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供應鏈風險管理提升

【課程編號】:NX32251

【課程名稱】:

供應鏈風險管理提升

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【所屬類別】:物流管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:供應鏈風險培訓

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【課程背景】

近年突發(fā)事件加劇,如美國911事件,日本大地震事件等,導致大面積的物料晚到,停工待料等,使得整個供應鏈脆弱不堪,損失重大。由于過去的供應鏈重點強調效率與成本,在供應鏈中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,影響整個供應鏈。為了改變這種現(xiàn)狀,就需要改變對供應鏈的管理方式,從以往的過分強調效率和成本逐步過渡到供應鏈風險管理的層面。通過關注供應鏈中的商流、物流、信息流,并對運輸,儲存,裝卸,搬運,包裝,流通加工,配送,信息處理等諸多過程風險的識別與評估,制對對策減少風險對整個供應鏈的影響。

【授課對象】

供應鏈總監(jiān),供應鏈經(jīng)理,采購總監(jiān),采購經(jīng)理,PMC經(jīng)理,制造經(jīng)理等

【課程價值】

1、明確供應鏈定義與影響供應鏈風險的五大因素

2、掌握為什么要進行風險管理與風險管理的流程

3、掌握供應鏈風險管控的三大前提內容

4、掌握供應鏈風險管控的四步驟與各步驟工具方法的運用

5、掌握降低供應鏈風險的兩種策略,四種措施與四大方法

6、掌握供應鏈三個流,四種類型與改善供應鏈的三種方法

7、掌握構建彈性供應鏈的六種方法

【工具/表單】

供應鏈模型圖 / 供應鏈風險模型圖 / 供應鏈風險分析圖 / 供應商合作模型圖 / 關鍵路徑圖

供應商集成表 / 風險決策表 / PDPC表 / 風險分析表 / 風險評分表 / 5WHY / 要因圖

概率與影響矩陣 / FMEA模擬定 / 系統(tǒng)分析表 /決策樹分析表

【課程特色】

45%理論+35%案例講解+15%現(xiàn)場演練+5%點評總結

【課綱內容】

第一講:供應鏈風險管理概論

一、什么是供應鏈

1、供應鏈定義

2、供應鏈結構模型

3、供應鏈管理的目標

4、供應鏈“三流”解讀

二、影響供應鏈的因素

1、供應鏈的脆弱性

2、集成供應鏈

3、供應鏈集成與風險

4、供應鏈為什么越來越脆弱

5、供應鏈風險造成的后果與收益

案例分析:諾基亞與愛立信面對火災應對策略分析

三、理解供應鏈風險

1、風險無處不在

2、風險需要管理

案例分析:從911事件與美國西爾斯百貨啟示

2008年汶川地震救災的啟示以產(chǎn)品為導向的管理模式

案例分析:如何識別四家不同公司的風險

描述供應鏈風險的狀況

四、風險與風險管理

1、風險定義

2、不確定性與風險

3、確定性與不確定性決策

4、風險與決策—概率/期望值/效用

5、管理風險的流程

6、風管管理的途徑

案例分析:PJ運輸公司案例

現(xiàn)場討論:供應鏈管理存在哪些風險?

第二講:供應鏈風險管理的三大前提條件

一、供應鏈風險管理三大前提條件之組織前提

1、風險管理防范的三級水平

2、組織不相容職務分離的四種情形

3、集中采購風險管理

4、組織授權

5、組織成員輪崗與防腐

案例分析:華為供應鏈組織架構分析

現(xiàn)場討論:供應鏈組織成員是否需要輪崗?輪崗需要考慮哪些方面?

二、風險管理三大前提條件之人才前提

1、人員能力素質模型

2、供應鏈人員必略的法律知識

3、風險洞察

三、風險管理三大前提之技術前提

1、風險可記錄:記錄下來,呈現(xiàn)出來,實現(xiàn)全程可追溯

2、風險可控:有效控制,過濾風險,讓違規(guī)無法發(fā)生

3、風險可視化:路徑透明,讓管理看見,讓行動及時

4、風險可決策:風險洞察,挖掘規(guī)律,智能預警

案例分析:深圳市政府采購電子平臺化分析

IBM智能預測分析

第三講:供應鏈風險管理四步法

第一步:識別風險

一、供應鏈風險兩種類型

1、識別風險流程

2、風險來源識別圈

3、風險登記表

案例分析:某企業(yè)供應鏈風險宏觀風險識別表分析

愛立信供應鏈風險結構圖分析

某企業(yè)供應商風險調查問卷表 / 流程圖分析

二、不可預知的四種風險

1、不可抗力型風險

2、時限型風險

3、依賴進程型風險

4、應對依賴型風險

第二步:分析風險

一、測量風險

1、分析風險概率

2、分析風險后果范圍

案例分析:失蹤的集裝箱分析

二、風險后果評估

1、風險圖解讀

2、概率與影響矩陣

3、風險分析工具運用

案例分析:某企業(yè)管理流程FMEA分析表分析

案例分析:風險定性矩陣圖/可能性和影響定量評分表

案例演練:結合企業(yè)實際,設計FMEA分析企業(yè)采購風險

第三步:應對風險

一、風險處理流程

二、應對風險四大原則

三、供應鏈風險應對4T措施

四、應對風險八個備用選擇

五、確定選擇與最佳選擇

1、系統(tǒng)分析

2、決策樹分析

3、失誤應對

案例分析:決策樹分析

案例分析:風險定性矩陣圖/可能性和影響定量評分表

第四步:風險監(jiān)控

一、風險監(jiān)控

1、供應鏈監(jiān)控依據(jù)與目標

2、風險登記表

案例分析:某企業(yè)采購風險登錄表分析

二、供應鏈風險管控的四種方法

三、供應鏈風險控制三種手段

案例分析:愛立信公司供應鏈風險管理分析

第四講:供應鏈風險管理長效機制構建

一、降低供應鏈風險沖擊的兩種策略

1、降低脆弱性

2、構建靈活性

二、降低沖擊的措施

案例分析:英特爾保護芯片措施

TAPA-科技資產(chǎn)保護協(xié)會

聯(lián)邦快遞冗余策略

三、如何降低沖擊力的影響

案例分析:英特爾工廠精準復制

豐田汽車部件標準化

美國西南航空公司人員配置

四、構建供應鏈風險管理長效機制

1、分析供應鏈

2、改善供應鏈

案例分析:摩托羅拉手機

3、確定關鍵路徑-節(jié)點和連線

案例分析:某企業(yè)供應鏈風險評估表

4、管理關鍵路徑

案例分析:日本NT公司供應鏈管理路徑分析

賠了夫人又折兵故事的啟示

5、提高網(wǎng)絡可見性

6、建立供應鏈連貫小組—移定/多功能工作小組

7、與供應商合作-合作,共同管理供應鏈

8、構建彈性供應鏈

討論:如何進行供應鏈風險管理?

總結,答疑!

郭老師

郭濤老師 15年德資,日企,臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師,高級講師

班組長管理技能系列課程 版權認證講師

北大,上海交大,浙大,華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任:精捷技術(上海)有限公司(臺資咨詢行業(yè)) 資深咨詢顧問與內訓講師

曾任:NTI(上海)有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓講師,供應鏈經(jīng)理/供應鏈總監(jiān)

曾任:ASEM潔具(上海)有限公司(德資建材行業(yè)) 品質工程師與供應商管理經(jīng)理

曾任:上海天時通實業(yè)有限公司(民企汽配行業(yè)) 品質經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

郭老師從工廠一線操作人員做起,歷任作業(yè)員,QC,班長,QC主管,QC經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,供應商管理經(jīng)理,供應鏈經(jīng)理/總監(jiān),持續(xù)改善經(jīng)理與培訓師等職,親歷民企,德企,日企,臺企等管理模式,現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè),不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達1000多家,熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點并給出針對性方案。

一、精捷技術(上海)有限公司任職咨詢顧問與內部培訓講師,取得成果如下:

1、診斷20個咨詢項目,項目診斷成功率達60%以上。

2、主導8個咨詢項目,項目咨詢成果KPI指標達成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內訓場數(shù)達80多場,培訓人數(shù)6000多人,開發(fā)課程數(shù)達10門。

二、NTI(上海)有限公司歷任SQE主管,改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓師, 供應鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下:供應鏈管理方面成果:

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準時率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導成果:

1、DTD由25天下降到12天,從備貨型生產(chǎn)轉為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%;FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓師----培訓場次50多場,培訓人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具(上海)有限公司歷任,品質工程師,供應商管理經(jīng)理,取得成果如下:

1、構建公司從供應商分類,評估,選擇與報價運作體系,供應商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應商,數(shù)量從20家—15家,下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時通實業(yè)有限公司歷任:操作員,QC員,品質經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下:

1、一檢通過率達到99%,廢棄率降低為1%。

2、交貨準時率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理,并實現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度,生產(chǎn)線無嚴重傷殘事故發(fā)生。

5、品質體系(檢驗體系與保證體系)優(yōu)化,確保體系運行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%,返工率由1.5%降為0.3%,投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導公司ISO9002:1994體系推行和維護工作中,并成功通過認證。

【授課風格】

務實性:沒有華麗語言,只有專業(yè)務實的講解與問題分析解決。

豐富性:信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多。

針對性:課前調研+針對學員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點評+現(xiàn)場輔導

指導性:以實戰(zhàn)培訓為引導,以落地思維為主線(培訓+輔導)。

思考性: 重視學員實際問題解決能力培養(yǎng),引領學員思考工具運用背后的邏輯構成。

實用性:結合企業(yè)實際,從理念講解,工具運用,方法演練。

實效性: 學員從信息獲取--知識總結--技能轉換--績效呈現(xiàn)(工作中運用)。

參與性:講授深入淺出,通俗易懂,互動性強,視頻案例分析+現(xiàn)場演練,分析與總結點評。

滿意度:目前為止培訓滿意度均在90%以上,被多家機構稱為“實戰(zhàn)型,專業(yè)務實型”講師。

【主講課程】

采購與供應鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應商戰(zhàn)略尋源,評估,選擇與績效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術實戰(zhàn)》《采購風險管理與防范機制構建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應商管理》《采購成本分析與談判技術》《采購流程優(yōu)化與供應商管理實戰(zhàn)》《PMC-供應鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與物料控制》《物流與供應鏈管理》《物流設計與運作管理》《供應鏈管理實戰(zhàn)》《采購與供應鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領導力》《精益思想管理實戰(zhàn)》《七大浪費識別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運營管理》《現(xiàn)代倉儲管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細化管理》《精益現(xiàn)場持續(xù)改善》《精益價值流(VSM)圖析實戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設計與管理》《如何做好生產(chǎn)績效管理》《設備綜合效率(OEE)提升》《TPM之計劃保全》

班組長管理系列

《班組長管理技能提升訓練》版權課程《班組長角色定位與認知》《班組長自我管理工具運用》《班組長高效溝通技巧》《班組長高績效團隊打造》《TWI之工作教導/工作關系/工作改善》《精益班組長現(xiàn)場管理五大任務》《現(xiàn)場問題分析與解決》《技術能手到管理高手蛻變之路》《班組長職業(yè)化打造》《班組長管理五大劍法》《班組長一日管理》《卓越五型班組建設》《自控型班組建設》《班組管理五項職能》《班組長執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵》《安全風險分級管控與隱患排查管理》《樹立安全意識,提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇居夢萊家紡有限公司(現(xiàn)場改善),天津富士達自行車集團有限公司(PMC),上海奔達機電(汽配)有限公司(PMC),上海鋼達車料有限公司(PMC),江蘇潤源經(jīng)編機械集團(品質管理),江蘇某軍工有限公司(PMC),百事高(常熟)公司-日資(精益生產(chǎn))、、、、

【部份培訓客戶】

汽車行業(yè):上海霍富汽車鎖具(3期), 上海亞大汽車塑料(3期),上海高齊汽車零件(3期), 東風德納(2期),江蘇毅合捷汽車配件(2期),蘇州諾克汽車模具(2期),中車集團成都公司,東風汽車,德國道依茨發(fā)動機(大連)公司,江蘇摩比斯(韓資)汽配,一汽錫柴,一汽富維,一汽模具,安徽耐世特凌云驅動系統(tǒng),安徽集瑞聯(lián)合卡車,日產(chǎn)汽車日成化學,一汽大眾成都公司,成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院,一汽大眾汽車長春公司,江蘇萬都底盤,東風悅達.起亞汽車,大連東風李爾汽車座椅,上海大眾祥源動力公司,上海奔達機電,大連百煉鑄造,長春派格汽配,中國重汽集團,安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達汽配,江蘇新豪軸承公司,中車湖南湘電公司,中車南方匯通公司,浙江信質電機股份有限公司,錦湖輪胎長春公司,諸暨華云科技,大連常農(nóng)集團,無錫威卡威汽車零件公司,勝華波集團、、、

機械制造:江蘇江動集團(5期),中鋁集團(4期),徐州重工集團(3期),上海貝斯特(3期),上海電氣集團(3期),美國迪皮埃葉片(3期),無錫江順科技(3期),中船重工風帆電池(2期),河南天能電池集團(2期),大連THK軸承(2期),中鐵建重工集團(2期),淮安威靈電機(2期),岳陽高瀾集團(2期),格力集團凌達電器(2期),無錫新麥機械(中國)公司(2期),振華重工(南通)公司,德國雙立人,德國霍尼夫機械公司,美國維蒙特工業(yè)集團,保利協(xié)鑫集團,國家電網(wǎng)平高集團,中航工業(yè)集團中航鋰電,沈陽鼓風機集團,上海印鈔有限公司,江蘇華辰重工公司,江蘇潤源集團、浙江金洲制管集團,河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務,鹽城紐威閥門,廣東志高空調,開山集團上海維爾泰克螺桿機械,煙臺強信機械,浙江安勝科技集團,江蘇某軍工企業(yè),溫州某知名眼鏡公司,美國蒙維特工業(yè)(上海)公司,南都電源集團,中國易華集團,江蘇智能自控工程,韓泰輪胎, 上海中洲特種材料, 上海煙草機械有限公司, 無錫天奇集團, 銀川天地奔牛集團,青島雙瑞集團,墻煌新材料股份,無錫金工合金,深圳優(yōu)力可科技,順德民樂管業(yè),上海特樂斯特機械,中核閥門(蘇州),山東達能環(huán)保機械,廈門雅瑞實業(yè),無錫派克新材,杭州春風動力集團,杭州人本集團、、、、

電力能源: 神東煤炭集團(18期),上海艾郎風電集團(4期),松下能源(無錫)公司(2期),常州天合光能(2期),內蒙準能集團(2期),河北新華新熱電(2期),中核集團匯能公司(2期),鄂爾多斯電冶事業(yè)部(2期),無錫國聯(lián)集團(2期),駱駝電池集團(2期),上汽集團捷新能源動力(2期),國家電網(wǎng)北京公司,國家電網(wǎng)遼寧分公司,國家電網(wǎng)青海公司,云南景洪供電局,華能集團伊敏河煤電,華電集團云南鎮(zhèn)雄電廠,國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司,北京豐臺供暖站,廣西來賓電廠,航天機電內蒙上晟新能源,華電集團(山西)公司,晉中太陽能科技有限公司,昆山興能能源,國家電網(wǎng)太原供電公司,興義萬峰電廠、、、

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