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課程背景

現(xiàn)代管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過,“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,就是人。”組織構(gòu)建活力和人才培養(yǎng)才是企業(yè)的靈魂，偉大的事業(yè)需要大批優(yōu)秀人才前赴后繼的奉獻(xiàn)與付出，也就是說人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。激發(fā)奮斗意識(shí)提升組織效能，才能保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，通過人力資源激勵(lì)機(jī)制，使得員工通過奮斗能夠獲得與股東一樣的價(jià)值回報(bào)，最終形成人力資源、資本資源、技術(shù)資源等資源在公司這個(gè)大平臺(tái)上共同發(fā)展與增值，形成組織的系統(tǒng)能力，與奮斗者共創(chuàng)企業(yè)未來前景，共享企業(yè)發(fā)展成果。

國內(nèi)目前關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織效能的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū)：

☆課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實(shí)踐行動(dòng)；

☆課程內(nèi)容大眾化，對(duì)具有個(gè)體差異的團(tuán)隊(duì)沒有顯而易見的價(jià)值；

☆課程內(nèi)容老套，沒有新意，無法調(diào)動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)的參與熱情；

☆課程多為課堂式講授，參訓(xùn)者容易產(chǎn)生很大的學(xué)習(xí)障礙等。

本課程通過最具培訓(xùn)效果的沙盤模擬形式進(jìn)行，由TOC中國秘書長(zhǎng)希坦博士結(jié)合世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納歷經(jīng)30年實(shí)踐研究形成的“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力教練模型”系統(tǒng)，加入蘭西奧尼先生關(guān)于組織健康的發(fā)展理論，研發(fā)而成的版權(quán)沙盤模擬課程。

課程收益

◆認(rèn)識(shí)并了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性；

◆掌握讓自己團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致的方法；

◆建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力；

◆掌握“以身作則”成為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣的方法；

◆提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；

◆掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；

◆學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。

◆激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵(lì)他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)。

課程對(duì)象

中層管理者為主，主管

教學(xué)方法

講授法、沙盤教學(xué)、小組研討、情境模擬、小組演練等

課程大綱

一、沙盤模擬導(dǎo)入

1.核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

2.領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為

3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：如何激發(fā)組織效能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

4.被激發(fā)效能的成功團(tuán)隊(duì)兩大要素

·聰明：戰(zhàn)略，營銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)

·健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

5.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

二、沙盤推演第一階段：隨機(jī)事件

1.沙盤規(guī)則和操作流程講解

2.結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

3.什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙，如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

三、沙盤推演第二階段：意識(shí)期

1.結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之一：建立信任

3.信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)

·在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，信任是脆弱的

·建立信任一定需要花時(shí)間的，但建立信任的過程是可以極大加速的

·就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護(hù)

3.如何進(jìn)行信任練習(xí)（小組活動(dòng)）

·建立基于弱點(diǎn)的信任

四、沙盤推演第三階段：開始行動(dòng)

1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：

2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之二：掌控沖突

·良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍繞爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行的辯論

·即使在最好的團(tuán)隊(duì)中，沖突都會(huì)讓大家感到不舒服

·沖突（爭(zhēng)議）的流程必須是清楚明了的

·對(duì)偶爾的個(gè)人間沖突的擔(dān)心，不會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)有建設(shè)性意義的辯論

3.掌控沖突的小組練習(xí)：（課后訓(xùn)練）

·制定你的沖突模式和掌控良性沖突點(diǎn)

五、沙盤推演第四階段：實(shí)施期

1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之三：兌現(xiàn)承諾

·團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定

·團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些決定，直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止

·團(tuán)隊(duì)成員需要把這些決定寫下來

·團(tuán)隊(duì)還需要確定就以上做出的哪個(gè)決定，還需要與組織中的其他部門溝通

3.設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)

·找到部門3-6個(gè)月需要完成的一個(gè)首要目標(biāo)

六、沙盤推演第五階段：融合期

1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之四：共擔(dān)責(zé)任

·在一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)中，責(zé)任要求對(duì)大家彼此都是同等的

·互相監(jiān)督的壓力，以及對(duì)拖后腿成員的厭惡，都將會(huì)激發(fā)出成員對(duì)受到處罰與責(zé)難的更多擔(dān)憂，從而增強(qiáng)責(zé)任感

·要營造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣

3.團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)：

·基于弱點(diǎn)的信任增強(qiáng)責(zé)任感

七、沙盤推演第六階段：平和期

1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之五：關(guān)注結(jié)果

·卓越的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團(tuán)隊(duì)

·團(tuán)隊(duì)成員必須將團(tuán)隊(duì)要共同達(dá)成的結(jié)果，放在個(gè)人或部門達(dá)成結(jié)果之上鯨魚哲學(xué)和皮·格馬利翁效應(yīng)

·團(tuán)隊(duì)必須公開地說明要達(dá)成的結(jié)果，并使得這個(gè)結(jié)果可以看得見

3.建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分板練習(xí)

·讓團(tuán)隊(duì)成績(jī)可視化

八、大總結(jié)

1.領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)核心行為（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心）和2.組織效能間的關(guān)系

3.六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)差異，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

4.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，團(tuán)隊(duì)如何完美融合和激發(fā)

5.小組分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲，制定自身行動(dòng)方案

李老師

李凡杰 老師 ——實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練導(dǎo)師

情景運(yùn)營/管理沙盤認(rèn)證導(dǎo)師

15年企業(yè)管理、10年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專注于管理技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)效能提升、情景模擬沙盤。擅長(zhǎng)幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理者，以931管理必備能力為模型的系統(tǒng)性管理技能提升訓(xùn)練。

講師資歷:

余世維博士親傳弟子

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國際SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師

POA行動(dòng)力認(rèn)證講師

DISC認(rèn)證講師/咨詢師

情景管理沙盤認(rèn)證講師

JITA（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)）MTP-TTT認(rèn)證講師

版權(quán)課程《企業(yè)全面經(jīng)營管理》《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》《項(xiàng)目化管理思維》《問題分析與解決》《MTP管理能力提升訓(xùn)練》《基于目標(biāo)達(dá)成的極簡(jiǎn)管理法》授權(quán)講師。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

授課風(fēng)格生動(dòng)、活躍、啟發(fā)性強(qiáng)，廣泛熟練地運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)和體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，學(xué)員培訓(xùn)參與程度高；重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓(xùn)過程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法，學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著；

▲ 曾為中建八局講授《MTP管理能力提升》《高效管理溝通訓(xùn)練》等課程，返聘6期。

▲ 曾為平安普惠講授《打造卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》《高效管理溝通訓(xùn)練》等課程，返聘9期。

▲ 曾為東城集團(tuán)講授《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》課程，返聘4期。

▲ 曾為中糧集團(tuán)講授《高效管理溝通訓(xùn)練》《問題分析與解決》等課程，返聘3期。

▲ 曾為嘉和集團(tuán)講授《MTP管理能力提升》《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，返聘4期。

▲ 曾為中建三局講授《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理訓(xùn)練》《問題分析與解決》等課程，返聘6期。

▲ 曾為天宜環(huán)境講授《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》《問題分析與解決》等課程，返聘4期。

擅長(zhǎng)項(xiàng)目與主講課程:

【管理技能——中層管理931管理技能訓(xùn)練系列課程】

《MTP管理能力提升訓(xùn)練》

《基于目標(biāo)達(dá)成的極簡(jiǎn)管理法》

《高效管理溝通技能訓(xùn)練》

《問題分析與解決》沙盤課程

《賦能·團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力》沙盤課程

《管理者·團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升》沙盤課程

《管理者·項(xiàng)目化管理思維訓(xùn)練》沙盤課程

《企業(yè)全面經(jīng)營管理思維訓(xùn)練》沙盤課程

【銷售技能——營銷與銷售系列】

《影響式銷售》沙盤課程

客戶見證（部分）:

1、國有企業(yè)

中糧集團(tuán)、交通投資集團(tuán)、東城集團(tuán)、華藍(lán)集團(tuán)、農(nóng)墾集團(tuán)、廣信集團(tuán)、中國燃?xì)狻⒅袊壍澜煌ā⒕G城水務(wù)集團(tuán)、南寧鐵路局、北部灣旅游集團(tuán)、廣西鐵合金、柳州醫(yī)藥、柳州發(fā)電

2、生產(chǎn)制造業(yè)

柳工機(jī)械、柳汽集團(tuán)、大海糧油、中糧集團(tuán)、益海嘉里、田野股份、銀海鋁業(yè)、廣銀鋁業(yè)、柳州魚峰集團(tuán)、華遠(yuǎn)金屬化工、方盛盛鵬、航盛科技

3、金融行業(yè)

金融投資集團(tuán)、中國銀行、中信銀行、交通銀行、陽光保險(xiǎn)、平安普惠、PICC、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)

4、建筑行業(yè)

中建八局、中建五局、中建三局、中鐵、建工三建、建工五建、中天八建、上海五局

5、地產(chǎn)行業(yè)

中房集團(tuán)、金源集團(tuán)、鵬潤集團(tuán)、嘉和房產(chǎn)、恒創(chuàng)地產(chǎn)、國悅地產(chǎn)、中贏地產(chǎn)、恒寧地產(chǎn)

6、其他行業(yè)

南方航空、國美電器、衣香廊集團(tuán)、綾致服裝、紅森林服飾、中國黃金、東龍藥業(yè)、眾生堂藥業(yè)、老百姓大藥房、修正制藥、和煦陽光、新英醫(yī)療投資、惠來工程、鼎盛集團(tuán)、力源寶科技......

部分授課評(píng)價(jià)

李老師風(fēng)趣幽默，兩天的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課，大家都是意猶未盡地感覺，學(xué)員們普遍反應(yīng)下次還要繼續(xù)邀請(qǐng)李老師來公司授課。

—— 中建八局 李經(jīng)理

我們連續(xù)三年邀請(qǐng)李老師給我們的中層干部授課，李老師的課程化繁為簡(jiǎn)、形式多樣、幽默風(fēng)趣，深受學(xué)員喜歡，每次選他上課，我都百分之百放心。

—— 中糧集團(tuán)生物質(zhì)能源 陳經(jīng)理

讓溝通更流暢、讓執(zhí)行更有力，李老師《高效管理溝通》的課程很實(shí)用，讓我以后的部門之間協(xié)作更簡(jiǎn)單更直接了，尤其喜歡李老師的課程呈現(xiàn)，體驗(yàn)感絕對(duì)是一流的。

—— 東城集團(tuán) 李經(jīng)理

李老師的《問題分析》課程給我們的管者團(tuán)隊(duì)提供了很大的幫助，以往遇到問題經(jīng)常不知所措，課程上學(xué)到的解決問題的方法很簡(jiǎn)潔實(shí)用，是我們上過最好的課程。

—— 中建三局一分公司 彭經(jīng)理

李老師的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程很實(shí)用，我們聽過很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)類的課程，聽后不知道怎么行動(dòng)，這次可以按照李老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程，提高組織績(jī)效的方法具體實(shí)施，希望李老師給我們定期上課。

——柳州工貿(mào)HR 安總

李老師授課有料有貨，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，能實(shí)際解決企業(yè)管理中遇到的問題，而且課后還能解答很多學(xué)員提出的管理問題，學(xué)員們很信服他！

——廣銀鋁業(yè) 高經(jīng)理

李老師為我們做了四期的培訓(xùn)，我很少看到我們的學(xué)員如此投入的學(xué)習(xí)一門課程，確實(shí)干貨太多，互動(dòng)性很強(qiáng)，老師年紀(jì)不是特別長(zhǎng)，但是看得出來是有深刻研究和領(lǐng)悟能力的，深入淺出，細(xì)微處見真章，我非常認(rèn)可！ ——天宜環(huán)境人力資源 胡經(jīng)理

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