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鍛造明星團隊——中高層管理者核心能力提升

【課程編號】:NX43524

【課程名稱】:

鍛造明星團隊——中高層管理者核心能力提升

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【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:中高層管理培訓

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【課程背景】

中高層管理能力提升課程不僅是一次專業技能的飛躍,更是一次心靈和視野的拓展。在這個快速變化的時代,每一位管理者都是企業航船的舵手,需要在波濤洶涌的商海中,引領團隊駛向成功的彼岸。

1. 擁抱變化:我們生活在一個不斷進化的世界,管理者需要擁有一顆敢于擁抱變化的心,以及一雙能夠洞察先機的慧眼。

2. 激發潛能:每個人都有無限的潛力,管理者的任務是激發團隊成員的內在動力,讓他們在挑戰中成長,在成長中超越。

3. 情感共鳴:管理不僅是冷冰冰的數字和流程,更是人與人之間的情感交流。一個優秀的管理者能夠理解和感受團隊成員的情感需求,建立起深厚的信任和尊重。

4. 藝術與科學:管理是一門藝術,也是一門科學。它要求管理者既要有理性的分析能力,也要有感性的創造力,將兩者完美結合,創造出獨特的管理風格。

5. 引領創新:在知識爆炸和技術革新的今天,管理者需要擁有一顆永不滿足的心,不斷探索新知,引領團隊走在創新的前沿。

6. 塑造文化:企業文化是企業的靈魂,管理者需要用自己的言行去塑造和傳播這種文化,使之成為團隊成員共同的信念和行動指南。

7. 平衡藝術:管理者如同走鋼絲的藝術家,需要在效率與人性、穩定與變革、短期目標與長遠發展之間找到平衡點。

8.價值引領:在追求經濟效益的同時,管理者更應關注企業的社會價值和道德責任,引領團隊實現更高的價值追求。

這門課程不僅僅是提升管理技能的平臺,更是一次心靈的觸碰,一次視野的拓展,一次智慧的啟迪。通過這門課程,管理者將學會如何在感性與理性之間找到平衡,如何在變化中尋找機遇,如何在挑戰中實現自我超越。

【課程收益】

在管理工作中厘清思路,確定了解個人貢獻者到管理者所需的三種轉變及三種能力

用策略分解的方法制定團隊工作計劃來提升團隊目標的完成率

在下屬完成績效目標的過程中,激勵下屬提升團隊的績效

通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進行經驗的積累

有意識的運用工具塑造高績效的團隊文化

正確認知情緒從而提高情緒自覺,更好地控制沖動,引導正面積極的團隊情緒

運用新的思維模式審視自己,提高與其他部門和同事的溝通與協作的效果以實現共同的目標

可以按照 GROW 模型練習輔導技巧以達到提高績效和發展下屬的目的

【目標學員】

中高層管理者和未接受過系統性領導力學習的管理者

【課程大綱】

第一模塊:定位管理角色

一、 作為管理者對自己職業生涯的意義

案例分析: DAVID 的三個月

管理者的三大職責

如何成為優秀管理者

二、從個人貢獻者轉變為管理者的三個核心

三、用管理者的視角看待和解決問題

第二模塊:高效目標計劃

學員互動: 目標工作?

目標是一個系統

練習:制定團隊目標 , 目標聚焦

從目標到團隊計劃

二、 明確目標:SMART 原則

三、尋找最優方法:尋找策略與策略篩選法

大型練習:制定本年度工作計劃

第三模塊:組建成長型團隊

一、組建團隊是管理者的重要責任

二、場景一: 評估候選人

活動:設計面試問題

三、場景二:決定錄用和發展團隊

活動:要不要這個候選人?

第四模塊:高績效的時間管理

一、盲目還是忙碌----把時間當做一種投資 ,用時間創造高價值

二、如何把事情放入時間四象限—重要&緊急

活動:結合工作畫出你的時間四象限占比圖

三、高績效的來源---占比&方法

四、對于管理者,什么是重要的事情?

第五模塊:管理常規的巨大作用

一、建立自己的管理常規

二、管理常規最大的挑戰

三、發揮管理常規的巨大作用

第六模塊:突破發展期難點

一、共同計劃

活動:達成業務目標時,你遇到哪些困難?

1、高級管理從制訂計劃開始

2、分配工作的兩大關注點

案例練習: DAVID 分配工作

3、如何讓員工更有意愿地接收工作

4、把工作布置清楚的四大內容

5、不同能力的員工如何共同計劃?

6、如何設定權限

二、帶領執行達成績效

1、下屬的綠燈行動

2、如何提升員工的內驅力?

3、如何設計和使用激勵方法 ,視頻學習

4、如何提升員工的能力?不會帶人,你就自己干到死!

三、軟性的過程檢查

1、提供反饋更好的達成目標

現場練習:STAR 反饋

2、有效反饋 5 個注意要點

四、分析與改善問題

1、什么是問題?如何界定關鍵問題

2、四步解決關鍵問題

案例分析:要解決的到底是什么問題?

案例分析:有哪些潛在方案?

案例分析:哪個方案是最佳選擇?

五、持續發展學習

1、業務能力提升對業務管理的影響

2、傾聽下屬的聲音:TA 希望你做什么從而幫助 TA 完成業務目標?

3、成功領導者的八項核心能力之業務前瞻性

第七模塊:共攀高峰

一、情緒管理

1、如何提高自我及團隊的情緒自覺

大型練習:六大職場人群帶來的負面情緒

2、情緒綁架的 5 大因素

案例分析:管理情緒的法則

3、情緒按鈕和情緒控制

4、積極影響下屬情緒

二、績效輔導

1、績效輔導有什么好處?

2、管理者需掌握的績效輔導的能力和技巧

3、GROW 模型

大型練習:輔導角色扮演

三、塑造高績效團隊文化

1、團隊文化的作用 ,案例:京東文化

2、高績效團隊文化

3、高績效公司團隊文化發展的必要

練習:規劃自己團隊的文化

4、塑造文化四個落地方法

練習:確定員工行為和管理者行為

四、以身作則

活動:你的價值觀是什么?

1、 怎樣做到以身作則?

2、了解自己的行為對他人的影響

3、言行一致和行言一致

魏老師

魏亮老師

——基于業務實戰的領導力發展專家

曾任:京東集團-京東大學零售學院 創始人/院長/金牌講師

曾任:京東集團-京東零售品類商學院 創始人/院長/金牌講師

曾任:京東集團-京東大學通用力學習中心 創始人/金牌講師

曾任:58集團(BG) 人力資源部培訓中心負責人

曾任:去哪兒網 人力資源部學習發展總監

曾任:華夏基石管理咨詢機構 項目經理及培訓講師

榮獲京東集團2021年優秀項目、優秀團隊、優秀管理者主責人獎

國際EQi 2.0 國際情商領導力導師、版權課講師、評估報告解讀師

美國培訓認證協會AACTP認證講師

美國培訓認證協會AACTP國際領導力促動師認證

國際IAC引導力引導師資格認證

國際人才發展協會ATD課程開發師認證

已認證版權課程:《明星經理人》《協作—卓越管理者的核心競爭力》《EQI2.0情商領導力》《ICF引導師》《AACTP領導力促動師》《DISC》《結構思考力》

【個人簡介】

魏亮老師是一位在人才發展和企業業務拓展領域擁有18年深厚經驗的杰出專家。他曾在多個大型上市集團以及互聯網和零售行業中擔任關鍵角色,專注于人才發展和培訓管理。魏亮老師不僅在構建和實施企業培訓體系方面擁有豐富的實戰經驗,更是組織能力、領導力和人才培養方面的資深權威。

他以獨到的洞察力和領導力,成功設計并實施了多個影響深遠的項目和課程,他的專業知識和實踐經驗,使他成為企業尋求人才發展和業務增長解決方案時的首選顧問和合作伙伴。無論是在領導力提升、團隊建設還是戰略規劃方面,魏亮老師都能提供精準、高效的指導和支持,助力企業實現長期成功和可持續發展。

【實戰經驗】

作為京東集團人才培養部門的管理者、項目主責人及授課講師,5年培訓覆蓋≥18萬學員、180余位領軍人才、1.8萬核心管理者(VP占比8%;高M、高P占比82%)。

作為京東零售學院、品類商學院、通用力學習中心的創始人/機構負責人,從0-1建設3大學院培訓體系,有效支撐戰略轉型/落地、組織能力提升。搭建并落地各學院培訓體系、設計并交付人才培養項目,獨立開發及授課領導力系列課程。

領導力體系建設,首次全面構建京東集團零售全體系前-中-后臺管理者培訓體系;為字節跳動等客戶定制開發《高情商管理技巧應對挑戰情景》、《卓越管理者的核心競爭力》等課程,受到客戶一致好評,NPS(滿意度)高達9.95。

牟定京東集團業態分層精準聚焦,首創前中后臺管理者培訓體系,幫助機構負責人短平快的解決管理問題,達成有效提升復雜業務場景下的管理能力。

先后為字節跳動、蒙牛集團、瑞興咖啡等組織內部關鍵人才培養項目,獨立開發領導力發展項目和課程,累計交付授課10+期,受到客戶及學員一致好評。

2024年被字節跳動選聘為公司內部4位副總裁/機構總經理提供一對一的領導力輔導,涵蓋領導才能的進階提升,包括個人影響力塑造、高情商管理與溝通藝術、卓越的大型商業演講技巧等方面,幫助高層管理者有效構建并強化高情商領導力。

賦能破局業務增長,有效助力業務GMV增長超過100%,業務指標同環比增長超123%

搭建零售集團16個品類生態賦能內循環體系,助力業務戰略落地,打造多類型商家垂直學習陣地、培訓地圖及成長路徑,實現內外訓融合,快速打造零售生態建設能力及資源儲備,建設快速迭代、快速沉淀、快速賦能的組織能力。

系統化提升組織業務能力,自集團中心向業務區域逐步落地,整體覆蓋全國8個戰區共2000余位管理者。

聚焦集團戰略業務板塊,診斷組織和業務發展痛點,建設人才培養體系并賦能業務團隊,打造京東零售下沉市場唯一地面鐵軍人才成長體系及培養項目。

【培訓經驗】

2024年,作為項目主責人及交付講師,帶領團隊為某上市零售集團定制《領導力發展進階咨詢項目》:項目周期6個月,共4大主題模塊,線上+線下形式,線上課25節課,線下面授8節課,線上輔導10+次;覆蓋核心管理者200+人,賦能業務核心骨干累計超過3000+人;首創設計并實施“訓戰結合:N+X極簡賦能模型”

2023年,作為項目主責人及交付講師,帶領團隊為某頭部上市互聯網集團總部,定制《領導力提升內訓講師賦能及認證咨詢項目》:項目周期2個月,共計6天3關設計,賦能并認證內部業務管理者及培訓崗成為認證講師共80人,賦能業務團隊核心骨干累計超1000+人

2017-2022年,作為京東集團各學院創始人/部門管理者/項目主責人,帶領團隊為京東集團從0-1搭建并落地京東品類商學院(8大學院):定制并交付各品類學習項目,有效助力業務GMV增長超過100%,業務指標同環比增長超123%,真正實現“培訓助力業務業績增長”的價值;帶領團隊從0-1搭建并落地京東大學零售學院培訓體系和管理者培養項目;從0-1搭建并落地京東大學通用力學習中心培訓體系和管理者培養項目。5年整體培訓覆蓋≥18萬學員、180余位領軍人才、1.8萬核心管理者(VP占比8%;高M、高P占比82%)。

【授課風格】

專業深入,貼近業務:課程以企業實際業務場景為導向,聚焦管理痛點與業務卡點,注重內容的實用性和落地性。擅長用案例分析與數據支持,讓理論和實踐無縫對接,幫助學員快速將知識轉化為行動。

實戰導向,落地見效:與傳統在甲方企業HR出身的專家不同,魏亮老師擅長“融合業務+培訓、客戶+用戶、頂層戰略+基層執行”的全方位視角,與自身的管理實踐和學員的實際工作結合,確保課程“接地氣兒”,能夠讓學員“聽得懂、學的會、用的好”!

互動性強,激發參與:通過情景演練、分組討論、角色扮演等多樣化互動形式,充分調動學員參與熱情,提升學習體驗。善于引導學員分享工作中的實際問題,通過現場解析和共創解決方案,增強課程的針對性。

趣味性與感染力:善于通過幽默風趣的語言、生動的案例故事,營造輕松高效的課堂氛圍,降低學員學習壓力。講解條理清晰,表達感染力強,能夠在邏輯性和感性體驗之間找到最佳平衡點,激發學員的學習興趣。

數據驅動與成果導向:在項目設計與課程交付中,以實際業務成果為導向,監控核心業務指標增長,團隊協作效率、人才保留率等落地效果

【主講課程】

領導力提升系列

《卓越領導力——角色轉變與結果導向的明星經理人修煉®》版權課程,高復購

《協作型領導力——卓越管理者的核心競爭力®》版權課程,高復購

《高情商領導力——應對挑戰情景的管理技巧》獨創課,高復購

《鍛造高績效團隊——中高層管理者的領導力核心修煉》

《領導力躍遷——6年7躍,激勵輔導成就高管之路》獨創課,極高復購

《戰略領導力——解讀京東戰略的設計理念與實踐》獨創課

《文化驅動的領導力——打造價值觀驅動型高效團隊》獨創課

人才培養與體系建設

《管培生的領導力起點——職場轉身與核心素質修煉》版權課程,高復購

《賦能業務增長——設計與實施高價值培訓項目》

《內訓師領導力——高效TTT實戰技巧與影響力打造》

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