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培訓(xùn)受眾:

項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)起項(xiàng)目的高級經(jīng)理、職能部門經(jīng)理等

課程收益:

理解項(xiàng)目經(jīng)理如何具備高效的領(lǐng)導(dǎo)力n

選擇并運(yùn)用一些技巧創(chuàng)造積極的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力n

運(yùn)用綜合案例回顧本課程的理念及其應(yīng)用工具。

課程大綱:

第一講、有效項(xiàng)目管理的思維方式

項(xiàng)目管理只是體系的簡介（整體框架）

項(xiàng)目管理的科學(xué)思維

項(xiàng)目管理的整體思維

成功項(xiàng)目管理的理解（平衡思維）

項(xiàng)目管理的事業(yè)環(huán)境因素對項(xiàng)目的影響

專題：項(xiàng)目管理的藝術(shù)性的理解

第二講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)面對的挑戰(zhàn)和問題

應(yīng)對變化的兩種途徑

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者行為分析、自我評估

領(lǐng)導(dǎo)者的行為策略

專題：如何架構(gòu)您的吸納公墓管理執(zhí)行策略？不同的項(xiàng)目類型，管理思路如何應(yīng)變？

第三講、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的雙罌粟模型

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的整體能力的體現(xiàn)

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)策略性思維

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的敏捷力

測試和分析：卓越項(xiàng)目經(jīng)理的理解，如何區(qū)分一等、二等、三等的項(xiàng)目經(jīng)理的？

第四講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略

項(xiàng)目關(guān)系人管理策略

項(xiàng)目干系人分析技術(shù)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成和特點(diǎn)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期模型

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段及與之匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

項(xiàng)目演練：《超越工作的規(guī)劃》：特別設(shè)計(jì)為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

第五講、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理—內(nèi)核能力

項(xiàng)目的執(zhí)行效率的關(guān)鍵在于溝通

溝通的過程

溝通障礙分析

溝通管理計(jì)劃制定

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)靈活多變的溝通風(fēng)格

第六講、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力演練

集思廣益的思路和工具

理解項(xiàng)目管理中的沖突

處理沖突的五種策略

處理沖突的權(quán)變應(yīng)用

項(xiàng)目管理政治因素分析

郭老師

郭城老師曾擔(dān)任總部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亞太客戶關(guān)系管理學(xué)院的中國區(qū)董事。在此期間他參與過的咨詢項(xiàng)目涵蓋眾多亞太地區(qū)許多跨國公司和財(cái)富五百強(qiáng)企業(yè)，其中包括友邦、希爾頓、摩托羅拉、新加坡電力、新加坡電信、西門子、巴斯夫等等。他在惠普項(xiàng)目管理辦公室工作期間，為惠普公司眾多項(xiàng)目經(jīng)理提供智力支持。目前郭城老師是職業(yè)培訓(xùn)師。

郭城老師擁有新加坡國立大學(xué)MBA學(xué)位，同時(shí)是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）和CPA（注冊會(huì)計(jì)師），美國決策人協(xié)會(huì)和新加坡亞太直銷行銷中心認(rèn)證培訓(xùn)師，沃頓商學(xué)院授權(quán)在華培訓(xùn)師，北京交通大學(xué)MBA首席客座教授，香港敏行國際商學(xué)院首席顧問。

郭城老師還被眾多企業(yè)邀請擔(dān)任管理顧問，其中包括擔(dān)任美國CISCO公司特聘管理顧問、惠普商學(xué)院簽約培訓(xùn)師。他還被邀請前往南澳大學(xué)、中國科技大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)及上海交通大學(xué)等知名學(xué)府進(jìn)行演講。他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《銷售與市場》及《項(xiàng)目管理》的特邀專家。他所著的暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務(wù)工具集》已經(jīng)在中國出版發(fā)行。

郭城老師是亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目管理的專家，作為一位杰出的培訓(xùn)師，他的理論來源于亞太地區(qū)多年的成功商業(yè)實(shí)踐，然后又不斷應(yīng)用到新的商業(yè)實(shí)踐中去。因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性，他的經(jīng)驗(yàn)與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業(yè)尤其寶貴。作為一名出色的培訓(xùn)師和演講家，他樂于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得讓更多的人分享，迄今為止已經(jīng)有超過600場的培訓(xùn)演講，數(shù)萬名來自亞洲，歐洲和美國的企業(yè)管理人員聆聽過他的演講和培訓(xùn)。郭城老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評。

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在線報(bào)名：《項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》高級研修班(東莞)