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【課程對象】

企業(yè)人力資源管理人員、工會成員、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員等

【課程目標(biāo)】

透過本課程的培訓(xùn)，使參訓(xùn)者：

1.了解工資集體協(xié)商發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢，掌握現(xiàn)行法律法規(guī)對工資集體協(xié)商的規(guī)定；

2.了解工資集體協(xié)商各環(huán)節(jié)可能存在的問題，并從相關(guān)案例中獲得解決預(yù)案的經(jīng)驗，以便順利進行協(xié)商；

3.樹立系統(tǒng)預(yù)防的觀念，強調(diào)協(xié)商前的充分準(zhǔn)備工作和協(xié)商中的及時全面的溝通；

4.了解沖突處理的基本流程與方法；

5.建立協(xié)商雙方共贏的價值觀。

【課程內(nèi)容】

一 .工資集體協(xié)商的現(xiàn)狀與趨勢

1.集體協(xié)商在我國（尤其是廣東）的發(fā)展

1)集體協(xié)商出現(xiàn)的背景與原因

2)有關(guān)集體協(xié)商的規(guī)定

2.廣東集體協(xié)商的現(xiàn)狀

1)廣東工會組建的基本情況

2)廣州某產(chǎn)業(yè)的工資集體協(xié)商情況

3.《廣東省企業(yè)集體合同條例》

1)條例出臺的背景

2)亮點：工資集體協(xié)商

3)關(guān)注點：確定協(xié)商的相關(guān)規(guī)則

4.工資集體協(xié)商的趨勢

1)繼續(xù)公開的博弈（沖突）

2)由對抗性向一體化轉(zhuǎn)化

二 .集體協(xié)商中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與推動

1.協(xié)商代表的產(chǎn)生方式對后續(xù)有怎樣的影響？

案例：廣州某工廠推選代表的效果

2.協(xié)商內(nèi)容的確定對后續(xù)談判進展的影響

1)協(xié)商內(nèi)容的確定

2)協(xié)商內(nèi)容覆蓋不同主體所產(chǎn)生的差異性對員工的影響

3.如何提出協(xié)商要求

3)職工方可以提出工資增長的要求

4)企業(yè)可以提出不增長或負(fù)增長的要求

4.協(xié)商依據(jù)的獲取與分析

1)數(shù)據(jù)信息的范圍

2)數(shù)據(jù)信息的獲取：不同企業(yè)的不同選擇

3)對數(shù)據(jù)的分析

利潤率與利息率

5.協(xié)商中的談判技巧運用

1)集體談判的范圍論

2)集體談判的價值取向：共贏

3)技巧1：充分準(zhǔn)備，包括相關(guān)預(yù)案

4)技巧2：創(chuàng)造良好的談判氣氛--對事不對人

5)技巧3：讓步技巧

6)技巧4：目標(biāo)分解

7)技巧5：打破僵局

6.協(xié)商結(jié)果的傳達(dá)與通過

1)心理契約

2)傳達(dá)時間與方式的選擇

案例：某企業(yè)工會代表按區(qū)域選舉的經(jīng)驗

7.協(xié)商紀(jì)律約定對協(xié)商的影響

1)協(xié)商資料的保密

2)協(xié)商進展信息的保密

三 .協(xié)商中的沖突處理

1.產(chǎn)生沖突的原因有哪些？

2.預(yù)防措施：

1)多方多渠道營造良好勞資氛圍（企業(yè)文化、溝通渠道等）

案例：某珠三角企業(yè)案例解讀

2)應(yīng)對無知者無畏：相關(guān)法律宣講

3)預(yù)防過激行為的事前約定與規(guī)章制度

4)成立沖突處理管理機構(gòu)，制訂預(yù)案

3.預(yù)警機制

1)風(fēng)險分析與評估

2)沖突預(yù)警信息的收集

3)關(guān)聯(lián)突發(fā)事件傳導(dǎo)的預(yù)判

4.沖突處置：

1)快速反應(yīng)，啟動預(yù)案；

2)準(zhǔn)確高效的信息傳遞；

3)控制事態(tài)，快速解決。

李老師

李會華 老師/律師簡介

嶺南智庫人力資源專業(yè)委員會/法律專業(yè)委員會 委員

律師 高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師 經(jīng)濟師

北京德和衡(廣州)律師事務(wù)所 合伙人

管委會副秘書長 公司業(yè)務(wù)中心副總監(jiān)

廣東勞動學(xué)會 監(jiān)事

廣州市律師協(xié)會 勞動與社會保障專委會委員

廣東省企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究會 常務(wù)理事

“我是好講師”全國百強講師(兩屆)

曾是羊城晚報和新快報邀請的多場主講嘉賓

資歷優(yōu)勢

先畢業(yè)于武漢大學(xué)，后在中山大學(xué)嶺南學(xué)院進修。

曾在大型外企、央企、民企的相關(guān)崗位上工作十余年?；谠L期在企業(yè)的工作經(jīng)驗，聚焦在為企業(yè)提供勞動關(guān)系管理(勞動法)、商務(wù)合同(合同法)、股東權(quán)益爭議(公司法)等方面的法律服務(wù)，其服務(wù)形式包括培訓(xùn)、咨詢顧問和代理仲裁訴訟。曾負(fù)責(zé)70余個企業(yè)專項法律顧問(不含常年法律顧問)、代理數(shù)百件民事爭議案件、為百余家企業(yè)提供專場培訓(xùn)服務(wù)。

核心觀點：未雨綢繆風(fēng)險少 臨急處置成本高

主講主題(部分)

1.構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

2.人力資源法律合規(guī)及風(fēng)險控制

3.企業(yè)裁員的法律風(fēng)險防范

4.競業(yè)限制與高管安全離職

5.群體性事件應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計與現(xiàn)場處置

6.商務(wù)合同的法律風(fēng)險防范

授課風(fēng)格

實戰(zhàn)案例豐富：85%或以上的案例均來源于主講者親歷的實戰(zhàn)案例，諸多細(xì)節(jié)(包括工具模版)可直接為學(xué)員所用。

及時解決問題：基于課前的深度調(diào)研(包括對學(xué)員的調(diào)查)，課程內(nèi)容已設(shè)計有針對性地解決學(xué)員的問題；現(xiàn)場的適時互動，讓學(xué)員可及時解決更多疑問。

呈現(xiàn)技巧精湛：經(jīng)十余年培訓(xùn)實戰(zhàn)和兩次全國培訓(xùn)大賽錘煉的培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧：圖文并茂的課件、經(jīng)數(shù)百場及超萬人次的培訓(xùn)洗煉的語言等，讓培訓(xùn)現(xiàn)場能持續(xù)保持良好氛圍。

曾服務(wù)的部分客戶

中國聯(lián)通廣東省公司中國電信廣東省公司中國郵政廣東省工會

廣州順豐速運有限公司亨氏（中國）投資有限公司廣東健力寶集團

廣汽豐田汽車有限公司廣州汽車集團零部件有限公司廣州汽車集團商貿(mào)有限公司

廣州櫻泰汽車飾件有限公司廣州華德汽車彈簧有限公司廣州三五汽車部件有限公司

廣州雙葉汽車部件有限公司廣州豐鐵汽車部件有限公司中通信息服務(wù)有限公司

國網(wǎng)寧夏電力公司石嘴山供電公司杭州依維柯汽車傳動技術(shù)有限公司廣州帕卡汽車零部件有限公司

招商銀行廣州分行廣物汽貿(mào)股份有限公司中國三星

廣佛高速公路有限公司廣東省佛開高速公路有限公司廣東江中高速公路有限公司

廣州志鴻物流有限公司深圳市凱通物流有限公司廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心

廣州谷城集團有限公司廣東美成達(dá)信息咨詢服務(wù)有限公司海球（廣州）商業(yè)有限公司

中智人力資源服務(wù)有限公司廣東方勝人力資源服務(wù)有限公司廣東南方人力資源服務(wù)有限公司

香港ACCA協(xié)會深圳市水務(wù)投資有限公司東莞同得仕時裝有限公司

中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP中心華南理工大學(xué)MBA教育中心利信達(dá)商業(yè)（中國）有限公司

曾負(fù)責(zé)或深度參與的部分咨詢顧問項目

1.廣州汽車集團零部件有限公司 勞動關(guān)系專項服務(wù)

2.廣汽豐田汽車有限公司 “和諧勞資關(guān)系構(gòu)筑”專項服務(wù)

3.廣州華德汽車彈簧有限公司 公司搬遷勞動關(guān)系專項服務(wù)

4.廣東健力寶集團 集團整體搬遷之勞動風(fēng)險管控專項服務(wù)

5.廣佛高速公路有限公司 勞動關(guān)系專項服務(wù)

6.招商銀行廣州分行 勞動關(guān)系專項服務(wù)

7.人之初雜志社 組織架構(gòu)調(diào)整等勞動關(guān)系專項

曾負(fù)責(zé)或參與的部分勞動爭議案例（仲裁或訴訟）

1.某行業(yè)龍頭企業(yè) 解除試用期員工勞動合同爭議案

2.某大型勞動密集型企業(yè)解除員工后工齡計算勞動爭議案

3.某制造型企業(yè)批量解除罷工員工之勞動爭議案再審案

4.協(xié)助某知名企業(yè)處置搬遷中200余人罷工

5.某企業(yè)搬遷后17名員工主張解除勞動合同并索要經(jīng)濟補償/賠償案

6.某企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整后員工不服崗位變動勞動爭議案

7.某企業(yè)股權(quán)變化過程中10余名員工勞動爭議案

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