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課程背景:

大數據的相關分析方法已經廣泛的應用于市場分析、銷售過程分析、客戶行為分析、客戶細分等場合，但是在人力資源上的應用仍然處于空白。多數企業的人力資源經理由于缺乏有效的分析手段，分析浮于表面，無法真正解決HR面臨的各種問題，也無法給予領導有說服力的報告。

特別聲明：為了保證培訓效果，請攜帶筆記本電腦并安裝Office，并為Excel加載分析工具庫。

課程目的

通過本課程，您可以掌握以下內容：

1.了解大數據的概念，為什么我們需要大數據分析工具？

2.Excel自帶的分析工具功能有限，專業分析工具價格昂貴，怎么辦？

3.如何從全局的角度，分析企業整體的績效表現，分析短板和優勢？

4.如何分析不同部門、不同職位的薪資結構的合理性？

5.使用大數據的方法是如何“自動”的分析員工流失的原因

6.數據呈現的技巧，如何讓領導得到滿意的報告？

培訓對象

企業家、各級人力資源管理從業人員、各用人部門管理人員、以及其他需要參與人才管理的各類人員

【特別聲明】本課程有若干演練環節，為了保證培訓效果，請攜帶筆記本電腦并安裝Office2007以上版本，課堂上不負責為學員安裝軟件，請預先準備。

為了保證培訓效果，請攜帶筆記本電腦并安裝Microsoft office2007以上版本，并為Excel加載分析工具庫。

陳劍老師課程均贈送BladeOffice工具箱，請注意核對軟件日期是否為培訓當天日期以防假冒。

課程大綱

一、“大數據”貌似火了，但是大數據的其實已經有十幾年的歷史了，本節告訴你大數據是什么，為什么HR需要學會大數據技能

1.大數據是什么？

2.大數據經典應用案例

3.大數據和“互聯網思維”

4.大數據的全景視圖

5.企業HR應該具備哪些大數據的技能？

案例演示：一個復雜的分析是如何在數秒內完成的，令人驚嘆的大數據技術

二、企業人力資源全局分析

1.人力資源結構的定量和定性分析

2.大數據的三維圖形工具

3.跨年度人力資源指標對比

4.各部門人力資源匯總分析

a)各部門薪資結構對比

b)各部門績效對比

c)各部門績效和人力資源成本對比

三、薪資分析

1.薪資分析案例

a)員工崗位、績效與薪資結構分析

b)員工崗位、績效與年齡三維分析

c)員工學歷、績效與年齡三維分析

2.薪酬規劃模型的建模

案例：區域崗位與薪酬設置

四、員工行為模式分析

1.工行為數據收集

2.員工績效跟蹤的圖形化解讀

3.員工績效驅動分析模型

4.薪酬調整影響分析

5.員工離職分析模型

五、招聘分析

1.招聘文件的格式設計

2.如何在幾分鐘內將數百個應聘文件匯總到一張報表進行分析

3.招聘成功率分析：關于提高招聘成功率的大數據思維

六、其他分析

1. 員工滿意度調查與分析

員工滿意度調查與分析

2. 培訓滿意度和效果分析

七、展示的技巧

1. 圖表呈現終極技巧

2.PPT展示的金字塔原則

總結

陳老師

信息化專家、IPMA認證項目經理、MCSE、MCDBA、經濟分析師，從業經驗豐富，曾主持開發大型政府業務系統、銀行辦公系統、電信業務系統、工業自動化控制系統等，負責過OA、ERP、BI系統的集成與實施。歷任項目經理，技術總監，副總經理等職務、熟悉整公司營運管理，財務管理、信息化管理、人事行政管理工作。

陳劍老師擅長的課程有：

《實用企業數據統計和分析技術》 《專業幻燈片和圖表制作技術》《現代項目管理》 《新產品研發和客戶需求分析》

《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的實戰運用》

陳劍老師近期內訓企業包括：

東方物探麥考林、儀征雙環、四季沐歌、健業紡織、中紡糧油、冠捷電子、景興商務、黛安芬、巴魯夫、中電廣西、維他奶、神州數碼、日立電梯、科達、星河地產、凌陽科技、Bacardi、奇瑞汽車、大成集團、泰凱英輪胎、中信銀行、復興醫藥、虔東稀土、洲明科技、九星印刷、江鈴汽車、不二制油、科達、蘭州電信、中沙石化、沈鼓集團、立信集團、CTI論壇、渤海國際信托、國藥控股(廣州、昆明)、麥格昆磁、紛美、一鳴食品、恒安集團、三一重工、泰凱英、頂新、天威、松雷集團、丹寶利酵母、紅蜻蜓、賀利氏古莎、愛施德、博深工具、雅致集成房屋、興業銀行(福州)、中輕南方煉糖紙業、龍頭股份、華創證券、派克、大眾醫藥、中海油(大亞灣、天津、上海、惠州)、中國移動(云南、陽江、大慶、東莞、北京、深圳、江蘇、佛山、哈爾濱、梅州)、中煙(廣州、郴州)、東風汽車(武漢、十堰)、東軟、蒙牛(北京、呼和浩特)、東方航空、大連商品交易所、交銀施羅德、雅芳、新世界集團、天合光能、哈爾斯、攀嶺鞋業、福田醫療、銀雁金融、泉林包裝、卓志物流、東風置業、金域醫療檢驗、中鈔特種防偽、金茂集團、海煙物流、中國測試技術研究院、貝親嬰兒用品、奇正藏藥、深投投資、億道電子、北京交大、上海交大MBA班等。

部分學員評價：

本身對數據分析有一定的基礎，本次培訓讓我更上一個臺階，并且學習到了一個重要理念就是數據分析需要技能和業務相結合，案例分析讓我擴展了思維，認識到了分析前需要先做好業務理解，這樣可以分析事半功倍 -------------匯通百達網絡科技有限公司袁小姐

課堂氣氛活躍，老師授課思路清晰，語言表達能力強，課程對我在有關業務數據的前期設計思路及需求分析的方法給了很大的幫助

-------------北京沃爾德起硬工具有限公司孫先生

教會了我如何通過企業的報表數據來判斷一個企業的發展現狀

-------------蘇州冠城宏翔房地產有限公司紀先生

對表面數據的深入理解與分析，這是一種邏輯思維的啟發，這次培訓最大的收獲是對EXCEL表格分析功能的學習，以及通過現象看本質的邏輯思維的啟發。

-------------博物天下張小姐

綜合案例及實踐操作利于理解和消化，對數據的理解與分析將更加深入

-------------福州市勘測院馮小姐 很多是工作中用到的，有一些更是工作中有困惑的，通過陳老師的講解明白許多

-------------海曼星電氣有限公司錢女士 大部分培訓內容利于理解，便于我工作中的實際運用，講師授課時不乏味、幽默、有效控制課堂氣氛

-------------中石化殼牌（江蘇）石油銷售有限公司胡小姐 亮點及收獲：學習到了做營銷分析的思路，通過案例拓寬了思維，了解了協助軟件ECEL、SPASS分析數據的一些方法，此外還了解了許多分析模型。

--------------------北京天山新材料技術股份有限公司楊小姐

課程亮點是數據分析，用數字說話，幫我解決了一部分工作中的困擾，讓我有了新的思路，用數據分析指導一部分工作。

-------------------焦作市科瑞森機械制造有限公司林小姐

結合管理體制和營銷思路，主要從數據分析方面來預測分析業務的情況，并且了解到一些EXCEL方面的操作技巧

------------------嘉興朝聚眼科醫院江先生

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