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課程大綱

新媒體傳播技巧

第一章節：輕卡行業的互聯網現狀分析

1、目前經銷商面臨的壓力與挑戰分析

2、目前商用輕卡車的新媒體發展現狀

3、開展網店銷的重要性與對企業未來發展的影響

4、網電銷的未來發展布局分析

目前網電銷的現狀分析（包括現狀，數據分析等

二章節：輕卡互聯網宣傳的組織構架

1、根據店面現狀規劃組織構架與合理安排人員

2、行業優秀的網電銷組織構架優缺點對比（一段、二段、三段分析）

3、網電銷人員合理分配與團隊建設

4、網電銷團隊建設的幾個核心指標

5、如何有效的推進各個崗位的工作流程與崗位職責

三章節：網絡銷售的數據化管理

1、新媒體銷售目標制定與分解（案例分析）

2、新媒體數據分析與數據整理，數據流轉等工作

3、如何推進新媒體數據表格化（案例分析）

4、指導監管有效客戶數、邀約率、轉化率、

四章節：卡車之家的維系與軟文編寫技巧

1、經銷商官網建設與信息發送指導技巧

2、監管軟文編寫技巧與發送時段控制

五章節：自媒體平臺與維系技巧

1、兩微營銷的監管與維護技巧分析

2、自媒體宣傳技巧分析（今日頭條、抖音、視頻網站）

3、對自媒體監管的幾個要素分析

4、對自媒體工具選擇的指導要素分析

場景化市場調研與規劃

一章節：市場數據調研與數據分析

1、市場調研的重要性，為什么要做市場調研？市場調研的方向是什么？

2、市場調研的基本原則

3、市場調研需要分析那些核心數據（知彼知己）

4、市場調研常用的方法（pest、swot、波特五力分析法）

5、市場調研報告的撰寫。（案例、提供相應工具）

二章節：輕卡消費者的個性與習慣，為市場營銷提供基礎

1、有效分析消費者的六個法則

2、消費者的343原則表格分析

3、品牌消費者的畫像設定（案例分析）

4、單個品牌的客戶群體精準收集方法與技巧

5、精準定位客戶的方法與案例分析

6、成交客戶分析圖的使用與設計

三章節：客戶用車場景的需求調研

1、輕卡客戶群體的畫像分析

2、物流配送用車場景關注點分析調研

3、五金商貿用車場景關注點分析調研

4、種植養殖戶用車場景關注點分析調研

5、競爭對手的區域推廣策略分析調研

6、用車場景化的調研報告輸出

四章節：依托場景化的市場營銷策劃

1、輕卡營銷活動的類別

2、十全十美的營銷流程細節解讀

3、市場營銷活動的關鍵步驟設計：目標分解，活動設計、活動監管，活動評估

4、市場營銷的推進的團隊協作、人員分工與績效考核

馬老師

北京交通大學EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學院特聘講師

時代光華汽車學院特聘講師

汽車服務企業運營管理專家

中國汽車協會特聘講師

汽車技師、汽車營銷顧問

馬誠駿老師專業汽車工程院校畢業，畢業后一直從事汽車行業相關工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營銷與管理）。后續創辦北京汽車工程學校，一直致力于汽車行業高端人才的培養。深入了解汽車行業發展戰略規劃，汽車經銷商運營管控、盈利模式、市場營銷、互聯網營銷等模式。現任北京華陽順通汽車集團執行經理，清華大學汽車研修班特聘講師，中國汽車人才協會特聘講師。在與眾多汽車企業中高層、中層管理者的培訓中。相互交流經驗，碰撞思想，總結出一套權威的汽車企業管理課程內容，更貼近汽車企業發展和企業實際狀況。培訓中收到良好效果。老師結合企業管理經驗和資深的行業背景，引經據典，深入淺出的授課風格，深受企業尊重和喜愛。為企業的發展和規劃帶來了巨大的收益。

馬誠駿講師汽車類培訓部分課程：

商用車經典課程：

《商用車經銷商運營與管理》《商用車市場營銷》《商用車大客戶開發與管理》《商用車售后服務管理》《商用車客戶服務體系建設》《商用車互聯網＋》《行銷技巧與執行策略》《團隊建設與人才管控》《區域經理如何管控經銷商》《區域經理的量利平衡策略》

參與的項目咨詢：

經銷商：運營與管理、行銷策劃與執行、大客戶開發與管理、售后盈利能力提升、標準化管理與流程執行、網電銷的開展與運營

廠商：區域經理能力提升、經銷商管理的量利平衡、輔導經銷商的業務能力、互聯網布局與提升

員工：個人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運汽車、江淮格爾發、東風乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時代、五征

皮卡：長城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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