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培訓(xùn)介紹

將國(guó)際NPDP、CPM產(chǎn)品管理體系中的抽象理論和來(lái)自硅谷的最佳實(shí)踐，融入到一個(gè)一個(gè)實(shí)際案例中，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化的沙盤(pán)演練幫助學(xué)員迅速掌握：

從產(chǎn)品創(chuàng)意定位到產(chǎn)品立項(xiàng)驗(yàn)證分析到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維的建立、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把握到產(chǎn)品的營(yíng)銷和管理等全方位打造產(chǎn)品經(jīng)理思維和知識(shí)體系。

理解和掌握產(chǎn)品經(jīng)理的能力發(fā)展模型的全景圖及相關(guān)的發(fā)展路徑等。

緊抓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代熱點(diǎn)，理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及落地方法。

?如何采用商業(yè)畫(huà)布、MVP等工具和方法，快速地進(jìn)行商業(yè)模式探詢和市場(chǎng)細(xì)分？

?如何向技術(shù)人員高效、精準(zhǔn)地傳遞需求？

?如何基于數(shù)據(jù)分析度量和調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷策略？

?如何有效把控項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)溝通？等等……

整個(gè)課程由幾個(gè)實(shí)際案例貫串始終，通過(guò)案例闡述在實(shí)際項(xiàng)目中的產(chǎn)品管理模式和思維方法，提升學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力，并在模擬團(tuán)隊(duì)、分組討論、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

培訓(xùn)目標(biāo)

提供產(chǎn)品管理知識(shí)一覽圖，使學(xué)員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐；

通過(guò)全過(guò)程案例講解，使學(xué)員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見(jiàn)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，在邊做邊學(xué)中增強(qiáng)其解決實(shí)際問(wèn)題的能力；

對(duì)學(xué)員的實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，幫助單位完善產(chǎn)品管理流程，定制符合自己特點(diǎn)的過(guò)程、方法和規(guī)范，提升組織級(jí)產(chǎn)品管理水平；

為學(xué)員課后答疑和持續(xù)學(xué)習(xí)提供網(wǎng)站資源，幫助其掌握數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)新理念，提升其自學(xué)的意愿和能力。

課程對(duì)象

1.企業(yè)的管理者CEO、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)等；

2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)的研發(fā)人員，包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運(yùn)維人員等等。

3.產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)人員，有助于理解產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)與營(yíng)銷之間的深度關(guān)系。

課程大綱

第一天上午 PART 1.產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知

產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念

1.什么是產(chǎn)品以及什么是產(chǎn)品經(jīng)理

2.國(guó)內(nèi)外最牛產(chǎn)品經(jīng)理及其產(chǎn)品深入解讀（蘋(píng)果/騰訊/小米等）

3.產(chǎn)品經(jīng)理的常見(jiàn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)

(1)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

(2)項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

(3)產(chǎn)品經(jīng)理必須懂技術(shù)嗎？

4.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)

(1)產(chǎn)品經(jīng)理能力模型詳解

(2)騰訊公司產(chǎn)品經(jīng)理模型

(3)創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)理能力發(fā)展模型

5.產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔

6.產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

7.產(chǎn)品經(jīng)理分類-依據(jù)產(chǎn)品生命周期

8.產(chǎn)品生命周期定義和管理

9.產(chǎn)品思維詳解

第一天下午 PART 2.產(chǎn)品經(jīng)理之戰(zhàn)略篇

行業(yè)與市場(chǎng)分析

1.行業(yè)與市場(chǎng)分析六步法

(1)確定行業(yè)規(guī)模

(2)競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)構(gòu)分析

(3)創(chuàng)新升級(jí)可行性

(4)替代品威脅

(5)供應(yīng)鏈與行業(yè)生態(tài)

(6)進(jìn)入者分析

2.PEST宏觀戰(zhàn)略分析模型

3.SWOT中觀態(tài)勢(shì)分析模型

4.波特五力競(jìng)爭(zhēng)分析模型

第二天上午 PART 3.產(chǎn)品經(jīng)理之用戶研究篇

用戶研究與洞察

1.用戶研究與洞察意義與難點(diǎn)

2.定性和定量分析深度分析

3.用戶研究各種工具的解讀

(1)一對(duì)一深度訪談

(2)焦點(diǎn)小組訪談

(3)日記訪談法

(4)其他方法

(5)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析法

(6)行業(yè)報(bào)告分析法

(7)問(wèn)卷調(diào)查

4.定性與定量的共性問(wèn)題總結(jié)

5.用戶畫(huà)像

(1)用戶畫(huà)像四大屬性

(2)某金融產(chǎn)品用戶畫(huà)像案例解析

PART 4.產(chǎn)品經(jīng)理之需求分析篇

需求采集分析與管理

1.需求分析與管理價(jià)值與意義

2.行業(yè)數(shù)據(jù)分析法

3.專家調(diào)研發(fā)

4.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析法

5.內(nèi)部需求

6.角色轉(zhuǎn)換

7.數(shù)據(jù)模型分析法

8.需求管理總結(jié)

產(chǎn)品文檔攥寫(xiě)

1.需求文檔要點(diǎn)

2.需求分檔實(shí)戰(zhàn)演練

第二天下午 PART 5.產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃

1.定義與價(jià)值

2.準(zhǔn)備工作/輸出物/參與者

3.產(chǎn)品業(yè)務(wù)形態(tài)

4.產(chǎn)品主線流程圖

5.產(chǎn)品規(guī)劃二分法

6.產(chǎn)品線路圖

PART 6.產(chǎn)品經(jīng)理之交互設(shè)計(jì)/視覺(jué)設(shè)計(jì)/用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)解讀

交互與原型設(shè)計(jì)

1.交互設(shè)計(jì)三大用戶

2.三大模型

3.交互設(shè)計(jì)流程

4.工具實(shí)戰(zhàn)

5.原型和PRD需求文檔

視覺(jué)設(shè)計(jì)/用戶體驗(yàn)的把握

1.理解視覺(jué)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品思維的關(guān)系；

2.用戶體驗(yàn)五要素解讀；

第三天上午 PART 7.產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋

產(chǎn)品創(chuàng)意探詢

1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的三種層次（產(chǎn)品/模式/行業(yè)）；

2.趨勢(shì)競(jìng)品研究：行業(yè)畫(huà)布、競(jìng)品分析（$APPEALS法和顧客價(jià)值曲線法）；

3.前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法；

4.什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；

PART 8.產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項(xiàng)與需求傳遞

產(chǎn)品立項(xiàng)分析與需求傳遞

1. 采用電梯測(cè)試法驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值定位

2. 采用產(chǎn)品精益畫(huà)布全面研究產(chǎn)品可行性

3. 從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問(wèn)法評(píng)審

4. 精益需求方法——用戶故事地圖法

6. 從用戶故事到Backlog的需求細(xì)化方法

7. 研討：客戶需求文檔分析與討論

第三天下午 PART 9.產(chǎn)品經(jīng)理“營(yíng)”字訣—產(chǎn)品營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)

營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論

1.4P/4C/4R

2.市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

產(chǎn)品營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)推廣

1. 傳遞什么內(nèi)容：產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品文案編寫(xiě)最佳實(shí)踐、產(chǎn)品資料故事化描述

2. 通過(guò)什么途徑：常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣途徑操作要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷途徑的組合要點(diǎn)

3. 采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價(jià)機(jī)制、11種營(yíng)銷模式案例剖析

4. 達(dá)到什么效果：產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)等

楊老師

陳老師 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)專家，18年+商業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)+教育?線堅(jiān)守與沉淀，8年+UI設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃/設(shè)計(jì)/咨詢經(jīng)驗(yàn)，知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)某排名前10的大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，給多家上市公司企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做過(guò)培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)，深刻理解各種ToB、ToC的軟件的研發(fā)流程和思維體系，對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)有著敏銳、獨(dú)特的認(rèn)知體系，具有系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理思維，研究過(guò)多種經(jīng)典產(chǎn)品案例。

楊老師 主要從事信息化項(xiàng)目規(guī)劃和架構(gòu)工作，中培教育特聘高級(jí)講師，兼任國(guó)家SOA技術(shù)專家委常務(wù)委員、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織SOA組中國(guó)區(qū)代表（首批4人小組成員）、國(guó)家人事部考試中心計(jì)算機(jī)命題評(píng)審委員會(huì)委員。主講課程：產(chǎn)品經(jīng)理；系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)操；IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；IT項(xiàng)目管理沙盤(pán)演練等。

李老師 國(guó)內(nèi)頂級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)專家、多領(lǐng)域架構(gòu)評(píng)審委員和技術(shù)架構(gòu)組委員。信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)背景和教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，多年研發(fā)和客戶項(xiàng)目高級(jí)管理咨詢能力，多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經(jīng)歷。善于用先進(jìn)信息化技術(shù)架構(gòu)和方法指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)工作，具有雄厚的咨詢能力。具有大型分布式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)。

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