周文老師

周文老師 銀行營銷實戰(zhàn)訓練專家

中山大學工商管理碩士

AACTP國際注冊培訓師

曾獲中國工商銀行“優(yōu)秀內訓師”

曾任：國有銀行個金部負責人

中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業(yè)務指定培訓師

中國農業(yè)銀行深圳分行信用卡及個貸業(yè)務指定培訓師

中國銀行廣西分行信用卡分期及消費貸業(yè)務指定培訓師

興業(yè)銀行總行財富管理與私人銀行項目指定講師

長江村鎮(zhèn)銀行存貸一體化營銷指定培訓師

廣東農信系統(tǒng)農商行網(wǎng)點轉型指定培訓師

講師擅長：信貸業(yè)務營銷（經(jīng)營貸、消費貸、個貸）、信用卡業(yè)務營銷（辦卡、開卡、首刷、喚醒、分期）、存款營銷（開門紅、行外吸金、存款沖刺）、網(wǎng)點轉型（對公轉型、零售轉型、智能化轉型）

周老師擁有15年一線營銷及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，任職中國工商期間，個人累計信用卡營銷逾1000張，分期交易額達2000萬以上，外拓開發(fā)新客超500戶（商戶、小企業(yè)主等）,曾助力中國工商銀行深圳學府路支行連續(xù)3年達成信用卡150%完成率，全量金融資產(chǎn)考核系統(tǒng)內前三名，VIP客戶晉級量居全行第一。

周老師近8年以來受聘于國內各銀行，進行營銷實戰(zhàn)培訓講授，曾為工行、建行、中行、農行、郵儲銀行、中信、光大、興業(yè)、各地城商行、農商行及農信系統(tǒng)等各地行進行產(chǎn)品營銷技能提升培訓，熟悉銀行同業(yè)產(chǎn)品和實戰(zhàn)營銷技巧。連續(xù)三年每年培訓均超過150天，共累計培訓學員將近5萬人次，平均滿意率達96%以上，返聘及推薦率近70%。

建設銀行連續(xù)8年指定合作講師，返聘輪訓超70期

中國銀行連續(xù)7年指定合作講師，返聘輪訓超100期

農業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師，返聘輪訓超50期

農商銀行連續(xù)4年指定合作講師，返聘輪訓超30期

郵儲銀行連續(xù)3年指定合作講師，返聘輪訓超30期

部分返聘記錄：

銀行合作及返聘課題合作期數(shù)

廣東中行《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《優(yōu)秀員工服務與營銷能力提升》、《大堂經(jīng)理營銷能力提升》16期

浙江建行《外拓營銷》、《智能化轉型廳堂營銷》、《公司及個人客戶經(jīng)理產(chǎn)品營銷》、《后備網(wǎng)點經(jīng)理營銷能力提升》12期

廣西中行《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《開門紅營銷》、《信用卡及分期營銷》、《貸款營銷》、《智能化廳堂營銷》12期

深圳農行《信用卡外拓營銷》、《樂分易分期營銷》、《信用卡廳堂營銷》、《電話營銷能力提升》10期

廣東郵儲《信貸外拓營銷》、《信貸產(chǎn)說會營銷》、《電話營銷能力提升》6期

長江村鎮(zhèn)銀行《商戶信貸外拓營銷》、《存貸一體化營銷》、《村居外拓存款營銷》7期

平頂山銀行《客戶經(jīng)理信貸外拓營銷》、《大堂經(jīng)理廳堂營銷》7期

山東省內農商行《開門紅營銷》、《建檔與信貸營銷》、《微沙龍營銷》11期

武漢農商行《外拓營銷》、《信貸營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》11期

湖北建行《廳堂營銷》、《電話營銷》11期

重慶工行《存款營銷—行外吸金》、《ETC營銷》11期

江蘇中行《對公營銷》、《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》10期

廣東農行《對公營銷》、《理財經(jīng)理營銷能力提升》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》10期

新疆中行《開門紅營銷》、《來聚財商戶外拓營銷》、《廳堂營銷》、《信用卡及分期營銷》10期

滄州建行《開門紅營銷》、《代發(fā)工資沙龍營銷》9期

河南建行《大堂經(jīng)理營銷技能提升》、《客戶經(jīng)理綜合營銷提升》9期

河北中行《沙龍營銷》、《智能化轉型廳堂營銷》、《電話營銷》8期

湖南建行《沙龍營銷》、《顧問式營銷能力提升》8期

廣東英德農商行《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》7期

廣東高明農商行《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》7期

廣東農信《智能化轉型廳堂營銷》、《員工綜合化營銷能力提升》6期

武漢工行《企業(yè)客戶外拓營銷》、《客戶經(jīng)理電話營銷》5期

廣東光大銀行《廳堂營銷》、《電話營銷》5期

………………

部分業(yè)績數(shù)據(jù)（培訓+輔導）：

● 重慶工行南岸支行《行外吸金》項目

為實現(xiàn)存款沖刺目標，集中培訓行外吸金策略，導入工具和話術，最終實現(xiàn)儲蓄存款較年初增長7.27億，6月當月增長4.87億，全行系統(tǒng)排名第2名。

● 廣東肇慶郵儲《開門紅存款與保險》項目

為實現(xiàn)開門紅存款和保險目標，集中培訓行外吸金和保險營銷策略，導入工具和話術，兩周時間某支行存款時點新增4500萬，保險銷售307萬。

● 廣東英德農商行《開門紅存款與保險》項目

為配合總行網(wǎng)點轉型戰(zhàn)略，實現(xiàn)2020年存款及中間業(yè)務發(fā)展，集中培訓廳堂營銷、外拓營銷，共計實現(xiàn)存款新增超10億，首次突破200億，保險銷售超1000萬。

● 廣東清遠郵儲城區(qū)支行《信貸外拓》項目

響應國家普惠金融政策，向制造型企業(yè)、商貿類企業(yè)、個體工商戶拓展行內貸款產(chǎn)品，最終超額完成分行制定目標50戶（4000萬），實現(xiàn)219戶（12305萬）的貸款意向客戶簽訂。

● 深圳農行信用卡中心《分期外呼營銷》項目

制定專項沖刺信用卡分期業(yè)績計劃，并為網(wǎng)點人員進行電話營銷技巧提升，由信用卡中心原1800萬目標，最終超額完成達2302萬。

● 廣西中行《金種子網(wǎng)點打造》項目

先后在百色、來賓、梧州共15家支行網(wǎng)點推動“一點一策”營銷能力提升，最終合計實現(xiàn)重點指標增長率為：手機銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。

● 深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目

輔導8名理財經(jīng)理開展貴賓理財講座，重點指導客戶篩選、邀約、PPT講授及現(xiàn)場促單技巧，最終成功邀約共88位客戶，現(xiàn)場成交21筆保險，標保330萬，另有19位意向客戶。

主講課程：

《拓客有方：商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升》

《業(yè)績倍增：信用卡及分期電話營銷》

《巔峰銷售：網(wǎng)點營銷實戰(zhàn)力提升》

《巔峰對決：銀行外拓菁英鍛造》

《有備而戰(zhàn)：銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營銷》

《半年紅，紅全年：銀行巧吸金，盤存量》

《銀行電話銷售全流程實戰(zhàn)訓練》

《理財經(jīng)理六招活客——促中收》

授課風格：

周老師授課情緒飽滿、扣人心弦，語言風趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析，將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學員，并著力培養(yǎng)學員的興趣、創(chuàng)新思維，注重提高學員應用知識研究、解決實際問題的能力，其獨特的講授風格，深受各地學員喜歡。

部分服務銀行：

建設銀行：深圳分行、浙江省（省分行、金華分行、舟山分行、紹興分行、嘉興分行、湖州分行、溫州分行、臺州分行、義烏分行、紹興上虞支行）、湖南省（省分行、株洲分行、常德分行、湘潭分行）、河南省（商丘分行、周口分行、南陽分行、駐馬店分行）、湖北?。ㄊ》中小⑾尻柗中小⑶G門分行、黃岡紅安支行）、四川?。ㄊ》中?、攀枝花分行）、河北?。嬷莘中校?、山東?。ㄇ鄭u分行）……

中國銀行：廣東?。ㄊ》中小⒎鹕椒中小|莞分行、韶關分行、茂名分行、汕頭分行、珠海分行、河源分行、梅州分行、橫琴分行、廣州珠江支行、韶關仁化支行、汕頭澄海支行）、江蘇省（省分行、連云港分行、鎮(zhèn)江分行、淮安漣水支行）、河北?。ê惙中?、滄州分行、邢臺寧晉支行、承德新華支行）、四川?。铣浞中?、宜賓分行、成都彭州支行、都江堰分行）、山東?。ê蕽煞中校?、江西?。ㄊ》中校让晒艆^(qū)（巴彥淖爾分行、包頭分行）、河南省（平頂山分行）、陜西省（西安楊凌支行）、廣西?。ò偕中?、來賓分行、梧州分行）、新疆區(qū)（昌吉分行、石河子分行、巴州分行）、天津分行、湖北省荊州分行……

農業(yè)銀行：廣東?。◤V州分行、清遠分行、江門分行、佛山南海分行、湛江分行、陽江分行）、深圳分行（分行營業(yè)部、前海分行、龍華支行、中心區(qū)支行、國貿支行、南山支行、東部支行、布吉支行、寶安支行）、湖南?。ㄊ》中?、益陽分行、婁底分行）、海南省（省分行）、河南省（濮陽分行）、重慶市（渝北支行）、云南?。ㄎ纳椒中校?hellip;…

工商銀行：廣東?。ㄕ貞c分行、陽江分行）、湖北?。ㄎ錆h蔡甸支行）、重慶市（南岸支行）……

郵儲銀行：廣東省（深圳分行、陽江分行、佛山分行、云浮分行、肇慶分行、清遠分行）、湖南省（郴州分行）、陜西?。ò部捣中校?hellip;…

農商行：廣東省（高明農商行、陽江農商行、清遠農商行、英德農商行、梅州農商行）、湖北?。ㄎ錆h總行、化工新城支行、光谷支行、江岸支行、江漢支行、東湖風景區(qū)支行、市民之家支行）、山東?。ㄠu城農商行、兗州農商行）……

更多銀行合作記錄：興業(yè)銀行大連分行、興業(yè)銀行無錫分行、交通銀行南陽分行、平安銀行杭州分行、中信銀行深圳分行、光大銀行廣東省分行、光大銀行中山分行、平頂山銀行總行、廣東普寧匯成村鎮(zhèn)銀行、長江品牌村鎮(zhèn)銀行（總行）、虎門長江村鎮(zhèn)銀行、昆明五華長江村鎮(zhèn)銀行、云南文山長江村鎮(zhèn)銀行、西雙版納勐臘長江村鎮(zhèn)銀行……

部分領導及學員評價：

聽完周老師的分享，我很放心將后面的培訓交給他；老師很有水平，不僅體現(xiàn)在專業(yè)性上，而且還表現(xiàn)在對人的把握上。

——廣西中行梧州分行 楊行長

聽完大家對培訓后的總結，我很激動；更讓我激動的是，我們這次通過培訓，不僅有了業(yè)績提升，而且找到了方法，周老師手把手教的方法，希望以后要堅持用起來。

——重慶工行南岸支行 劉行長

周老師是我們卡中心一直合作的老師，這些年合作過的老師中，周老師特別敬業(yè)、專業(yè)，而且他的學習能力也很強，比我們很多員工都更了解我們的產(chǎn)品，希望大家學以致用。

——深圳農行信用卡中心 何總

我自己也講課，我講的是通用類課程，但營銷類課程，還是用聘請專業(yè)人士來講，他們有更多的工具、方法，并且是通過實踐總結出來的；周老師的課程，我很喜歡。

——湖南株洲建行人力資源部 陳總

去年跟周文老師合作過一次，今年再次選擇培訓老師的時候，我就說“一定要周文老師過來”。

——文山丘北長江村鎮(zhèn)銀行 林行長

我們信貸團隊人員營銷能力參差不齊，非常需要老師多培訓、多指導；他們在陌生客戶開口營銷、和客戶溝通的能力，以及辦沙龍活動的能力，從周老師的課程中，學到了很多。

——清遠郵儲城區(qū)支行公司信貸部 李經(jīng)理

部分授課照片：

平安銀行杭州分行

《存量客戶管理及精準營銷策略》建設銀行常德市分行

《網(wǎng)點服務營銷與管理提升》

建設銀行株洲分行

《網(wǎng)點優(yōu)質服務與營銷提升》農業(yè)銀行云南省分行

《智能化轉型后大堂經(jīng)理綜合能力提升》

建設銀行南陽分行

《網(wǎng)點營銷能力提升特訓營》中國銀行廣東省分行

《智能化網(wǎng)點轉型與營銷技能提升》

中國銀行陜西省分行

《智能化網(wǎng)點轉型與營銷技能提升》農業(yè)銀行深圳分行

《信用卡及分期營銷培訓》

農業(yè)銀行湖南省分行

《銀行客戶服務銷售技能提升》農業(yè)銀行文山分行

《導“八步六法”，促網(wǎng)點轉型》

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