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課程背景

在當前充滿波動性、不確定性、復雜性和模糊性的商業環境中，企業對人力資源部門的期望已經超越了傳統的六大模塊。HRBP（人力資源業務伙伴）的角色應運而起，成為企業戰略執行的關鍵推手。企業領導者期望HRBP能夠深入業務核心，理解并推動公司文化，培養人才，成為業務成功的直接驅動力。

然而，要成為一名合格的HRBP并非易事，他們面臨著一系列挑戰：

1、如何制定有效的人力資源規劃，保障業務的成功？

2、人力資源應定位為權力部門還是業務支撐部門？還是戰略支撐部門？

3、許多HR從業者缺乏業務經驗，他們如何快速了解業務并贏得業務部門的信任？

4、HRBP如何確立其“業務伙伴”的地位，避免淪為“伙計”的角色？

這些問題長期困擾著眾多HR從業者，而他們迫切需要突破。

向華為學習“HRBP 賦能業務”

華為的HRBP模式，經過長期實踐，已成為行業標桿。自2006年探索至今，華為的HRBP不僅是業務伙伴，更是組織能力提升的催化劑。他們深入業務，通過精準的人才選拔與培養，促進團隊能力提升，快速適應市場，打造高效協同的“狼性”團隊。

作為HRBP建設的成功典范，華為究竟如何將HRBP的價值在體系建設過程中發揮到極致，使其成為業務成功的直接驅動力呢？關鍵在于華為構建了一套高效運作的HR三支柱模型，HRBP作為關鍵一環，緊密連接業務與人力資源政策，確保策略與業務需求高度契合。通過深度參與業務規劃、執行與評估，HRBP成為推動業務變革與增長的核心力量，直接促進了市場份額的擴大和產品創新速度的提升。

向騰訊學習“HRBP如何成為關鍵業務合作伙伴”

企業的成功依賴于戰略與組織能力的雙重驅動，而在提升組織能力方面，HRBP扮演著至關重要的角色。他們不僅為業務團隊提供建議和支持，更需要主動采取行動，幫助團隊成長。所以HRBP需要像產品經理一樣，深刻理解業務的每一次變化，主動探索和分析，以應對挑戰并解決問題。產品經理思維用得最好的，莫過于騰訊。

騰訊HRBP把自己定位成業務合作伙伴，與企業內部客戶緊密協作，共同實現業務目標，并與他們建立伙伴關系，確保在遇到業務問題時，他們能夠與HR部門主動溝通，共同尋找解決方案，建立起真正的業務同盟。

綜上，本次項目融合了華為、騰訊兩家標桿企業的HRBP成功實踐，分別從不同角度深入剖析了HRBP的角色定位、核心技能及實戰策略，在相互補充、相輔相成中構建了一個完整的學習體系。通過學習，我們不僅能夠掌握HRBP在業務中的關鍵作用和價值創造方法，還能獲得深入業務核心、精準把握業務脈動的實戰技能，從而在推動組織發展、實現業務目標的過程中發揮更大的作用。

學習對象：

企業人資負責人、人力總監、部門高管及HRBP等

行程安排

第一天：騰訊主題分享

09:00-12:00主題分享：《互聯網時代，HRBP如何成為關鍵業務合作伙伴》上

一、互聯網大潮下HR的“生存之道”

1、HR的現狀思考與分析

2、HR轉型突破的必然

3、HR三支柱的角色與定位

解讀：HR三支柱與HRBP的價值定位

二、當今HRBP面臨的問題與挑戰

1、業務眼中的“HR”到底是怎樣的？

2、業務不信任，HRBP無奈成為“打雜的”

現狀呈現——原因分析——轉變討論

3、業務不認可，HRBP苦于無資源難以推動

現狀呈現——原因分析——轉變討論

三、HRBP在業務團隊的角色與定位

1、邁出第一步，跨域業務語言的障礙

2、“讀懂”業務對HRBP的需求

3、如何與業務成為朋友，而不是服務員

4、最關鍵：如何贏得業務的認可與信任騰訊專家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主題分享：《互聯網時代，HRBP如何成為關鍵業務合作伙伴》下

四、HRBP的核心技能修煉

1、扎實HR專業領域知識，做好COE與業務的橋梁

2、HRBP借助BOTC業務圖來厘清思路

（1）如何制定人力資源解決方案，組織落地實施？

（2）如何激發業務招聘潛能，既緩解招聘COE壓力，也幫助業務找到合適人才？

（3）如何建立人才發展體系，為業務發展識別、培養源源不斷的梯隊人才？

（4）如何推動組織文化落地，提升團隊戰斗力？

案例：以內部案例拆解HRBP的BOTC模型內容分布

討論：如何運用HRBP的BOTC模型，分析當前對接業務可能的機會點

3、掌握如何與業務有效溝通，拿到第一手信息，了解業務真實需求

討論：如何拿到“第一手”信息，并判斷需求的真實性和實時性

4、如何推動和整合HR現有資源，活用GAPS解決業務團隊問題

5、優秀的HRBP的四點原則——“原點、節點、痛點和盲點”

五、HRBP如何堅守“HR本心”

1、HRBP的升維思考與降維管理

2、高速發展中HRBP既做“副手”又堅守底線

3、回歸本心，搭建HRBP自己的資源發展之路

總結：如何從傳統HR真正轉型HRBP？如何真正做到業務合作伙伴？騰訊專家

16:30結束

第二天 華為主題分享

09:00-12:00主題分享：《HRBP如何為業務創造價值》上

一、華為為什么要用 HR 三支柱重構華為的人力資源部？

1、華為人力資源部演進的歷史和 HR 三支柱的構建

華為人力資源轉型的四個階段

華為為什么要構建 HR 三支柱？

業務部門為什么對 HR 總是不滿意？

HR 也對自己不滿意

華為構建 HR 三支柱的難點---HRBP

HRBP 從哪里來？不愿意做怎么辦？怎么才能做好？

2、HR 三支柱構建的兩個階段

HR 三支柱的初步構建

初步建設：全面探索建設 HRSSC

打造典型：研發體系建設 HRBP

全面推廣：成立公司級變革委員會，全面推廣

HR 三支柱能力持續構建--核心在于 HRBP 的能力構建

HRBP 角色模型構建

HRBP 賦能

HRBP 在崗鍛煉華為專家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主題分享交流：《HRBP如何為業務創造價值》下

3、華為 HRBP 的模型： V-Cross 模型

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-戰略伙伴

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-HR 解決方案集成者

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-HR 流程運作者

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-關系管理者

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-變革推動者

華為 HRBP 角色描述及關鍵業務活動-核心價值觀傳承者

華為 HRBP 與業務負責人在業務流程中的職責

華為項目 HRBP 崗位能力要求

華為 HRBP 崗位進階及能力發展

華為 HRBP 常用工具

BLM 模型

GROW 模型

4、華為 HRBP 如何贏得業務部門的信任，如何做“政委”？

HR 的客戶是誰？

沒有業務經驗的 HR 如何了解學習業務？

HR 做“政委”的關鍵控制點是什么？

HR 如何贏得業務部門的信任？“三性三善于”華為專家

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