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課程說明：

對于大多數的公司來說，并沒有足夠重視基層干部和員工的培訓，而以豐田公司為代表的優秀企業卻把此當作重中之重，因此很多企業在學豐田生產方式時往往無法掌握其精髓。

OJT的長處在于，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯系，形成教與學的互動。其短處在于，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。因此企業的基層干部都應該接受很好的OJT培訓。

課程收益：

1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。

2、提高本部門的整體工作業績。

3、促進屬下的個人能力成長。

4、通過指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。

課程提綱：

第一章 正確理解OJT

1.什么是OJT

2.OJT的主要內容

3.OJT的實施步驟

4.OJT的三個本質

5.開展OJT的三大通病

6.開展有效的OJT要具備“三心”

7.善于讓上司參與OJT

8.與下屬共同解決問題

第二章 掌握OJT技巧

1.身為指導者的條件

2.如何把握下屬的能力

3.培養正確評價下屬的眼光

4.細化把握下屬的能力

5.向下屬指明改善的具體內容

6.正確分析培訓需求

7.制定OJT計劃

8.對新事物進行指導的方法

第三章 工作教導的四階段法

1.工作教導的十大錯誤

2.工作教導要有哲學

3.學習事物的過程

4.工作現場常有的問題

5.工作教導的時機

6.工作教導的準備

1）制作訓練預定表

2）制作工作分解表

3）準備需要的東西

4）整理工作場所

7.工作教導的四階段法

5）說給對方聽

6）做給對方看

7）讓對方自己做做看

8）修正結果

8.特殊工作教導法

第四章 靈活運用日常接觸

1.爭取一天接觸三次

2.“傾聽”重在把握好時機

3.“傾聽”需要高超的技巧

4.不要把自己的意見強加于人

5.用贊賞的語言打動下屬

6.要善于批評

7.不要回避爭論

第五章 OJT的總結和修正

1.教導的技術體系(圖表化)

2.OJT技術的體系

3.OJT問題的發現法

4.推進OJT的阻礙要因和對策

5.OJT的禁忌用語

6.培養下屬的阻礙要因及解決

肖老師

在二十多年的職業生涯中，經歷了國企，世界五百強外企，民營企業和創業，從普通管理者做到上市公司總經理，是真正從實踐中走出來的咨詢師，他擔當過多家企業總經理，成功處理過企業管理中遇到的各類問題，既通曉世界最優秀企業的管理方法，又對中國企業情況了如指掌，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經理、老板們的想法。他的所有理論來源于工作實踐，經受了實踐的考驗，對于面臨競爭日益激烈的企業尤其寶貴，他專注于企業中高層管理者能力提升訓練、團隊建設與管理、溝通、企業文化建設、高效執行力打造、職業經理人塑造等咨詢與培訓，所有課程都從實戰進行闡述，具有極強的可操作性。

肖老師的《突破性領導力》、《中高層卓越領導力》、《精益領導力》《中高層管理技能提升（MTP）》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協作》《中高層實戰執行力打造》、《職業經理人塑造》等課程采用了“培訓+練習”相結合的模式，讓學員把學習從課堂延伸到工作中，將學到的知識、技能直接運用到工作當中。肖老師培訓過的企業從制造業到工程，從金融到地產橫跨十幾個行業，足跡遍布全國。

【肖老師曾應邀主導并參與下列項目】

一航某電機廠NPS項目運作一年，幫助工廠提升生產效率達60%。

寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目，項目運作二年，一年內公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實施和員工OJT教育使產品合格率由74%提升至85%。

?東莞某精機公司成本壓縮項目，項目運作一年，削減各類成本數千萬元。

?深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目，項目運作一年幫助公司構建企業文化，建立績效管理系統。使人均產值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%。

?參與上海嘉加集團混合所有制改造項目

?輔導上市公司珀萊雅中高層年度戰略目標管理與計劃制定項目

?主導江蘇晟泰集團精益管理項目

?參與新疆阿勒泰千里畫廊項目

?參與上海某公司B輪融資項目

【培訓風格】

肖老師最大的特點就是幽默，充滿激情。善于解答學員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。

【肖老師培訓五大特色】

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。

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