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跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 蘭州:2025年07月12日
※理解溝通對(duì)組織的重要性,讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能※加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā⑦\(yùn)用對(duì)方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán),爭(zhēng)取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力:知道溝通渠道的能力......
組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧:2025年07月24日
課程導(dǎo)入 組織能力的構(gòu)成一、提問互動(dòng):如何打造卓越組織力二、模型解析:楊三角組織能力模型三、總結(jié)點(diǎn)評(píng):打造卓越組織力的3個(gè)關(guān)鍵(能力、思維、環(huán)境)四、反思復(fù)盤:反思過往打造組織力的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃【成果產(chǎn)出】企業(yè)成功的公式、卓越組織力打造的3個(gè)關(guān)鍵;改進(jìn)計(jì)劃;第一章 保障能力達(dá)標(biāo)第一步:選對(duì)人一、改變認(rèn)知:選對(duì)人第打造......
次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 銀川:2025年06月06日
數(shù)字化時(shí)代,如何了解Z世代的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)參與感?數(shù)字化時(shí)代,如何調(diào)動(dòng)Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能,強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感?數(shù)字化時(shí)代,如何為Z世代搭建舞臺(tái)、有效賦能,增強(qiáng)工作成就感?數(shù)字化時(shí)代,如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵(lì),加強(qiáng)組織歸屬感?適應(yīng)對(duì)象:各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 銀川:2025年08月08日
如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng),客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......
通用TTT學(xué)習(xí)系列:如何講授專業(yè)技術(shù)型課程 廣州:2025年08月07日
(一)大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式1、人認(rèn)知世界的三種基本模式2、成人的左腦與右腦3、在學(xué)習(xí)過程中左腦與右腦的分工4、心智風(fēng)格理論-什么是心智風(fēng)格5、根據(jù)心智風(fēng)格判斷自己學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處和不足6、在講授專業(yè)技術(shù)課程上運(yùn)用心智風(fēng)格和人的認(rèn)知模式7、運(yùn)用認(rèn)知模式開發(fā)出的教學(xué)方法和手段(二)成人學(xué)習(xí)的奧秘-找到破解專業(yè)技術(shù)課程的鑰......
企業(yè)節(jié)能減排最佳實(shí)踐 上海:2025年08月11日
節(jié)能減排是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針,也是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)。本課程增強(qiáng)全員的節(jié)能意識(shí),使大家認(rèn)識(shí)節(jié)約能源的重要性;企業(yè)亦可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)所管項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況做科學(xué)調(diào)整,進(jìn)而減少能源使用量,提高能源利用效率,降低設(shè)施設(shè)備運(yùn)行成本,從而提升企業(yè)利潤(rùn)率,提高節(jié)能減排水平。課程對(duì)象:企業(yè)管理人......