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課程大綱

一、大數據時代與數字經濟

1.數字經濟是大勢所趨

互聯網的前世今生

互聯網的三種商業模式

網絡營銷對傳統行業的影響的深度解析

深度解讀電商發展

數字經濟時代的來臨

2.大數據的定義與特征

3.數字經濟的內涵與特征

什么是數字經濟

數字經濟的歷史演進

數字經濟的特征

信息技術進步是數字經濟發展的不竭動力

4.傳統行業為什么要數字化轉型

從消費互聯化到產業互聯化

數字化轉型是必然選擇

企業數字化的本質是什么

全業務場景的數字化

賦能業務重構和產業增長的五個核心數字化能力

二、數字化轉型，前沿科技與實體經濟深度融合

1.數字化核心產業鏈

2.數字化產業生態商業角色

3.數字化技術的認知

5G帶來的時代變革

物聯網發展的新機遇

人工智能的發展及應用

區塊鏈，讓數字變成資產

4.數字化重點應用領域及發展趨勢

產業數字化：工業互聯網，車聯網，智慧電網，智慧金融，無人機/車/船、機器人

治理數字化：智慧城市，智慧安防

生活數字化：智慧醫療，智慧教育，超高清視頻、VR/AR

三、企業數字化轉型實戰創新

1.客戶價值數字化創新

客戶流程圖和客戶體驗

客戶觸點管理

端到端全流程的協作

基于客戶的數據平臺

客戶體驗價值和商業價值的發掘和交付

2.產品和服務數字化創新

客戶需求驅動產品和服務創新

科技創新驅動產品和服務創新

需求、設計、工藝，質量、制造、服務協同創新平臺

產品和服務快速跌創新體系建設和案例

3.數字化運營

數字化高效精準運營概述

業務標準化和建模

基于參數和模型的自適應制造和運營

自動化控制體系的平臺化，模型化和參數化

技術和商業即插即用，精準協同供應鏈

高效協同精準運營行業案例

4.生態數字化創新

數字化時代的超級生態式生存概要

企業所處產業鏈、價值鏈能力地圖

企業戰略和能力定位

在商務和技術上，構建便于生態伙伴參與平臺

生態體系建設和優化實戰案例

5.組織數字化轉型

企業數字化轉型中流程設計和實踐

企業數字化的組織、目標和考核管理變革

數字化時代需要的人才能力

數字化意識能力

數字化領導力

6.數據治理及創新應用

數據創新思維概述

數據湖技術集概述

企業數據資產現狀盤點

數據治理和數字資產化

數據價值創新畫布

大數據和人工智能技術場景式應用和案例

構建公司數據思維和數據文化

7.企業數字化藍圖，轉型機會及行動計劃

數字化轉型困難和變革措施

企業數字化能力成熟度評估

公司數字化轉型戰略藍圖構建

公司數字化轉型速贏場景及機會分析

形成數字化轉型路徑圖和實施計劃

陳老師

清華大學特聘教授，中國電子商務協會副會長，廣東省機器人協會副會長，中國物聯網專家委員會特聘顧問，北京大學, 浙江大學, 上海交大，武漢大學等高校總裁班特聘電子商務導師，曾任恒基偉業公司副總裁，品牌創始人，曾任多普達/HTC公司營銷總經理，品牌創始人，曾任法國阿爾卡特（Alcatel）品牌中國區營銷總負責，曾任TCL通訊控股公司中國區總裁，中國“電視購物”模式創始人，多普達/HTC智能手機創始人，2年時間打造出中國高端智能手機第一品牌，創立3個年利潤5億產品，十八個年利潤過億產品，僅憑單款年利潤過5億產品，戰略助力橡果國際美國上市，運用互聯網品類定位模式，助力百分百通訊公司獲百度公司投資4億人民幣，運用互聯網社群經濟及粉絲經濟，運營極客學院成為中國最大IT在線教育平臺，也是受李克強總理親自接見的唯一在線IT教育平臺，輔導中國鐵塔集團新能源物聯網商業模式設計。

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