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課程背景：

現(xiàn)代管理學(xué)之父——彼得·德魯克說(shuō)：一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)合格的傳幫帶者，一個(gè)合格的培訓(xùn)師！

顛覆創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，知識(shí)的提煉、總結(jié)、傳授和分享日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展中的重要作用。

可以毫不夸張地說(shuō)：

企業(yè)再不擁有自己的內(nèi)部培訓(xùn)師，不具備組織學(xué)習(xí)、自己造血的能力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)將面臨被淘汰的巨大風(fēng)險(xiǎn)；

職場(chǎng)人不擁有總結(jié)、提煉、傳承、分享成功經(jīng)驗(yàn)的能力，在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也將面臨OUT的巨大挑戰(zhàn)。

從這個(gè)意義而言，每一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士，都應(yīng)該是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師、一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者！

培訓(xùn)對(duì)象：

企事業(yè)單位專兼職從事人力資源管理、培訓(xùn)管理工作的管理者，企業(yè)培訓(xùn)師，包括但不限于企業(yè)培訓(xùn)師、HR總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、HR專員、培訓(xùn)專員、業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)接口人等。

學(xué)習(xí)收益：

以自帶課題的開(kāi)發(fā)與演繹作為典型任務(wù)，貫穿整個(gè)課程，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，從而——

企業(yè)：收獲若干門（根據(jù)人數(shù)確定）實(shí)用落地可復(fù)制的課程（課時(shí)：90分鐘）

學(xué)員：收獲以下技能：

1、從整體上了解課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵步驟

2、針對(duì)課程的受眾，設(shè)置清晰的表現(xiàn)型教學(xué)目標(biāo)

3、搭建出適合受眾認(rèn)知順序的課程邏輯框架

4、掌握吸引學(xué)員參與的心理勢(shì)能塑造及引導(dǎo)方法

項(xiàng)目操作方式：

采用講師集中講解、視頻案例教學(xué)、小組互動(dòng)研討展示、講師點(diǎn)評(píng)分析、輔導(dǎo)老師一對(duì)一輔導(dǎo)等多種操作方式，課堂中學(xué)員可以結(jié)合自帶課題（課時(shí)為1-1.5小時(shí)的課題）進(jìn)行充分實(shí)踐，并輸出課程。

課程大綱：

集訓(xùn)營(yíng)第一天：目標(biāo)：梳理干貨，完成1.0版本課程初稿

前言

0.1成人學(xué)習(xí)的三大特點(diǎn)

0.2課程開(kāi)發(fā)的流程

0.3企業(yè)開(kāi)發(fā)課程的5個(gè)衡量要素

一、課程的目標(biāo)設(shè)定

1.1引發(fā)學(xué)員興趣的課程收益描寫

1.2落實(shí)到課堂操作層面的具體教學(xué)目標(biāo)

1.3萃取實(shí)用落地的方法論（知識(shí)點(diǎn)）

過(guò)程輸出：精準(zhǔn)的課堂教學(xué)目標(biāo)表

二、課程的邏輯框架搭建

2.1金字塔原理簡(jiǎn)介

（1）金字塔原理

（2）常用的課程邏輯線

2.2思維導(dǎo)圖工具的使用介紹和實(shí)踐

過(guò)程輸出：清晰的課程思維導(dǎo)圖大綱

集訓(xùn)營(yíng)第二天：目標(biāo)：完成課程的教學(xué)法設(shè)計(jì)，完成2.0版本課程完整稿

三、課程的教學(xué)法設(shè)計(jì)

3.課程結(jié)構(gòu)的全局圖：總分總結(jié)構(gòu)

3.1課程的開(kāi)頭設(shè)計(jì)

（1）自我介紹的方法（建立講師的親近感和權(quán)威感）

（2）課程主題的引入方法

過(guò)程輸出：課程的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)初稿

3.2課程的主體設(shè)計(jì)

（1）導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)的方法

（2）針對(duì)不同類型知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計(jì)方法

（3）不同案例的書寫框架

（4）知識(shí)模塊的總結(jié)法

過(guò)程輸出：課程每個(gè)知識(shí)模塊的導(dǎo)入設(shè)計(jì)，及知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)法設(shè)計(jì)初稿

3.3課程的結(jié)尾設(shè)計(jì)

（1）理性總結(jié)的方法

（2）感性號(hào)召推動(dòng)行動(dòng)的方法

過(guò)程輸出：情理交融的課程收尾設(shè)計(jì)初稿

集訓(xùn)營(yíng)第三天：目標(biāo)1：完善課程講義，完成3.0版本課程定稿

目標(biāo)2：講師模擬授課演繹，實(shí)現(xiàn)清晰授課

四、微格訓(xùn)練授課技巧

4.授課技巧

4.1 克服緊張

4.2 肢體表現(xiàn)

4.3 聲音表現(xiàn)

4.4 控場(chǎng)技巧

4.5 微格訓(xùn)練

五、課件評(píng)審

5.1學(xué)員說(shuō)課展示成果（5分鐘）

5.2學(xué)員模擬授課巔峰呈現(xiàn)（5分鐘）

補(bǔ)充說(shuō)明：第三天上午完善課程及備注講義內(nèi)容至定稿，下午進(jìn)行成果展示

邊老師

邊怡老師 企業(yè)自主學(xué)習(xí)力建設(shè)專家

個(gè)人資歷：

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

A.A.C.T.P.國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

TTT專業(yè)講評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師

S.Q.卓越服務(wù)課程認(rèn)證培訓(xùn)師

D.I.S.C.行為管理風(fēng)格課程認(rèn)證講師及測(cè)評(píng)顧問(wèn)

淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級(jí)講師

職卓賦能學(xué)院“師課合一”系列課程首席講師

連續(xù)三年中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委及輔導(dǎo)師

工作經(jīng)歷（企業(yè)）：

500強(qiáng)企業(yè)寶潔公司OLAY品牌培訓(xùn)經(jīng)理

LVMH集團(tuán)品牌Dior培訓(xùn)經(jīng)理

JALA集團(tuán)MAYSU品牌培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

學(xué)習(xí)能力類：企業(yè)課程體系搭建及開(kāi)發(fā)落地、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、微學(xué)習(xí)體系構(gòu)建等

通用能力類：一對(duì)一帶教&輔導(dǎo)、門店/柜臺(tái)銷售、零售管理等

服務(wù)心態(tài)類：打造零售行業(yè)一線員工卓越服務(wù)意識(shí)、提升卓越服務(wù)技巧等

主講課程：

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：

《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)》-單課

《內(nèi)訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)》-單課

《師課共建工作坊》-項(xiàng)目版

企業(yè)人才發(fā)展系列：

《人人為師——微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《帶教他人，成就自己——企業(yè)OJT在崗帶教技術(shù)》

講師介紹：

邊老師深耕培訓(xùn)領(lǐng)域23年，其中包括14年的外資五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，9年在咨詢行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷。從實(shí)操執(zhí)行到設(shè)計(jì)規(guī)劃，邊老師一直致力于組織核心人才的培養(yǎng)，能夠充分考慮企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn)，通過(guò)崗位流程梳理，課程體系構(gòu)建，組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行師課共建、微課程開(kāi)發(fā)、在崗OJT帶教等一系列培養(yǎng)手段，提升企業(yè)自身組織學(xué)習(xí)力，幫助企業(yè)發(fā)展內(nèi)生力量。

歷年來(lái)，累計(jì)為300+家企業(yè)提供組織學(xué)習(xí)力發(fā)展服務(wù)，行業(yè)覆蓋金融、制造、科技、教育、服務(wù)、國(guó)家企事業(yè)單位等。

授課風(fēng)格：

專業(yè)——專業(yè)深耕內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力培養(yǎng)與建設(shè)，自主研發(fā)和不斷迭代相關(guān)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品，每次交付前，會(huì)結(jié)合客戶實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性地場(chǎng)景設(shè)計(jì)。

邏輯——邏輯思維能力強(qiáng)（理工科背景），善于總結(jié)歸納和提煉，用最簡(jiǎn)潔和模塊化的語(yǔ)言去提拎知識(shí)點(diǎn)，擅長(zhǎng)運(yùn)用導(dǎo)圖工具現(xiàn)場(chǎng)梳理關(guān)鍵點(diǎn)并呈現(xiàn)。

實(shí)戰(zhàn)——以學(xué)員最核心的任務(wù)為導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員自身專業(yè)進(jìn)行快速滲透，并手把手進(jìn)行專業(yè)教授和輔導(dǎo)，確保現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交付成果。

生動(dòng)——氛圍活潑，結(jié)合課程內(nèi)容與生活實(shí)際，融會(huì)貫通、深入淺出進(jìn)行講解呈現(xiàn)。

經(jīng)典案例：

曾為浙江農(nóng)信學(xué)院連續(xù)三年進(jìn)行《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》《客戶經(jīng)理培養(yǎng)體系》的課程開(kāi)發(fā)與講師培養(yǎng)，受到學(xué)院方的高度贊譽(yù)，并作長(zhǎng)期邀約。

曾為中聯(lián)重科管理學(xué)院連續(xù)三年開(kāi)展《師課共建集訓(xùn)營(yíng)》及做內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)培養(yǎng)，并由管理學(xué)院推薦到集團(tuán)下屬子公司，在全國(guó)各子公司屬地進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目。

曾為上海地鐵物業(yè)管理進(jìn)行14號(hào)線值守崗全套培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)落地，包括值守崗6大任務(wù)梳理，通用和專業(yè)課程兩大體系規(guī)劃，19門專業(yè)培養(yǎng)課程的開(kāi)發(fā)和24名講師的試飛。項(xiàng)目獲得了上海地鐵物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并推薦到上級(jí)單位上海地鐵，確定了次年的培養(yǎng)計(jì)劃。

由于疫情管控，原計(jì)劃為臨港集團(tuán)舉辦的微課大賽線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。期間克服無(wú)法面對(duì)面手把手輔導(dǎo)的局限，通過(guò)線上分階段分解學(xué)習(xí)，一對(duì)一反饋輔導(dǎo)，跟進(jìn)任務(wù)完成，最終輸出29門高質(zhì)量微課，受到集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高度認(rèn)可，并當(dāng)即返聘，確定次年的微課項(xiàng)目。同時(shí)，于11月邀約邊老師進(jìn)臨港管理學(xué)院進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師能力提升課程培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)收獲學(xué)員高度好評(píng)。

經(jīng)典客戶（部分）：

金融行業(yè)：浙江農(nóng)信學(xué)院、河南農(nóng)信聯(lián)社、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、上海農(nóng)商銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)太平、中國(guó)銀行、交通銀行、光大金融、桂林銀行、鄭州市郊聯(lián)社、鄞州銀行蜜蜂學(xué)院、德商村鎮(zhèn)銀行、富民村行、杭實(shí)集團(tuán)、深圳人人聚財(cái)、新心金融、豐田金融、嘉興、平湖、甌海、淳安、平陽(yáng)、衢州、嵊州、開(kāi)化、東陽(yáng)、武義、麗水、安吉、長(zhǎng)興、溫州瑞安等浙江各地農(nóng)商行等

制造業(yè)：通用汽車、比亞迪、中聯(lián)重科集團(tuán)、唐山冀東水泥、長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料、佳涂樂(lè)涂裝公司、吉利集團(tuán)、惠亞電子、老板電器、蘇州美特聲學(xué)、萬(wàn)孚生物科技、舜宇光學(xué)科技、深圳現(xiàn)代牙科、深圳溢宇科技、鴻合創(chuàng)新信息技術(shù)、浩澤凈水、申聯(lián)生物制藥、深圳萊爾德電子、羅浮宮家居、大自然地板、嘉仕達(dá)機(jī)器人等

能源、地產(chǎn)業(yè)：中油集團(tuán)、中石化、大慶石油學(xué)院、上海石油、包神國(guó)家能源、中昱集團(tuán)、中原工程、和記黃埔、新城地產(chǎn)、金茂華中、廣聯(lián)達(dá)等

快消服務(wù)業(yè)：寶潔公司、五芳齋、圓通快遞、王老吉、峨眉山竹葉青、無(wú)限極、漢堡王中國(guó)、錦江之星、錢大媽、明康匯等

政府、國(guó)企：臨港集團(tuán)、上海地鐵、寧夏自治區(qū)衛(wèi)生廳、貴州衛(wèi)生廳、四川省團(tuán)委、4724海鷹軍工廠、西安航空航天研究所、海信電力、重慶長(zhǎng)安工業(yè)、上海建科、湖南移動(dòng)、中移鐵通、黃埔造船等

互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、口袋購(gòu)物、執(zhí)御電子、騰訊微眾銀行、恒生電子

其他行業(yè)：易居營(yíng)銷、天使志領(lǐng)、深海外裝飾、美設(shè)集團(tuán)、惠澤人公益、星米文化傳媒、霸圖文化傳媒、大時(shí)代、義烏供應(yīng)商服務(wù)中心等

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