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培訓背景：

●銷量不佳，銷售人員積極性不高，怎么辦？

●下屬工作區域調動時別人說你任人唯“親”，怎么辦？

●軍令不從，有組織無紀律，拉幫結派，各占山頭封王，怎么辦？

●竄貨、亂價、虛報廣告費用、截留贈送品，擾亂市場秩序，怎么辦？

●客戶沒有融入企業里，銷售人員離開一并將他的“客戶”也帶走；怎么辦？

●銷售人員小富即安，業績增長率低，無長遠規劃，無品牌意識，怎么辦？

●生產部抱怨你銷售沒計劃，導致供應鏈混亂；財務部不理解市場，怎么辦？

●人員工資性支出大，坐吃費用，營銷腐敗，企業營銷成本高居不下；怎么辦？

●人員流動大，優秀人才留不住 ；不該走的都走了，該走的一個沒少；怎么辦？

●惡意控制銷售進度，賺取提成、獎勵；對截留費用的銷售人員如何進行“雙規”？ ……

本次培訓課程邀請國際知名商學院金牌課程的主創團隊合力開發的全新課程。授課內容完全基于實際案例，采用精心設計的真人實景演出案例，充分模擬企業內部及其與業務各個溝通環節，所有案例均由國內知名咨詢師、著名商學院、500強企業提供，讓學員在模擬的日常工作情景中充分發揮自身的優勢，解決現實工作中的問題，達到學以致用的學習目的。

學習目標：

通過形象的、正反面對照的錄像情景分析，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業績，打造高效能銷售團隊；

本次課程培訓是一個涉及規劃、執行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具，它強調的不僅僅是應對客戶的反應能力、掌控能力及相應的技巧，它還強調尊重客戶并通過與客戶建立長久的關系來獲得持續的生意；

旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術，從而使銷售人員邁向銷售顛峰；

本次課程培訓將重點講授5大關鍵技能（銷售流程；銷售規劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾）整合到了一套科學的顧問式銷售流程中，借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。

資格認證：

認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）

經培訓通過考試合格后頒發人力資源和社會保障部《銷售管理師》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢，全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。

培訓對象：

銷售團隊（銷售經理、客戶經理、銷售代表、辦事處、市場主管、渠道主管、分公司）、總經理、銷售總經理、銷售總監、內部講師等。

培訓內容：

主題一：銷售的困惑

主題二：客戶為什么購買

主題三：如何設定拜訪目標

主題四：如何進行有效約見

主題五：如何自我介紹和開場

主題六：如何激發客戶的興趣

主題七：如何提出好問題

主題八：如何了解客戶的態度

主題九：如何傾聽獲取信息

主題十：如何呈現獨特差異優勢

主題十一：如何與客戶共同制定解決方案

主題十二：如何獲得客戶的行動承諾

主題十三：如何判斷和應對客戶的顧慮

主題十四：如何進行拜訪評估

主題十五：如何贏得客戶信任

主題十六：如何制定拜訪計劃

李老師

莊志敏 中國著名營銷實戰與品牌研究專家，企業實戰策劃師。曾任海爾集團營銷策劃總負責人。

蕭錦霖 銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業聯合會特聘專家，曾任職中國平安數年銷售培訓主管。

高建華 曾任中國惠普公司高級工程師、市場部經理、銷售部經理、業務發展經理；美國蘋果電腦國際公司中國市場總監。

屈曉亮 銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業聯合會特聘專家，曾任職于國內某大型公司高級經理，經驗豐富。

李 華 曾任某大型企業營銷總經理；

姜海波 銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業聯合會特聘專家，曾任職于中航三星銷售培訓主管。

符國群 北京大學光華管理學院市場營銷系主任、教授、博導。

安聯樂 銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業聯合會特聘專家，曾任職于國內某大型公司數年銷售培訓主管，經驗豐富。

崔 偉 曾工作于美國施樂、美國戴爾等公司；ASK、愛立信、佳能等公司特聘顧問。

（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）

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