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課程背景：

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計或管理研修教程，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，傳入日本后，受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次，目前已修訂到第12版，已發(fā)展成為內(nèi)容完整而有效的管理培訓(xùn)版權(quán)課程，也是當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程。許多國家和地區(qū)已有數(shù)百萬人接受過MTP培訓(xùn)，為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻。

采取小組式研討法是MTP 培訓(xùn)的最大特色之一，各類典型案例清晰易懂，直插問題核心！實踐證明，通過參加者的管理經(jīng)驗和想法的交流，對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓(xùn)強調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實戰(zhàn)操作性強，使管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動，是MTP 培訓(xùn)的最大成果。

本課程是在參考了MTP原版基礎(chǔ)上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來在企業(yè)的務(wù)實操作，并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強的實用性和可操作性特點，得到數(shù)萬位職業(yè)經(jīng)理人的高度認同。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.全方位認知中層干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效

2.樹立新時代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能

3.加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素

4.確立主管的五大功能――計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，全面管理素養(yǎng)的提升

5.擁有迅速有效解決問題的能力與技巧

6.掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧

7.掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧

8.了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達成工作目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境

9.建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊

授課對象：

企業(yè)中高層管理人員。

課程大綱：

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

第一單元：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)

1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念

2.中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)

3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

4.中層管理者是經(jīng)營者的替身

5.管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題

6.管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)

7.作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)

8.作為下屬工作的七個好習(xí)慣

9.作為同事的任務(wù)—五多三少

10.作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)

11.日常管理實戰(zhàn)案例訓(xùn)練

第二單元：訓(xùn)練：日常管理實戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）

通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解

第三單元：時間管理－成為高效能管理者

1.為什么要管理時間，時間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價值

2.四代時間管理的發(fā)展

3.時間管理的目的

4.帕累托法則80/20

5.時間管理的四項限法則在工作中的運用

6.時間管理的十六種策略

第四單元：激勵技巧－如何調(diào)動下屬積極性

1.激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵

2.案例討論：兩個小女孩只有一個橘子

3.需求的三大特點

4.視頻案例：通過激勵下屬完成任務(wù)

5.常用的激勵原理

6.激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論

7.管理者常用的激勵方式

8.管理激勵的百寶箱

9.如何給下屬送禮更有效

10.四種不同類型的下屬特點

11.案例研討：如何有效激勵四類下屬

第五單元：情境領(lǐng)導(dǎo)－經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能

1.教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

2.輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

3.工作中輔導(dǎo)的四個步驟

4.根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段

5.決定員工完成任務(wù)的條件

6.衡量員工發(fā)展的兩把尺子

7.不同階段的員工如何進行有效的輔導(dǎo)

8.案例分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工

9.案例訓(xùn)練：8大企業(yè)管理情境案例分析

第六部分：高績效團隊的建設(shè)與管理

1.團隊績效不良的原因分析

2.高績效團隊合作提升績效的6點要素

3.如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法

4.針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平

5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法

6.團隊沖突（部門間）的處理流程與方法

課程將結(jié)合最新的行動學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實用、落地。

郭老師

教育及資格認證：

顧問高級講師

JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認證講師

WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認證教練

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師

中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師

暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師

北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士；經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)士。

工作經(jīng)歷及專長：

曾任：德賽集團視聽科技公司華中大區(qū)經(jīng)理（中國 電子百強）

曾任：松下電器公司廣東區(qū)域經(jīng)理（日資世界500強）

曾任：中山達華智能科技股份有限公司營銷總監(jiān)（上市公司）

陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗，涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團隊建設(shè)等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣闊的視野。

陳老師長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。

陳老師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵妮o導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。

陳老師的主講課程有: 《MTP中高層管理者技能提升訓(xùn)練》、《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》、《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》、《高品質(zhì)溝通與沖突管理》、《問題分析與有效解決》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《贏在執(zhí)行－卓越執(zhí)行力》、《六維領(lǐng)導(dǎo)力》……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。陳老師擅長調(diào)動學(xué)員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出、學(xué)有所用，使學(xué)員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。

部分服務(wù)客戶:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標(biāo)織繡有限公司、東莞長盈精密技術(shù)有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體（蘇州）有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司公司、太原鋼鐵集團、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷設(shè)備有限公司、山東魯泰紡織股份有限公司、泉州愛君電子有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、東風(fēng)裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……

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