)了在咨詢方案設(shè)計(jì)中導(dǎo)入針對(duì)性、實(shí)用性檢測(cè)、控制體系，有效提高咨詢方案的精確度。

主要著作：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《慧眼識(shí)才――招聘面試經(jīng)典六問(wèn)》、《非貨幣激勵(lì)九大方略》三套DVD由北京大學(xué)出版社出版發(fā)行；

《珠江三角洲民營(yíng)企業(yè)員工忠誠(chéng)度研究》、《HR本土化重在創(chuàng)新改造》等多篇論文見(jiàn)于各相關(guān)媒體。

核心客戶：

銀行：招商銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行

通訊：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通

郵政：廣東郵政、江蘇郵政、安徽郵政、貴州郵政

航空：海南航空、上海航天、珠海機(jī)場(chǎng)、四川航天

電力：國(guó)家電網(wǎng)（江蘇、河南、河北、江蘇）、南方電網(wǎng)（廣東、廣西電網(wǎng)、云南）、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠、中國(guó)電力投資集團(tuán)

汽車：廣州本田、一汽豐田、北方汽車、江鈴汽車、格特拉克

制造業(yè)：富士康、采矣孚（中國(guó)）公司、日立電梯、三一重工、中聯(lián)重科、威盛電子、美的、東亞糖業(yè)集團(tuán)、TCL、天時(shí)達(dá)手機(jī)、吉田拉鏈（YKK）、豪利士（VOLEE）、深圳東江集團(tuán)、長(zhǎng)城電腦、金蝶軟件（中國(guó)）公司、泰格林紙業(yè)、深圳同洲電子股份公司、深圳東江集團(tuán)。

藥業(yè)：湖南九芝堂、民生藥業(yè)、一致藥業(yè)

其他行業(yè)：深圳地鐵、成都地鐵、成都鐵路局、紅塔集團(tuán)、OSI國(guó)際食品、中法水務(wù)、基山國(guó)際、福瑞博得（中國(guó)）、四川華西混凝土有限公司、杭州百貨集團(tuán)、深高速、震雄銅業(yè)集團(tuán)、上海普元信息、上海燃?xì)馄謻|銷售有限公司、上海普元信息、深圳市不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保股份公司、寶能投資集團(tuán)、中海油、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、華潤(rùn)雪花……

客戶評(píng)價(jià)：

我們請(qǐng)過(guò)很多國(guó)內(nèi)外知名的老師來(lái)公司講課，彭老師07年為我們做的三次公開(kāi)課創(chuàng)下了公司聽(tīng)課人數(shù)的新記錄，每次來(lái)聽(tīng)課的學(xué)員都接近500人，教室里擠得水泄不通，反響也非常好，希望他能不斷為我們提供優(yōu)秀的培訓(xùn)——富士康集團(tuán)人力資源總處培訓(xùn)負(fù)責(zé)人孫偉南

國(guó)內(nèi)講授人力資源課程的老師很多，但是能夠講得象彭老師這樣系統(tǒng)性、深入度與生動(dòng)性都很好的老師是很少的，給我們的培訓(xùn)讓學(xué)員收獲很大——TCL全球研發(fā)中心人力資源總監(jiān)張小平

彭老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學(xué)員，讓我們學(xué)到了非常實(shí)用的方法——中國(guó)移動(dòng)深圳公司人力資源經(jīng)理胡文輝

彭老師的課程給我們開(kāi)拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對(duì)我們今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)——中美合資珠海醋酸纖維有限公司總經(jīng)理王軍

教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，再接再厲，終成大師——麥當(dāng)勞供應(yīng)商OSI國(guó)際食品福喜公司總裁助理馬曉林

這幾年企業(yè)績(jī)效推行遇到很多問(wèn)題，我們也請(qǐng)了很多知名老師來(lái)講這個(gè)課程但效果都不好，今天聽(tīng)了彭老師的課程，真正了解了問(wèn)題在哪里了，對(duì)以后的工作有很大的幫助—— 九芝堂藥業(yè)行政人事經(jīng)理黃紅梅

彭老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動(dòng)，有針對(duì)性，淺顯易懂—— 招商銀行云南省分行人力資源副總仇菲菲

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