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授課形式：

項目現(xiàn)場講授、案例分析、工具學(xué)習(xí)、互動演練、分享與點(diǎn)評

課程目標(biāo)：

提升對項目管理的系統(tǒng)思想的認(rèn)知、項目管理過程的工具、方法學(xué)習(xí)，提升項目管理人員對項目的系統(tǒng)管理能力、思維認(rèn)知、項目溝通及團(tuán)隊建設(shè)等軟硬技能的掌握

課程大綱：

第一天上午 9：00-12：00

一、項目管理的體系、方法與過程

1.項目及項目管理的概念

2.工程項目管理的特點(diǎn)

3.何謂“成功的項目管理”：項目成功與制約條件

4.如何實(shí)現(xiàn)干系人滿意：項目的增值管理

5.項目的生命周期與管理過程

6.項目管理的十大領(lǐng)域

7.建設(shè)項目的組織模式

8.施工項目經(jīng)理的認(rèn)識誤區(qū)

9.項目經(jīng)理的角色認(rèn)知

案例分享與討論：

1、項目管理就是監(jiān)督別人干活嗎？

2、如何做好一個合格的項目經(jīng)理

3、某大型工程建設(shè)企業(yè)項目經(jīng)理的發(fā)展之路

二、項目的啟動與整體管理

1.建設(shè)工程項目的全過程管理

2.如何對項目的建設(shè)過程實(shí)施管理

3.項目整體規(guī)劃：施工組織設(shè)計與項目管理策劃

4.為項目增值創(chuàng)效：施工企業(yè)的二次經(jīng)營理念

5.解讀項目的需求與范圍-施工分析與合同交底

6.從馬上干到學(xué)會規(guī)劃管理：項目要做什么？管什么？達(dá)成什么樣的目標(biāo)？從何入手？

7.制定項目實(shí)施的工作目標(biāo)與管理目標(biāo)

8.定義項目的完整工作范圍：工作規(guī)劃的利器-WBS工作分解技術(shù)

9.定義項目的工作職責(zé)：RAM責(zé)任矩陣

10.WBS工具在建設(shè)項目中的實(shí)踐應(yīng)用：如何規(guī)劃與劃分、如何做到有效分解

實(shí)踐演練與互動

1.如何做好項目的啟動會

2.對項目進(jìn)行組織和規(guī)劃：工程項目WBS分解案例及互動演練

第一天下午：13：30-16：30

三、制定有效的項目計劃管理

1.項目計劃管理認(rèn)知：

a)從粗放管理到精細(xì)化管控

b)從計劃趕不上變化到動態(tài)計劃管理

2.有效項目計劃編制的過程與方法

3.計劃編制的工具：甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用與繪制

4.分析項目的約束：開工/竣工時間與里程碑節(jié)點(diǎn)控制

5.識別項目的難點(diǎn)與約束：施工條件與外部因素分析

6.項目任務(wù)間的關(guān)系：PERT技術(shù)應(yīng)用與計劃動態(tài)管理

7.進(jìn)度計劃的分析與優(yōu)化：識別項目關(guān)鍵路徑

8.資源保障：項目資源投入計劃與進(jìn)度計劃的整合

9.完整的項目計劃的確定和發(fā)布

10.案例：總承包項目進(jìn)度計劃

實(shí)踐演練與項目管理指導(dǎo)

1、單/雙代號網(wǎng)絡(luò)圖與CPM關(guān)鍵路徑法分析

2、如何分析項目的資源投入與效率

四、工程的實(shí)施與整體控制

1.工程項目實(shí)施過程的控制要求

2.設(shè)定項目的目標(biāo)控制基準(zhǔn)

3.項目計劃的實(shí)施與推進(jìn)

4.制定項目管理與監(jiān)控指標(biāo)

5.施工進(jìn)度控制的工具與方法

6.施工費(fèi)用控制的工具與方法

7.施工質(zhì)量控制方法

8.項目費(fèi)用與進(jìn)度綜合控制

實(shí)踐與案例

1.某總承包項目進(jìn)度控制管理案例

2.應(yīng)用項目管理軟件project做計劃和監(jiān)控項目進(jìn)展（展示）

第二天上午：9：00-12：00

五、工程項目風(fēng)險管理：從救火隊員到有效的項目風(fēng)險管控

1.某工程項目風(fēng)險失控的案例

2.什么是風(fēng)險？風(fēng)險對項目的影響

3.風(fēng)險與安全、質(zhì)量的關(guān)系

4.項目風(fēng)險管理的過程與方法

5.如何識別與判斷項目風(fēng)險？風(fēng)險識別與分析方法

6.項目風(fēng)險登記冊：風(fēng)險的識別與原因分析

7.項目風(fēng)險的嚴(yán)重度與量化評估：

8.項目風(fēng)險的預(yù)防與應(yīng)對措施

9.項目風(fēng)險的跟蹤與控制機(jī)制

10.項目風(fēng)險管理計劃的執(zhí)行

實(shí)戰(zhàn)演練

風(fēng)險管理團(tuán)隊實(shí)踐練習(xí)

六、項目干系人與管理策略

1.什么是項目干系人 :干系人的定義

2.干系人在項目中的重要價值

3.干系人管理不良帶來的項目風(fēng)險因素

4.項目干系人識別的方法和過程

5.項目干系人的角色與分類

6.項目干系人的期望、權(quán)力及影響分析

7.干系人需求和期望管理

8.制定項目干系人管理策略

案例與演練：

1、某工程交付型項目的內(nèi)外干系人的識別與管理

2、施工工程項目的干系人識別及管理策略制定

第二天下午：13：30-16：30

七、項目溝通管理

項目游戲：高效的項目溝通

1.溝通及項目溝通的概念

2.項目管理者在溝通中的定位

3.項目溝通的渠道與方法

4.項目溝通中的內(nèi)容與信息

5.如何更好進(jìn)行項目溝通：溝通的技巧與方法

6.良好的項目溝通環(huán)境建立

7.如何運(yùn)用溝通：項目溝通計劃的建立與應(yīng)用

8.項目經(jīng)理溝通實(shí)戰(zhàn)互動：

a)如何與業(yè)主溝通

b)如何跨部門團(tuán)隊溝通

c)如何與承包商溝通

八、項目團(tuán)隊建設(shè)

1.工程建設(shè)項目的團(tuán)隊組織模式

2.什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊與團(tuán)體的區(qū)別

3.不良團(tuán)隊的表現(xiàn)-“茍且的團(tuán)隊”

4.優(yōu)秀團(tuán)隊具備的特征

5.項目團(tuán)隊的特征：團(tuán)隊構(gòu)建的5P要素

6.項目團(tuán)隊的組建與目標(biāo)、計劃管理

7.項目團(tuán)隊的凝聚力與團(tuán)隊建設(shè)

8.從西游記看團(tuán)隊的建設(shè)與管理

9.項目團(tuán)隊發(fā)展的五個階段與管理策略

10.項目經(jīng)理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)

11.積極的團(tuán)隊行為管理：沖突管理

12.項目影響力-團(tuán)隊激勵模式選擇

互動：如何打造優(yōu)秀的工程項目團(tuán)隊

敖老師

敖建強(qiáng)老師

美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士

中國知名項目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團(tuán)、中材集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)特約項目管理講師及顧問

曾擔(dān)任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業(yè)和國內(nèi)上市公司擔(dān)任高級項目經(jīng)理及項目總監(jiān)，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn), 具有“業(yè)務(wù)及項目流程設(shè)計與優(yōu)化"實(shí)踐經(jīng)驗。在項目管理理論、方法、工具、實(shí)踐方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，精通項目管理應(yīng)用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，為多家跨國企業(yè)、大型國企和知名企業(yè)提供項目管理服務(wù)，行業(yè)涉及能源、工程建設(shè)、機(jī)械、通信、汽車、科研、房地產(chǎn)、制藥、服務(wù)企業(yè)等，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實(shí)踐應(yīng)用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導(dǎo)20余家企業(yè)成功應(yīng)用及實(shí)施企業(yè)級項目管理平臺，為20余家知名企業(yè)提供項目管理咨詢服務(wù)及計劃模板服務(wù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實(shí)踐指導(dǎo)。

授課特點(diǎn)：

•思路清晰、生動、提倡互動教學(xué)，以深入淺出的案例和參與式培訓(xùn)方式引導(dǎo)學(xué)員理解和領(lǐng)會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經(jīng)驗，擅以典型案例和企業(yè)實(shí)際項目管理實(shí)例做引導(dǎo)和分析，幫助學(xué)員采用正確積極的方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進(jìn)流程，高效的利用項目管理工具和方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現(xiàn)場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習(xí)、游戲互動等方式，使企業(yè)中的不同角色，如項目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項目團(tuán)隊都會在學(xué)習(xí)中根據(jù)項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應(yīng)用工具及企業(yè)實(shí)際項目問題解決提升的有機(jī)結(jié)合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

《工程項目管理》《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》《項目風(fēng)險管理》《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項目推動執(zhí)行管理》

項目管理工具實(shí)戰(zhàn)課程

《Project企業(yè)項目管理最佳實(shí)踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》[工程]

《項目管理技術(shù)、工具及模板實(shí)踐應(yīng)用》

項目管理咨詢服務(wù)

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

企業(yè)項目化管理實(shí)施規(guī)劃及指導(dǎo)

咨詢和培訓(xùn)的企業(yè)：

為超過500家制造、通信、工程企業(yè)提供項目管理服務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過萬人。培訓(xùn)企業(yè)包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統(tǒng)計局、西昌公安局、兵器工業(yè)集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達(dá)軌道、小松山推、徐工集團(tuán)、上海中船、電子科技集團(tuán)、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務(wù)公司、中國通信建設(shè)公司、UT斯達(dá)康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設(shè)計：中建材集團(tuán)、天友設(shè)計、中電普瑞、中油設(shè)計院、水泥設(shè)計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設(shè)計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團(tuán)、中石油天圣工程、南通四建、綠創(chuàng)環(huán)保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節(jié)能、中環(huán)水務(wù)、新時代集團(tuán)、海化集團(tuán)、中油設(shè)計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團(tuán)、中電投、中廣核風(fēng)電、正泰新能源、新奧燃?xì)狻⑸綎|電建、福建水泥、首都機(jī)場建設(shè)集團(tuán)、內(nèi)蒙機(jī)場建設(shè)集團(tuán)、吉林電力、東江環(huán)保、南京機(jī)場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團(tuán)、中冶連鑄、國家電網(wǎng)公司

•房地產(chǎn)： 綠城集團(tuán)、綠地集團(tuán)、華潤置業(yè)、魯能地產(chǎn)、上海復(fù)地集團(tuán)、萬年花城地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、大連億達(dá)、綠葉地產(chǎn)、長春魯輝地產(chǎn)、青島城基置業(yè)、中鐵置業(yè)、泰達(dá)集團(tuán)、SOHO中國、中關(guān)村建設(shè)、天地控股、三亞鳳凰島置業(yè)、空港地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、北京城建、中建八局、葛洲壩地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、北京西都地產(chǎn)、山東祥龍地產(chǎn)、香港南益地產(chǎn)、中南地產(chǎn)、天津格調(diào)地產(chǎn)、唐山大陸地產(chǎn)、成都大竹地產(chǎn)、張家界經(jīng)濟(jì)投資集團(tuán)、遼寧九星集團(tuán)、國信置業(yè)、海信地產(chǎn)、深圳招商地產(chǎn)、泰達(dá)集團(tuán)、重慶華宇地產(chǎn)、山東山海天城建集團(tuán)、太原城泰集團(tuán)、魯輝地產(chǎn)、南瑞地產(chǎn)、西都地產(chǎn)、杭州節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、北京醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、北京亦莊工大科技園開發(fā)、深圳招商局、中關(guān)村科技園、紅星美凱龍

•以地產(chǎn)項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設(shè)、山西誠泰集團(tuán)、中建五局、華西集團(tuán)、紅旗置業(yè)等

敖老師主要培訓(xùn)及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應(yīng)用培訓(xùn)本次培訓(xùn)重點(diǎn)講解如何應(yīng)用ORACLE P6軟件實(shí)現(xiàn)海油工程的進(jìn)度及資源計劃規(guī)劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點(diǎn)問題和偏差工作進(jìn)行預(yù)警和控制、如何實(shí)現(xiàn)項目報表及項目動態(tài)分析，如何實(shí)現(xiàn)大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協(xié)調(diào)。

中南建設(shè)總包及地產(chǎn)：2009年5月-6月 敖老師為中南建設(shè)集團(tuán)企業(yè)提供了相關(guān)的咨詢和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)企業(yè)項目具體的管理要求和實(shí)施過程，進(jìn)行了應(yīng)用模板和案例實(shí)踐的設(shè)置。 該企業(yè)主要從事大型工業(yè)、市政及地產(chǎn)項目的總包工程

中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司：2009年8月-12月 主導(dǎo)項目管理平臺系統(tǒng)實(shí)施，進(jìn)行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、項目流程體系設(shè)計、基建項目更改流程、項目總體規(guī)劃設(shè)計；自2009年至今仍每年為該集團(tuán)公司進(jìn)行1-2次培訓(xùn)及項目管理平臺優(yōu)化指導(dǎo)。

中鐵置業(yè)：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調(diào)研，編制整個項目部項目管理規(guī)則，建立整個項目部項目管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統(tǒng)地為項目組講解了如何應(yīng)用項目管理工具結(jié)合實(shí)際項目實(shí)現(xiàn)工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節(jié)點(diǎn)管理、面向甲方、總包、監(jiān)理的統(tǒng)籌計劃安排、項目資源配置、項目目標(biāo)監(jiān)控、分析預(yù)警等功能應(yīng)用。

綠城地產(chǎn) 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團(tuán)地產(chǎn)項目經(jīng)理系統(tǒng)的講解了房地產(chǎn)項目計劃的編制的過程和管理方法，并結(jié)合項目管理工具進(jìn)行了項目里程碑規(guī)劃、項目WBS分解、企業(yè)項目管理平臺、項目多級進(jìn)度計劃編制、項目工作分派及責(zé)任矩陣、項目進(jìn)度執(zhí)行反饋和項目過程監(jiān)控等內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，學(xué)員們針對自己在應(yīng)用中的問題與老師進(jìn)行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經(jīng)理和項目總工進(jìn)行了培訓(xùn)及主導(dǎo)項目管理咨詢；內(nèi)蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現(xiàn)場視頻會議參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應(yīng)用項目管理工具實(shí)現(xiàn)項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監(jiān)控等應(yīng)用，并結(jié)合總承包項目和project企業(yè)項目管理推動進(jìn)行了講解和案例展示。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，獲得了客戶的好評。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了現(xiàn)場應(yīng)用的測試，多名項目人員結(jié)合實(shí)際項目提交精彩的培訓(xùn)成果。

南益地產(chǎn)集團(tuán) 2014年2月敖老師結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)過程的關(guān)鍵流程細(xì)致地為大家講解了如何在房地產(chǎn)開發(fā)的前期、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、報批報建、營銷配套環(huán)節(jié)中如何有效利用項目管理工具實(shí)現(xiàn)項目的規(guī)劃、組織及監(jiān)控的方法，案例生動并結(jié)合項目管理方法及地產(chǎn)企業(yè)項目特點(diǎn)。通過培訓(xùn)，學(xué)員們學(xué)習(xí)了如何制定房地產(chǎn)開發(fā)的多級計劃，如何應(yīng)用Project實(shí)現(xiàn)有效的工作規(guī)劃及工作分解，如何應(yīng)用project實(shí)現(xiàn)里程碑節(jié)點(diǎn)的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進(jìn)行監(jiān)控設(shè)置及預(yù)警，如何對項目進(jìn)行風(fēng)險控制等實(shí)戰(zhàn)的方法和軟件應(yīng)用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經(jīng)理系統(tǒng)講解了工程項目中如何有效地制定項目的進(jìn)度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)，并在項目實(shí)施中有效控制項目成本及費(fèi)用、對項目風(fēng)險實(shí)施有效管理等相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)工程相關(guān)的施工管理、預(yù)算管理、技術(shù)及質(zhì)量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)受到了學(xué)員們的歡迎。

重慶華宇置業(yè) 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產(chǎn)企業(yè)，敖老師為其中層干部講授房地產(chǎn)開發(fā)及Project項目管理應(yīng)用，并針對企業(yè)現(xiàn)有的多個房地產(chǎn)開發(fā)計劃的總體及多級計劃進(jìn)行了咨詢指導(dǎo)

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業(yè)主、涉及能源、電力、礦業(yè)、鋼鐵、機(jī)場及房地產(chǎn)開發(fā)和總包商進(jìn)行咨詢及培訓(xùn)，

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