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課程背景

生產(chǎn)車間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車間管理，一線干部的管理水平、督導(dǎo)技巧的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此，盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識(shí)，靈活地運(yùn)用各種科學(xué)管理手段，對(duì)提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平很有裨益。

課程目標(biāo)

1、生產(chǎn)部計(jì)劃與車間實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)到相對(duì)的統(tǒng)一性；

2、通過(guò)學(xué)習(xí)可以知道部門與部門之間、車間與車間之間、班組與班組之間、員工與員工之間如何進(jìn)行溝通；

3、通過(guò)學(xué)習(xí)可以知道各個(gè)部門職責(zé)、各個(gè)車間職責(zé)的制定；

4、通過(guò)學(xué)習(xí)可以知道部門經(jīng)理職責(zé)、車間主任職責(zé)以及每天八小時(shí)做什么；

5、通過(guò)學(xué)習(xí)可以知道如何做計(jì)劃、如何進(jìn)行管理控制、如何進(jìn)行事后補(bǔ)救；

6、通過(guò)學(xué)習(xí)可以知道如何控制產(chǎn)品質(zhì)量、如何去降低成本、如何去確保交貨期、如何去進(jìn)行5S管理；

7、穩(wěn)定員工，提高員工積極性是企業(yè)管理的主要工作，通過(guò)學(xué)習(xí)可以管好員工；

8、通過(guò)學(xué)習(xí)可以了解生產(chǎn)管理五大職能：計(jì)劃、組織、溝通、控制、決策等在工作中的實(shí)際應(yīng)用；

9、通過(guò)學(xué)習(xí)可以了解企業(yè)組織的形成及構(gòu)成，實(shí)行“垂直指揮與橫向聯(lián)系”結(jié)合；

10、實(shí)現(xiàn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理最根本的五大目標(biāo)：提高品質(zhì)（Q）、降低成本（C）、確保交貨期（D）、確保人身安全（S）、提高員工士氣（M）

課程對(duì)象

各部門經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、倉(cāng)管員、檢驗(yàn)員、優(yōu)秀員工

課程內(nèi)容

第一篇分析與了解中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

1、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀“順口溜”

2、工廠混亂所帶來(lái)的生產(chǎn)管理混亂局面

3、如何制定計(jì)劃、如何進(jìn)行人員組織、如何進(jìn)行員工溝通、如何進(jìn)行控制、作為管理者如何進(jìn)行大膽決策

4、車間主任與班組長(zhǎng)的職責(zé)與每天八小時(shí)做的工作

5、現(xiàn)場(chǎng)管理者在企業(yè)中所扮演的角色

第二篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理者在工作中的使命

1、企業(yè)的構(gòu)成與部門組織界定

2、生產(chǎn)部門的工作使命

3、企業(yè)四個(gè)層級(jí)（金字塔結(jié)構(gòu)，金領(lǐng)、白領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)”）

4、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者所需的管理素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)

5、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架（計(jì)劃、組織、溝通、控制、決策）

6、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者責(zé)、權(quán)、利的與KPI有效結(jié)合

7、車間現(xiàn)場(chǎng)管理者每天八小時(shí)的量化

第三篇何謂一流現(xiàn)場(chǎng)

1、一流車間現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)志(規(guī)范、整潔、有序、快捷)

2、正確的車間現(xiàn)場(chǎng)管理與改善意識(shí)（優(yōu)秀的管理者就是與員工一起來(lái)研究員工避免被罰機(jī)制的）

第四篇 車間現(xiàn)場(chǎng)管理之品質(zhì)管理

1、ISO9000/QS9000 與質(zhì)量管理的關(guān)系（為什么程序文件與實(shí)際工作有距離？）

2、員工質(zhì)量意識(shí)的再造（增加員工的自我檢驗(yàn)意識(shí)，從要我做變?yōu)槲乙龅霓D(zhuǎn)變。產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的）

3、要求員工按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作（要求技術(shù)部門提供工序操作規(guī)程，同時(shí)要求安排相應(yīng)的培訓(xùn)）

4、要求檢驗(yàn)員按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)

5、控制：進(jìn)料控制、過(guò)程控制、產(chǎn)品控制

6、從“計(jì)件體制向聯(lián)動(dòng)交叉體制”轉(zhuǎn)變，來(lái)減少檢驗(yàn)員甚至不要檢驗(yàn)員

7、在企業(yè)內(nèi)形成“下道工序是上道工序的客戶”的共識(shí)

8、品質(zhì)不僅僅是取決于“質(zhì)量管理”

第五篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之瓶頸管理（生產(chǎn)與計(jì)劃管理）

1、計(jì)劃不準(zhǔn)

2、交貨難保

3、計(jì)劃要逐級(jí)下達(dá)

4、訂單生產(chǎn)形式下的交期管理（圍繞:品種多、數(shù)量少、交期短）

5、推進(jìn)式交貨流程

6、拉動(dòng)式交貨流程

第六篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之物料管理

1、ABC物料分類

2、物料編碼

3、倉(cāng)庫(kù)“黑洞”

4、建立物料運(yùn)作流程

5、倉(cāng)庫(kù)“超市”與建立“租界倉(cāng)庫(kù)”

第七篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之設(shè)備管理

1、一級(jí)保養(yǎng)

2、二級(jí)保養(yǎng)

3、三級(jí)保養(yǎng)

4、TPM（全面生產(chǎn)保全）

第八篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之技術(shù)與工藝管理

1、車間現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定

2、車間現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的教育

3、車間制造現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

4、技術(shù)與工藝的關(guān)系

5、技術(shù)與工藝與生產(chǎn)之間關(guān)系

第九篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理與改善（現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決）

1、尋找工廠浪費(fèi)的根源

2、消除工廠七大浪費(fèi)

3、5問(wèn)必答

4、IE方式浪費(fèi)消除法

5、5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）

6、目視管理與看板管理

第十篇車間現(xiàn)場(chǎng)管理之人員管理

1、馬斯洛的五大需求

2、如何建立留人、育人、用人的人力資源體系

3、如何塑造員工的危機(jī)意識(shí)

4、如何分類企業(yè)員工與管好員工

5、如何打造企業(yè)精神與信仰

7、如何對(duì)員工實(shí)行“剛性與柔性”制度才會(huì)有效

周老師

個(gè)人簡(jiǎn)介：中國(guó)著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎(jiǎng)，十佳采購(gòu)與管理專家，高級(jí)咨詢師，多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。

周老師是中國(guó)第一位出版《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。多年來(lái)，為致力于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究和探索，先后于全國(guó)三十多個(gè)省市擔(dān)任過(guò)企業(yè)管理顧問(wèn)與現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)講師。被中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來(lái)在全國(guó)巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評(píng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：中國(guó)時(shí)代電子公司、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、中國(guó)航天科工集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)新飛電器、中國(guó)第一汽車集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)正泰集團(tuán)、中國(guó)華能集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)人民電器集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)（南京依維柯）、新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))、濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、飛利浦（中國(guó)）、摩托羅拉（中國(guó)）、娃哈哈集團(tuán)、昆明卷煙廠、德力西集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、恒達(dá)鋼構(gòu)、奧克斯集團(tuán)、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))、山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)、廣州萬(wàn)寶集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團(tuán)、沈鼓集團(tuán)、玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）、珠海格力集團(tuán)、泉州恒安集團(tuán)、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團(tuán)、四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、四川通威集團(tuán)、河南衛(wèi)華集團(tuán)、新飛電器、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、太極集團(tuán)、八方控股集團(tuán)、重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))、夏新電子股份公司、三一重工、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)公司、蘇泊爾集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)等企業(yè)。

客戶評(píng)價(jià)：

中諾藥業(yè)集團(tuán)：周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，這些工具和技巧對(duì)我們以后工作的開(kāi)展會(huì)有很大的幫助作用。

濟(jì)南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場(chǎng)表示：“周老師就是牛，不虧是實(shí)戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽(tīng)周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說(shuō)：周老師的講解很透徹，把理論和實(shí)際整合成了一套可行實(shí)戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會(huì)嘗試這種方式，相信會(huì)對(duì)將來(lái)的工作帶來(lái)很大的幫助！

正泰集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō)，周老師的課程講的就是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的事情，對(duì)問(wèn)題更是一針見(jiàn)血，剖析的很有深度，類似的課程應(yīng)讓更多管理者來(lái)學(xué)習(xí)！

佳源太陽(yáng)能總經(jīng)理這樣評(píng)價(jià)周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯(cuò)的專家，滿意！??！

新誠(chéng)信包裝老板：教師盡職盡責(zé)，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺(jué)！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進(jìn)行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改進(jìn)》特訓(xùn)。課上，周老師詼諧幽默的解說(shuō)方式、全面詳盡的理念體系及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中極易產(chǎn)生極難根治問(wèn)題（如6S的推行）的解決之道進(jìn)行了獨(dú)到而又簡(jiǎn)單易行的剖析與互動(dòng)講解，受到與會(huì)學(xué)員高度好評(píng)。

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